几乎所有职场人都需要面临求职面试这一关卡，甚至会在这一关卡中经受各种阻碍，这个时候，我们要怎么跳出面试的困境呢？本篇文章里，作者尝试总结了自己关于面试的系统思考，一起来看看吧。

指南针很重要、走出全地图的人更重要。

前两天我们公司隆重举办了二十周年司庆活动，其中有个环节是百米短跑，镜同学一度领先老板99米，可就在我即将撞线那一刻，哎哟，脚下一滑，如同卡了bug，死活站不起来了。

不过，说来也奇怪，就在老板撞线拿到金牌后，嗨，咱这bug瞬间自修复完成了，虽然最后遗憾拿了银牌，但易经讲，一阴一阳之谓道，坏事也总有积极的一面，这不，咱当场喜提三天带薪年假。

知乎有人凡尔赛：习惯了忙碌，突然放假休息，你会不知所措；我用切身体验反驳，这TM纯属扯淡，休假一时爽，一直休假一直爽，不信你看，我这三天也就只加了两天班。

前几天仔细阅读了青山资本《平台工人》的2023年中消费报告，很受启发也推荐大家看看，文中他再次强调了工人的定义：获取劳动报酬和不掌握生产资料；可能是怕我理解不了，还特意举例说明，如，网约车司机、码农、外卖员，等，哦对了，还有咱伟大的产品经理哦。

哎，不得不承认，产品打工人的日子也很难过，我身边也有不少产品同学在找工作，还经常假借请我吃饭的名义，询问各种面试过程中遇到的难题。

咱也不谦虚，有一说一，镜某人不才，近几年来作为资深产品面试官，咱还是有很多实战思考、面试技巧和系统经验的，额，怎么说呢，反正用过的朋友都说好，他们也发自肺腑地对我说：抽空写本《月子》吧，村口厕所又快没纸了。把面试当需求，所以我写了本“书”。

因为自己淋过雨，所以也想为他人撑伞；于是，趁着假期，我也把关于面试相关的内容仔仔细细地梳理完毕，装订成册，通过本篇文章也会给大家分享下关于面试的我的一些系统思考，希望能给大家带来产品帮助，也祝愿大家能职场开花节节高。

一、ROI的本质：价值匹配的底层源于专业

昨天和运营总监开会，他说的一句话我很认同：我们做产品不是要感动自己，而是要感动用户，要努力给用户带来最高效的ROI，而不是盲目自嗨。

那么，如何才能实现高效ROI呢？我们首先应该明白，对等互换的本质，在于价值匹配，成功的产品会努力为用户创造超预期，在这个认知之下，我们自然就能理解，一定是专业的服务才能催生优质的用户体验，而免费的往往是最贵的。

二、避免认知误区，建立系统方法

我一直认为，如果把产品当做学科来看待，产品经理绝对属于认知科学领域，作为一系列产品思维的表达载体，在面试这个主题上，我们首先要避免认知误区，建立系统的认知方法。

因为，认知一旦陷入误区，注定是越努力越徒劳。

实际上，根据我的观察，很多同学在面试过程中其实都没有建立系统的方法论，也存在很多认知误区，这也是很多同学拿不到理想offer或者拿到offer周期很长的重要原因。

比如，有的同学在择业时考虑不全，缺乏发展眼光：

单纯地认为面试就是最终目标和唯一结果，而对“择业”这个最重要的底层逻辑反而思考甚浅，并不明白“良好地择业思考”是“确保面试成功”的充分必要条件。

缺乏择业思考，导致简历抓不住重点、面试匆忙应付，凭运气很难拿到offer，即使侥幸入职也会凭实力错过试用期，产品思维的重要价值就在于懂得从源头思考、从本质着手来解决问题。

再比如，有的同学总是习惯忽略准备过程，只追求面试结果：

根据我们的观察，不少面试失败的产品同学大多都缺乏系统的准备、没有清单思维、忽略过程管理，一味地只追求面试结果，如同揠苗助长，表面看似路径很短，但却很难有效触达。

面试是一个匹配岗位技能和适应性的过程，缺乏系统准备会导致无法全面展示产品能力、面试答案不完整或缺乏结构性，无法带来感染力、无法应对突发情况、难以通过良好地交互沟通与面试官产生共鸣、面试策略不清晰、甚至无法快速有效回答面试的问题，最终严重影响自信，逐步陷入恶性循环。

类似于这样的认知误区还有很多，其实，这些典型的认知误区会极大的阻碍面试的成功效率，这一定就需要我们具备系统的解决方案，事实上，这些问题也不是凭直觉能解决的，只有当你具备了系统的解决方法之后，才能更高维度的处理。

三、择业是底层逻辑

相信很多同学都听说过，选择大于努力，方向对了，事半功倍，据我观察，更高层次的人才做事情大多是事半功倍，他们习惯从更高的视野来看待问题，而这就需要从底层逻辑来思考。

面试也不例外，择业是其底层逻辑，我们需要想清楚择业相关的问题。

比如说，离职前我们需要考虑好一些事情，不要冲动，想好再果断行动，正所谓，静若处子、动若狡兔，准备好了再出发。

事实上呢，根据镜同学的观察，很多同学其实都没有规划意识，很少定期认真地去做职业发展规划，相对而言，换工作往往是大多数人职业思考的主要触发器。

而对于每一个成年人来说，我们不能冲动离职，更不要被别人带节奏而被动秉持所谓“边走边看、边做边想”的错误认知，正确地做法应该是利用好离职前的时机，做好相应的准备。

四、简历是面试的表达载体

我一直有个观点：简历是面试的表达载体，需要从本质需求来设计。

好的简历就像是一款体验优秀的产品，为了达到这个目标，这就要求我们从需求本质出发，围绕“面试官”这个目标用户，努力抓住需求痛点，梳理出来用户价值点，并转化为可迭代的产品功能。

如，我们应该明白应聘成功的本质在于岗位匹配 ↔ 这个需求对应着我们简历编制应当对照岗位JD，千人千面。

如，我们应该明白面试沟通的本质在于掌握主动权 ↔ 这个需求对应着我们应当在简历上做好数据埋点，以便面试官询问。

如，我们应该注重用户的界面、交互体验 ↔ 这个需求对应着我们在内容表达上要分层，学会结构化表达。

如，我们应该基于数据来说明产品的价值 ↔ 这个需求对应着我们在项目成果描述时要有数据支撑，量化成果与价值。

除此之外，我们还需要应用“结构化思维”，来进行展示分层和结构化的表达用语，还需要利用“数据思维”在简历上做好数据埋点和案例引用，同时，在表达上，我们还应该做到语言简洁、商务，避免口语化等等。

总之，作为产品经理，我们要学会利用产品思维来思考，把“简历”当做需求来设计，注重用户体验。

五、系统的面试技巧

明白了择业和简历的定位及价值之外，我们还需要掌握系统的面试技巧，这些技巧并不需要花里胡哨，重点要足够实用，通过这些技巧和方法能降低我们的学习训练成本，提高成功概率。

系统的面试技巧很多。

比如，方法一：

我们可以通过“高频面试题 ＋ 结构化回答方法”来训练，从而形成惯性效应：

镜同学认为，面试如同考试，我们既需要站在面试官角度，认真思考面试的提纲（高频面试题），也需要精心准备考试答案（结构化回答方法）。

产品面试天然有结构性，重点可以从“产品基础知识”、“产品工作流程”、“垂类行业知识”、“重点项目或设计功能复盘”、“开放性问题”、“压力测试题”等几个角度精心准备，再辅以结构化的回答方法，面试效果会极大提升。

再比如，方法二：

我们可以对“产品工作流程 ＋ 项目/产品介绍标准答案”提前准备，形成范式应用，进而沉淀话术，以便在面试时掌握主动权，赢得最终成功。

一般来说，产品工作流程和项目介绍几乎都是必考题，作为产品同学，我们一定要结合自身工作经历并尽量考虑应聘公司的产品情况，尽可能输出一套自己的标准答案且牢记于胸。

这样在面试时我们既可以做到“手里有粮、心中不慌”，又可以根据面试的情况进行灵活处理，达到交互沟通的愉快氛围，从而掌握话语主动权。

类似的面试技巧有很多，我认为，这些古老的指南针是支撑高效ROI的关键前提，值得认真对待。

六、学会复盘

不会复盘，所有的努力都是低水平的重复。

我特别鼓励产品同学要养成复盘分析的思考习惯，尤其是在面试过程中，我们更要多总结，对于面试失利原因进行定点分析，只有把分析定准，才能把经历转化为能力。

镜同学不吹不黑地说，辅导这么多产品同学中，能快速拿到offer，或者，薪酬提升较大的同学共同点都是善于复盘。

总之，一是要养成复盘习惯，二是要学习复盘技巧，实际上，复盘也是个技术活，有很多方法需要掌握，比如，如何从松散的问题中找到本质原因？

好了，以上就是关于面试的系统思考与总结，也希望能带给大家一些启发与参考。

秉持长线思维与投资意识，以低成本进入，保持持续成长，并带来产品视野格局提升、专业能力提升、薪酬待遇的大幅提升，也许这才是ROI的正确打开姿势。

专栏作家

产品大峡谷，公众号：产品大峡谷，人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理，供应链物流与金融领域，擅长需求设计、业务指导、商业观察等。