文档介绍:
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。
7、质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售工作心得体会感悟2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__公司的销售人员工作取得了肯定的成果,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行心得体会的撰写。
刚到__公司时,对销售方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作,从四个方面进行心得体会:
一、__公司销售项目的成员组成:
营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充溢干劲、有***和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标一样、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只