汲取枫桥力量
怀着无比期待的心情参加了政法系统组织的浙大学习班，在美丽的西子湖畔汲取精神的养分，寻找工作的方法，打开创新的思路。短短几天的时间，我们聆听名师讲学，沉浸式参观了未来社区、小古城村、嘉兴南湖、枫桥镇枫源村，在惊叹浙江工作先进的同时，也看到我们在工作中存在的差距。静心思考，思路决定出路，浙江经验中的很多思路值得我们学习借鉴，我谈以下几点体会：
一、基层社会治理水平是干出来的
在基层在社区，我们常常面临各种各样的居民纠纷和矛盾，因化解不到位往往引起矛盾上交甚至矛盾深化，基层社区工作者也是苦于调解能力水平有限。新时代的“枫桥经验”告诉我们基层社会治理要实现社会化、法治化、智能化、专业化，单枪匹马，单一的工作思路不能适应新时代的要求。刘教授在授课中讲到的“五个提升”为我们提供了很好的工作方法。社会风险预防预警告诉我们举办重大活动的提前预判，矛盾风险要提前预判；矛盾纠纷多元化解教会我们有理的认真解决，无理的灵活解决，违法的依法解决；全民参与社会共治告诉我们要充分调动群众力量解决，“大妈队”“乡贤”都是可以帮助我们的群众力量；数字科技有效运用，一案一编码，一码管到底，全程可追溯；党政同责依法履职告诉我们领导干部要带头化解矛盾，作为支部书记，更要带头化解矛盾。总之，基层社会治理是靠实干出来的。
二、做深做细网格化管理，织牢“一张网”
我们学习“枫桥经验”，就是提高我们的基层社会治理水平。新时期的“枫桥经验”就是线上解，线下调，矛盾不上交。2021年政法委为我们基层社区招录了全科网格员，我们的网格化管理才真正在基层落地。这两年在网格化管理中，社区实现从无到有，从迷茫到清晰，但依然存在很多问题。通过本次学习弄懂了网格化管理的方式和作用，社区也会将所学用到实际工作中，坚持服务群众的理念， 以网格化服务管理摸底为抓手，深入辖区住宅小区和企业门店，摸清居民、门店信息底册，倾听群众心声，收集诉求，摸排矛盾纠纷，确保网格内各类基础信息数据清晰明了，构建信息“智慧库”，通过网格微信群，居民直接在群内表达诉求和咨询政策，实现“网格问事、网格议事、网格管事”。党建细化到网格里，将小区内居住的在职、退休党员编进党小组，着力构建“社区大党委-小区网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”纵向到底的组织体系。让党的号召一呼百应、党的声音一传到底、党的服务一网揽尽，形成组织在小区建强、自治在小区落地、力量在小区聚集、矛盾在小区化解、服务在小区提供的基层治理局面。
三、群众需求就是我们服务的方向
在实际工作中，我们时有服务不精准，形式化的问题，基层工作很累、很辛苦，却还是得不到群众的认同。建设服务型党组织也需要我们强化自身的努力。改变观念，提升服务的意识；加强学习，增强服务的能力；密切联系群众，改善服务的方法；整合服务主体，扩大服务力量。我们在潮都未来社区看到了“七式治理”，听到了社区书记的分享，尽管在体制机制上南北存在很大的差异，但面临的群众问题都是相似的，工作的思路和方法就显得尤为重要了。服务不是一件简单的事，服务需要精准化、差异化、均等化、效率化。这就要求我们社区在服务时着重提高服务的能力，服务的内容要真正切合实际，服务到居民的心坎上。
每次学习都是续航，每次学习都是偏爱。作为一名基层工作者，我都倍感珍惜。我将盘点学习所得内化于心，落到实际工作中，走好市域社会治理最后一公里。