昨天网友私信问我，说自己刚刚调到机关工作，应该注意哪些方面？在这里，作为一名30多年的老机关，跟大家聊一聊这方面知识。

首先领导机关是党的办事机关，是各项工作的指挥机关，这一职不仅要求机关干部要具备严谨细致高效的工作作风，更需要我们在日常办文、办会、办事认真仔细。但在日常工作中仍然存在着诸多的“粗疏错漏”现象。在这里列举一些现象供同志们思考，并引以为戒。希望对大家在日常工作中有所帮助。

第一思想不重视

机关工作中大量的“粗疏错漏”现象都源于我们日常工作中思想不重视，对本职工作缺乏责任心，粗心大意。因为粗心大意所致的“粗疏错漏”现象主要有以下几种。

（一）文件疏漏。文件疏漏主要有两种情况。一是格式疏漏。例如文件内容左右未对齐；文字之间有空格；多余或者缺少标点符号；使用引号、括号、书名号等标点时方向一致；一级标题后有句号；二级标题括号后加逗号、顿号或者黑点；单个或者多个文字语句中其它文字字体不一致，等等。二是内容疏漏。例如文章中出现“以下三个原因”，结果表述了四个或者两个原因；校对文件时发现错误，修改后只打印当前页，因为修改后字数增加或者减少，使后面页面的内容向前或者推后，造成文件多、漏字，多词、漏词，多句、漏句；使用拼音输入法造成同音不同字或者使用五笔输入法造成同形不同意，以致文件中出现错字、别字、错词、别词甚至是错句；使用模板时，不注意更改文件时间，以至于今年的文件使用去年的时间；制作传真报时，报头内页数和文件总页数不一致，报头发往单位和正文主送单位不一致；还有疏忽大意造成张冠李戴。

（二）标准不一。文件撰写时标准不统一，主要有以下几种情况。一是数字使用不统一。例如描述数量有时使用大写“一、二、三”，有时使用小写“1、2、3”。二是计量单位不统一。例如描述参加会议人数时有时使用“多少人”，有时使用“多少名”。描述数量时，对车辆有时使用“台”，有时使用“辆”。三是措辞称谓不统一。例如同一份文件中描述领导职务有时使用全称，有时使用简称。

（三）装订错误。文件装订错误主要有以下几种情况。一是漏页，文件缺少部分内容，不完整。二十多页，文件中混入其他文件内容或者有白纸。三是混页，文件页面顺序错误，页面正反或者上下放置错误。四是横页，纵向打印文件中夹有横向打印页面时，统一采用竖向放置，在文件左侧装订，领导审阅文件时还需调整文件夹，不方便领导审阅。五是错页，给领导呈阅文件的呈阅件和正文不一致；给领导呈阅的文件不是最终版本或者呈错文件。

第二能力素质不高

机关干部能力水平不高，没有机关工作经验，到机关工作后没有很好的学习掌握机关工作的程序、要求、技巧等，以致造成工作上的“粗疏错漏”。

（一）工作程序不清。在报告工作时，通常我们从组织原则出发，按职责权限报告，但是有时会出现该报告的未报告，不该报告的却报告的情况；有时领导明确批示向哪些领导报告，机关干部不看领导批示，继续按照惯例报告工作，以致其他领导拿着报告看也不是，不看也不是；对于领导，特别是“一把手”的批示不向其他领导报告，造成其他领导工作被动；向领导报告工作时，对于领导口头指示或者批示的内容，在没听清或者没看清的情况下臆测领导意图，造成工作失误；收到上级通知后，自我感觉通知不重要，未向领导报告；接电话特别是接电话通知的时候，只顾记录电话内容，而未及时了解对方是谁；下达电话通知时，确定接收通知的单位没错后只顾下通知，而未及时了解记录通知的具体人是谁，等等。

（二）背景情况不明。呈送文件时，对于文件中涉及到的背景内容，没有做好功课，不能及时准确回答领导提问。例如个人身上发生过的两个事例：一次部长问退休我老干部数量和职级情况，我没有做到“一口清”，面对领导提问，只知其一不知其二。还有一次向张书记汇报1位老领导子女因为精神疾病申请补助时，领导问我病情，我做了汇报，领导又问我病因，我只知道是因为受到了刺激，但是不知道具体受到了什么刺激，没有很好回答领导问题。

（三）时间观念不强。常见的问题有：收到文件后因为整理桌面或者其他原因将文件忘记而未向领导报告；向领导报告时领导没有时间或者不在办公室，忘记再次向领导报告；对于单位发生的一些可报可不报的情况，机关人员未及时向领导报告，领导在与人谈话或者汇报工作中可能出现被动局面。

（四）意思表达不准。一是标点符号使用不准确。部分干部文字水平不高，使用标点符号不够准确；断句不合理，经常出现一句话好几个句号或者几句话一个句号的情况，还有就是分不清分号和句号、逗号和顿号等使用时机。二是文字使用不准确。主要表现在对一些词语含义把握不准确，例如凯旋后加而归、悬殊后加巨大等。还有就是对于一些意思相近的词语把握的不准确，例如：其它和其他、的和地、盈利和赢利等等。

（五）文件格式不对。《机关公文处理条例》对机关公文格式进行了明确的规定，但是我们平时工作中有时还是会在公文的字体、字号、行距、行文层次序数、页码、边距、印章、时间等格式上出现问题。还有就是在转发上级文件时，层层转发。例如：多级转发上级文件时，使用“市转发《省转发》”作为标题，不知道直接使用“《市转发上级×××××》”作为标题。

第三筹划协调不到位

部分机关干部筹划协调工作水平不高，接到任务后不能认真组织分析筹划、及时沟通协调，以致造成工作上的“粗疏错漏”。

（一）通知工作没说清。通知或者协调工作时一定要及时通知到相关单位，紧急情况下，直接联系人不在位时也可通知其他相关人员，并明确时间、地点、人员和其它要求，确保上级指示能够按时按要求落实。

（二）负责工作没分清。负责的工作一定要认真筹划，明确分工、标准、时限等，对于重要的事项，负责人要反复叮嘱，必要时亲自上阵，确保不漏事不忘事。

（三）落实工作没想清。在落实工作时一定要多想、多问，把准备做充分、要求问清楚、程序搞明白。从别人手中接手工作时要了解清楚什么是已办、什么事待办，有什么要求，特别是对于上级口头通知或领导口头交代的事，更要交接清楚，防止出现疏漏。

今天我只是列举了机关“粗疏错漏”现象的几点表现，机关工作的“粗疏错漏”现象还有很多，在这里不再一一列举。毛主席说过“世界上怕就怕认真二字，我们共产党就最讲认真”。古人讲“凡事预则立、不预则废”。因此只要我们真正认真起来，事前充分思考准备，事中认真落实执行，事后不断总结提高，就一定能够克服各种“粗疏错漏”现象。