PAGE PAGE #77优化营商环境工作经验汇报近两年，按照省和我市部署意见，我局认真学习和贯彻 上级优化营商环境会议精神，积极宣传省优化营商环境条例 的各项规定，并结合工作实际，对照《条例》认真找差距, 找问题，找风险，深挖环境不优的根源，查找营商环境的弊 垢。积极制定本单位优化营商环境整改措施和办法。现工作 情况汇报如下：一、积极传达精神，认真部署工作我局高度重视优化营商环境工作，先后多次召开了局全 体干部大会，传达上级会议精神，学习《XXX省优化营商环 境条例》，深刻领会我省整顿优化营商环境精神实质。2018 年4月出台了改进机关作风优化营商环境实施方案，对优化 营商环境整改工作进行了详细部署，主要领导亲自抓营商环 境优化、亲自督导问题整改，设专人查摆问题实施跟踪问效, 形成了全局上下服务企业发展的良好局面。二、积极查找问题，认清差距不足对照上级优化营商环境工作要求和《条例》指出的环境 不优、不作为和乱作为问题，结合工信科技局实际进行认真 对照和查摆，我局存在的问题：一是优化营商思想观念有一 定差距。面对经济新常态，对工信科技工作的新情况新问题 新要求，服务企业、服务环境创新意识还不够强，创新办法 还不够多。

二是服务企业的精神状态有一定差距。有的人员 在下基层服务企业上精神状态低迷，不愿再吃苦受累，工作 标准不够高、办事节奏不够快，没有把精力全部用推动企业 发展上，存在服务企业力度不够，为企业办事不主动、不催 不动现象。三是优化营商环境制度落实有一定差距。局内定 的制度抓落实还不够彻底，存在失之于宽、失之于软现象。 四是服务企业的工作纪律有一定差距。有的同志存在对企业 生冷横硬现象，个别同志在工作时间忙与工作无关的事情。 五是服务企业工作能力有一定差距。有的同志学习能力不强, 对企业发展需求的新知识、新政策研究不够，自己本身的职 能、业务范围不清楚，存在对上级政策了解不够，对企业所 急所需掌握的不够，尤其是在加快企业发展工作中有效办法 不够多，在主动服务、上门服务上存在畏难情绪，落实上级 决策部署不够坚决，执行力有待进一步提高。三、细化整改措施，优化营商环境为更好地优化营商环境，加快企业发展，在深入贯彻执 行省委省政府“九项规定”和有关政治纪律、廉洁纪律、群 众纪律、工作纪律、生活纪律的基础上，我局进一步制定优 化营商环境、服务企业整改工作措施。1、严格执行《XXX市重大事项和相关纪律规定（试行）》， 文件的要求，所有工业企业项目及政策资金争取的申报要经 过党委班子集体研究决定，按规定程序实施；建立局内涉企 重大事项上，充分征求群众意见，由班子集体研究决定制度。

2、严格执行机关人员下企业制度，实行下企业签审制 度，不允许随意下企业，随意开展检查活动；严格执行服务 企业办实事制度，局办公室每月安排领导带队下基层下企业 服务活动，按规定把发现的企业生产经营方面存在的问题和 困难及时汇总，集中召开班子会研究解决办法和对策，切实 为企业发展解困解忧。3、要求全局干部认真研究企业管理和生产经营业务， 加强学习，适应现代企业发展工作新要求；要加强政治理论 学习，学习政策法规，强化服务企业的担当意识。4、在涉企待人接物要态度良好，要细心有耐心，文明 用语；严格约束自己，从所有小事做起，避免用企业车的问 题，吃饭企业的问题，向企业吃拿卡要的问题，注意自己的 言行，净化涉企朋友圈、微信圈。5、有涉企业务工作职能的股室及有服务职能的股室， 企业办理工作事项时，行政审批最多跑一次，需办理前置手 续可电话沟通，能传材料则传材料，要件全当时就可出文。6、加大涉企服务力度，强化作风改进，从思想上提高 优化营商环境认识，从行动上改进工作作风，为我市优化营 商化境献计献策，真抓实干。四、强化涉企服务，力求工作取得实效近年来，我局深入贯彻落实省、市推进简政放权，放管 结合优化服务改革任务，降低企业成本、强化政策扶持，激 发市场活力，营商环境得到进一步优化。

1、企业办事流程得到优化。按照我市行政审批要求， PAGE PAGE # PAGE PAGE #我局对行政审批事项办理流程进行了优化，建立统一的政务 公开平台，全部审批事项实行网上申报、网上提交、网上办 理，做到最多跑一次，缩减办事时限，提高了工作效率。2、企业信访得到妥善解决。2018年我局在有关部门支 持配合下共处理各类不同案件72起，其中办结了历史遗留 时间长难度较大的案件9起。包括原工业职业高中和原二轻 局职业高中教职员社保参险案件，xx公司股权纠纷案，XX 限公司职工社保、医保事项案件等，为xxx公司协调解决了 困扰多年的房屋产权证问题和环保污泥堆埋处理问题，有效 保障了工业系统的安全和稳定。3、企业服务力度不断加大。2018年为甜草岗、东龙节 能三家企业申报了黑龙江省中小企业创新20强；为木店制 花厂申报了市级创业孵化基地；筛查出10户企业上中小企 业服务网站平台；为xx集团申报了省级中小企业示范平台 和国家级中小企业公共示范平台，使得xx集团能辐射并且 为100多个中小企业服务。4、争取政策资金成果丰硕。2018年争取到位的政策扶 持资金共计4462万元，其中，为6户企业争取流贷贴息3467 万元。

政策资金扶持为企业的发展壮大提供强力支持和保障。5、科技孵化器建设取得成效。积极推进科技孵化器公 共服务平台建设，2018年推动腾宇科技企业孵化器与省孵化 器联盟、省科技创新服务协会形成服务合作关系，成功为入 孵企业打通服务通道，目前孵化器已有入孵企业7家。6、科技人才培训进一步加强。加强与科研实力较强的 院系联系合作，先后组织华星制药、一通生物等6家企业参 加“哈工大EMBA—龙江科技型企业家培训班”，组织相关企 业参加省第七届创业孵化培训。7、举办高企会展和创业创新研讨会。在2019年“大众 创新万众创业”活动周开幕式上，主办了高科技企业会展, 为高新企业推介产品、展示实力、展现风采搭建了良好的服 务平台；举办了创业创新研讨会，为提高我市创业氛围、培 育优秀企业家、拓宽融资渠道、优化营商环境起到巨大的引 领示范作用。