“感谢你们为来检查用电设施，我们企业发展的信心也越来越足了!” 2023年9月18日，国网华辰供电公司工作人员到河南天工科技有限公司走访，了解企业用电需求和意见建议，协助企业开展安全用电隐患排查工作，助力企业高质量发展。

河南天工科技有限公司是一家专业从事输送带产品设计研发、生产制造和销售的企业。产品广泛应用于煤炭、冶金、钢铁、建材、电力、港口、矿业、化工等领域的物料运输、传送，年产值达1.3亿元。自企业2017年投产以来，华辰供电公司积极主动靠前服务，组织专人对接企业负责人，梳理服务清单，“量身定制”专属服务方案。

“我们车间里面全程机械化操作，黄褐色的输送带初级产品到黑色的阻燃输送带成品，全程都离不开可靠的电力供应。”河南天工科技有限公司车间负责人在交谈时由衷地说，“企业能够做大做强，得益于坚强的电力保障。”

为全力保障企业生产可靠供电，国网华辰供电公司仔细了解企业当前的生产能力、生产计划及后续扩大生产的用电需求，针对企业经营状况用电特点主动出谋划策，帮助解决用电难题，同时，定期巡检维护对企业相关配电设备，根据实时监测企业用电负荷数据，每月出具能效账单，为客户提供用能参考。此外，国网华辰供电公司纪委主动作为，聚焦贴心服务和优质供电，充分发挥强监督、优质服务作用，联合公司营销部成立监督服务队，为辖区内企业建立档案库，定期进行电话回访和走访服务，助推供电服务再提升。

下一步，该公司将持续优化电力营商环境，紧跟企业客户用电需求，为企业提供更多的优质便捷服务，用优质服务、充足电能，持续为地方企业发展提供电力保障。（刘少锋 杜若晖）