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医院内,无论是制定全院护理工作计划,还是平时组织阶段性护理活动,各年度在全院范围内实施开展的各种目标明确、组织有序、成效显著的护理主题会议,这些都是医院护理部主管领导们需要考虑、安排的重要管理日程。

那么,我们都要开展什么样的护理主题活动,才能推进护理工作,并取得积极成效呢?在此,晒出一些医院内的护理管理主题模式,供大家参考、借鉴,希望对护理管理工作有所帮助和启迪。

◎ 全院护理质控会议

护理部定期召开护理质控会议,可每月一次,结合护士长例会,也可按季度、年度组织安排。护理部先期调查各科室有关护理质量常见的共性问题,收集整理各项数据,提出新的要求,同时质控小组为培养护理人员的质量意识,实行目标责任制,责任到科,责任到人,使每个人都参与考核,都参与被考核。

科室质控组长及时将各项质控检查反馈到护理部,护理部定期召开护理质控会议,组织全体护士进行护理质控考核标准的学习,旨在让每位护士掌握质控考核标准,找准工作“准绳”,自觉把握工作方向。在护理“质控会”上,分析护理质量分值扣分原因,寻找护理质量缺陷不足及薄弱环节,提出相应的整改措施,下次继续追踪出现问题是否及时改进,已达到持续改进护理质量的目的,提升患者的满意度。

◎ 护士长管理***

护理部就规范护理管理做经验分享,可根据医院具体院情,涵盖包括急救车标准化管理、冰箱规范化管理、加床规范化管理、库房规范化管理、值班室规范化管理、利器盒规范化管理、速干手消毒剂规范化管理、消毒剂规范化管理、各类打印记录表、登记本规范等内容,还可就PDCA循环充分融入到护理工作中做经验介绍。每季度可召开一次,以期建立多种资源共享方式,推动医疗资源纵向流动,提升优质护理管理资源下沉,提升护理质量,促进患者就医体验,让患者真正获益。

◎ 护理带教工作座谈

每年组织召开一次临床护理带教工作座谈会,护士长、各护理教学管理组成员、带教小组长等参加会议,由护理部分管教学的副主任主持召开。

会议日程:首先由实习生代表进行发言,介绍实习期间的收获与体会,并对医院护理带教工作提出意见及建议。其次,各科带教小组长就日常带教经验、带教方法及实习生参与病人管理方面的做法与体会进行交流,并对分层带教模式、人性化带教、科室小讲课安排、教学查房以及护生管理方面的问题进行讨论。最后,护理部主任对座谈会中提出的问题同与会人员进行面对面会谈、讨论,并提出可行性的改进措施。

通过座谈会,及时发现护理临床带教过程中存在的问题,对进一步规范护理实习生的带教、提高临床护理教学质量起到积极的推动作用。

◎ 护理健康教育视频大赛

护理部为构建健康教育形式的次常态,更好地为患者服务,可每年举办一次,要求各病区相关护理单元参加比赛。护理部组织各护理单元参加比赛,护理人员自编、自导、自演、自己拍摄、自己进行后期制作,推出健康教育主题视频短片。主题从各专科患者的入院到出院、从新生儿到老年人、从术前到术后内容,可实现健康教育相关知识全面涵盖。

通过视频,让患者及家属明白健康教育相关知识,能够更快地掌握有利于疾病的康复知识。这些评选出的视频短片,可在门诊大厅做展示、播放,也可在各病区召开工休座谈会或是平时为患者做健康教育时所用,与护士宣教工作相得益彰,是个很好的补充。

◎ 护理知识技能竞赛

这是各医院内常见的护理主题活动。护理部通过举办护理知识及技能竞赛,竞赛分理论知识及技术操作比武两部分进行,涉及相关政策规范、基础专业知识和操作技能等内容,现场打分公开、方法步骤公开、汇总结果公开的原则。参加竞赛队伍来自各科室的护理精英,经过激烈比赛,选拔出获奖名次,进行物质与精神激励,技能比赛的胜出者,可作为选拔护理带教老师的最佳人选,加以重点培养,做好“传帮带”,为医院和科室培养一支规范、执行力强的护理队伍。

◎ 护理专题PPT竞赛

护理专题PPT大赛可每年一次即可,通过3个阶段完成,护理部实施全程监控和组织。

科室准备阶段:护士长组织科内骨干、主管护师以上职称的护师制作护理专题,如护理健康教育相关PPT,科护士长针对科室优秀作品进行修改并上报护理部;护理部选拔阶段:护理部将经过各科室初赛筛选后上报的PPT内容进行复赛遴选,评选出优秀项目N项;决赛阶段:护理专题PPT进行现场汇报。推过护理专题PPT竞赛,充实护理内容,推进医院护理质量、管理水平的不断提升。

其实,医院内全年度的护理主题活动各有特色,护理管理者们不必拘泥于某一种一成不变的固有模式,可以借鉴别家的创新、成熟经验,走出具有本院特色的护理管理之路,终极目标——促进护理质量的持续性改进。

(源自 护理管理)

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