在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实之际，为进一步推动护理高质量发展，提高全院护理管理水平，2023年护理部组织开展全院护理行政查房，旨在以查促交流、以查促提升，相互借鉴，不断提高护理管理水平。这是本年度首次开展全院范围内的查房。

7月11日下午，护理部主任张莉莉、副主任郭会敏、护理部督导邢秀亚、各中心护士长、科室正副护士长、护理骨干和进修护士共计80余人参加本次护理行政查房。本次查房共设5个环节：科室参观；护士长汇报；群策群力，集思广益；百家争鸣，多方对话；复盘引领，精准萃取。

“科室参观”环节：护士长们兵分两路，参观病房的护士长们边走，边看，边问，边拍照。大家就病区安全管理、患者管理、科室护理质量管理等相关问题进行询问。在护士站参观的护士长们，仔细翻阅科室制度职责、设施设备管理记录、护士长手册等文字资料，现场询问声不断，很多护士长对自己感兴趣的资料进行拍照。科室护士热情介绍环境设施、个人分管工作、护理心得体会等，现场秩序井然，气氛活跃，广泛互动。

“科室汇报”环节：参观结束后，全体参会人员来到报告厅，由肝病中心三科护士长韩会山进行科室汇报。韩会山护士长从科室护理人员概况、管理组织架构、人才培养、质量安全、教学科研、人文关怀、护理学科发展等方面作了详实的汇报。通过幻灯汇报，大家对肝病中心三科的护理团队有了更深的了解。找问题，想办法，定措施，查落实，看效果，是他们解决问题的思路，也是他们进行科室管理的法宝。

“群策群力，集思广益”环节：今年的查房不同以往，除了病房参观和科室汇报外，肝病中心三科新增加“群策群力，集思广益”环节。在科室汇报最后，韩会山护士长提出2个问题：在科室低年资护士较多的情况下，如何保证护理质量与安全？科室如何做好陪护探视管理？就这2个热点、难点问题，组织护士长们进行讨论，大家各抒己见，踊跃发言，相互交流本科室的管理心得，现场气氛热烈。

“百家争鸣，多方对话”环节：由每组选派1名代表进行发言，阐述本组观点。就“在科室低年资护士较多的情况下，如何保证护理质量与安全”这个问题，各组从师资选拔、职业素养培养、科室文化融入、关键点管理、因人施教、教学培训管理、专业技能管理、护士长管理等多方面进行分享。针对“科室如何做好陪护探视管理？”这一现阶段医院重点关注的问题，各科室从多部门联动、实行信息化管理、争取科主任支持、把好入院第一关、住院期间做好宣教、有爱伤观念、注意沟通技巧等方面进行经验分享，并对陪护探视管理提出了一些意见和建议。各位发言结束后，护理督导邢秀亚对以上热点问题进行点评，指出对于不同护理群体，要寻找切实可行的切入点，结合科室护理人员特点制定培训、管理措施，不盲目效仿。对于住院患者陪护探视管理，作为护士长如何在医院要求、患者需求、科室管理等方面进行协调、管理、执行，是每一位护理管理者需要关注和思考的问题。

“复盘引领，精准萃取”环节，护理部主任张莉莉对本次护理行政查房进行总结。张莉莉主任充分肯定了本次护理行政查房的形式和效果。通过进行病房实地巡查，工作汇报，大家感受到在科室领军人张晶主任、柳雅立副主任的支持和引领下，韩会山护士长带领科室护理团队，根据科室学科发展特色，明确护理科研、教学发展方向。将外出学习的管理理念学以致用，把握重点，关注细节，充分发挥每名护士的潜力，调动大家的积极性，主动性。以身作则，带领护士积极开展护理教学、科研工作，打造了一支朝气蓬勃、具有良好专业素养的护理团队。主任同时指出，《公立医院高质量发展促进行动》要求转变管理模式，从粗放型管理向科学化精细化管理转变，作为护士长，既要懂专业，又要懂管理。质量管理关系到患者诊疗过程的每一个环节，我们要树立全面质量管理理念，实行全员、全过程、全面质量管理，营造质量管理文化，提高护理质量、提升患者就医体验感及满意度。

此次护理行政查房为全院护士长提供了相互交流的平台，激发了护理管理者们研究、思考和探索的热情；拓展了护理管理思路和方法；达到了相互促进、共同进步的目的。