文 | 阿里研究院

今年8月份,国务院正式发布了《促进大数据发展的行动纲要》,其中明确提出“建立‘用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新’的管理机制,实现基于数据的科学决策,将推动政府管理理念和社会治理模式进步,加快建设与社会主义市场经济体制和中国特色社会主义事业发展相适应的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府,逐步实现政府治理能力现代化”。这个纲要为政府部门利用大数据提升治理能力指明了发展方向。刚刚闭幕的党的十八届五中全会在谈创新发展理念时,首次提出实施国家大数据战略,这就要求各级领导干部改变过去的传统惯性的思维方式,用大数据的思维方式去思考解决问题。

总的来说,我们认为,领导干部大数据思维方式的建立是一个循序渐进的过程。

需从“经验主义”向“数据主义”决策转变,真正认识到数据的价值。先抛开大数据的概念不提,我们国家的政府信息化和电子政务系统已经实施了很多年,各政府部门也积累了大量关系国计民生的数据,但政府部门的领导干部在决策的过程中往往还是“经验主义”主导,甚至不少领导不知道本部门有哪些数据,数据放在哪里。因此,领导干部首先需要了解自己本部门的数据状况,这些数据目前有哪些主要的应用场景,已经为本部门管理水平和公共服务能力的提升发挥了哪些作用,是否曾经共享给其他兄弟部门以发挥更大的价值等基本问题。另外,还需对数据的价值和作用有基础理解,有意识地提升数据支持决策的能力。

以利他分享的大数据思维思考政府数据共享开放。目前很多政府部门的数据实际上是处于信息孤岛状态,数据由于没有与其他部门进行共享,也没有实现开放,使得数据的价值发掘非常有限。而且,很多政府部门的领导把自己部门的数据看作是部门利益的基础,认为数据的共享开放输出就意味着利益的输出,这种现象在数据能力强的部门体现得尤为明显。领导干部需要认识到,部门的数据如果不流动起来,不与其他的外部数据进行融合,就会成为死数据,而真正发挥价值的是活数据。数据的外部性说明数据的价值不是只存在于内部,站在更高的层次和角度考虑政府数据共享才能使得数据的价值最大。

不少领导干部以政府数据的安全为由,或多一事儿不如少一事儿的心理,对政府数据开放持拒绝或者消极态度。纵观国外政府数据开放的历程,基本是从信息公开起步,在数据开放方面本着“开放为默认,不开放为特例”的原则,才使得数据开放成为建设智慧城市或智慧政府的重要基础。需要认识到政府的数据开放其实是在利用社会力量实现政府治理现代化的目标,因此,把与民生相关的、经过脱敏的政府数据开放给民众以及企业,会促进基于大数据的创新创业发展,也才能让数据通过流动和融合,发挥更大的社会和经济价值。

在服务型政府创建过程中,大数据对于政府提升管理效率、科学决策能力和公共服务水平都能够起到关键作用。服务型政府的愿景是政府能够为百姓提供互动、主动、有效的个性化公共服务,而大数据正是提供智慧服务的基石,尤其在智慧城市建设中起的作用最为显著。领导干部需要从这些目标中总结大数据所起到的价值和作用,有的放矢地开展大数据相关项目规划和实施。

为适应大数据时代的治理需求,领导干部的思维模式需实现自上而下为主向自下而上为主的转变,数据化决策、管理、服务和创新的能力亟需进一步提升。各级领导干部对大数据的认识不能仅局限在概念和产业吸引投资上,而是需要在推动政府治理创新上有更深层次的理解,唯此才能真正促进我国政府治理现代化的进程。


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