#国学新知识##团队组织管理##每天学点国学知识##国学经典##组织管理#第4章 “君子有三变:朝变而夕改,可也;他日变而今日改,可也;他月变而今月改,可也”:团队工作机制

第1:纠偏及时。团队应建立有效的工作调整机制,及时发现问题,迅速进行纠正。团队工作中难免会出现偏差与错误,关键在于能够建立快速反馈与纠偏机制。团队应鼓励各成员主动发现问题,并及时向相关人员提出,协同进行纠正。高效的纠偏机制可以最大限度避免误区扩大,将工作偏差控制在最小范围。如:Toyota实行以人为本的品质管理,重视工作中产生的各类问题与异常的收集与解决。“君子有三变:朝变而夕改,可也;他日变而今日改,可也;他月变而今月改,可也。”《战国策·魏策》

第2:持续改进。团队应不断优化与改进工作流程与方法,追求更高效和更高质量。优秀团队之所以优秀,在于其不断地检讨工作,发现问题与改进机会。团队应建立起从各层面收集工作反馈的机制,在工作中形成不断改进的氛围。持续改进可以帮助团队逐步提高工作绩效与工作质量,优化工作方法与流程,累积成长发展。如:日本丰田汽车一直秉承“改善方式”的发展理念,持续在生产与管理中进行小幅改进。“变常行之势,乘其倾轧,胜则吾侯之功也”《战国策·魏策》

第3:汲取经验。团队应在工作中积累经验,并迅速进行总结与分享,为未来工作提供参考依据。团队工作中会产生各种工作经验,这些经验可以为未来工作提供借鉴作用。团队应重视工作经验的讨论与分享,定期组织成员交流工作体会与心得,将个人经验上升为团队知识,这可以帮助团队快速提高工作水平与积累职业化能力。同时,团队也应重视其他团队的先进经验,加以研究借鉴,不断丰富自身工作经验。如:网易一直注重 know-how 的积累与分享,定期组织“工作坊”等经验交流活动。“知敌知己,百战百胜。”《战国策·齐策》

第4:问题导向。团队在工作中应全局以问题意识,发现各类工作中的问题与不足,并予以解决。高效团队的一个重要特征是问题导向的思维方式。团队应培养各成员敏锐发现问题的能力,在日常工作中养成主动追根溯源,发现问题所在的习惯。团队还应建立相关机制,鼓励各成员将工作中遇到的问题主动提出,并组织力量共同研究,这可以有效提高团队敏捷性与工作质量。如:Toyota的品质管理理念中强调问题意识与问题解决。“大人者,不失其宽厚;知人者,不失人之过。”《战国策·秦策》