9月20日下午，我非常荣幸地参加了由广西交通投资集团玉林高速公路运营发展有限公司和广西岑兴高速公路发展有限公司、广西梧州岑梧高速公路有限公司联合开展的2018年收费业务技能竞赛。

作为公司代表队的一员，参加这次竞赛不仅使我充分感受到了公司领导对我们一线收费员工的深切关怀和殷切希望，还使我更清楚地了解到自身的不足。这次两个公司一共派出 6个参赛队伍，比赛主要内容分为业务知识竞答、“一心三用”点钞比赛、便携机全车牌输入比赛、鲜活农产品识别比赛4个环节，每个环节间穿插文艺表演和观众有奖竞答，我深切感受到山外有山，天外有天。

自己身为一名收费班长因为工作经验地累积会比一些收费员多一些，会以为自己的业务技能已经算不错了，但出去以后才知道，自己的这一点累积使多么的浅薄。特别是点钞比赛环节，看到前面的选手表现如此好，说实话我是有点心虚的。一是我本身觉得点钞速度不是很快，快速验钞不是特别有把握，二是比赛前的集中训练，主力放在了知识竞答上。

尽管在比赛之前我们的收费部长为了给我们减压和我们说不用紧张，我们不一定比别人差，等到真正比完成绩出来，还是留下了很多遗憾，只获得了鼓励奖。主要怪自己准备不充分，台上一分钟，台下十年功，机遇从来都只青睐有准备的人。比赛虽然已经过去了，但它留给我的不仅仅是最后那个结果，更多的是比赛过程赋予我的种种思考。

思考一：必须不断提升自我素质。只有不断能提升自身的素养，丰富自身的底蕴，倾情投入收费工作，积淀方法摸索经验，在生活中历练才能促成自身专业的成长。

思考二：学会反思。这次的比赛对大部分参赛人员来说都是一种挑战，我也不例外。面对有限的准备时间，面对可能完全陌生的业务知识操作设备，似乎太多的困难挤在一起。赛后我一直在感慨自己平时是怎么工作的？比赛也给我提出了有意义的问题：比如这次参加比赛是靠平时业务的积累还是临时抱佛脚，如何在工作遇到问题时及时做出正确的决策。

总的来说，这次比赛是一个大讲堂，让我开阔眼界学习别人；它又是一次大检阅，督促自己不断进步；它还是一次大扫除，帮助自己发现日常工作中不曾发现的死角。