首先，推行能级管理是深化干部人事制度改革的需要。随着税收征管改革的日益深入，现行干部人事制度日益显示出不适应性。一是干部培训与个人发展缺乏有效的结合，干部普遍采取被动接受的姿态，从而降低了培训效果；二是干部随着经验的积累和丰富，业务水平和工作贡献也逐步提高，而在享受待遇上并未得到相应的补偿，这不利于培养干部不断发展和进取的精神。三是现行的税务干部管理体系对干部的考核过于笼统，使考核评比工作不能更充分、更有效地发挥其奖优罚劣的作用，无法有效地调动干部、职工的源工作动力。因此迫切需要引入能级管理制度，激发干部队伍活力。

其次，推行能级管理是提高干部队伍综合素质的需要。随着社会主义市场经济的飞速发展，税收事业面临的任务艰巨复杂，头绪纷繁，只有依靠科教兴税，依靠高素质的干部队伍，才能实现地税事业的可持续发展。能级管理把专业技能和计算机操作、文字写作、文书应用等能力列为考核内容，有利于激发和调动干部职工学习的积极性、主动性和自觉性，通过个人素质的提高，带动队伍整体素质的全面提高，为做好现代化的税收征管工作打下良好的基础。

其三，推行能级管理是激发干部队伍活力的需要。税官能级实行“按级取酬”，税官能级与干部职工的奖金补贴发放、评先树优和选拔任用等切身利益挂钩，“能者多劳”、“多劳多得”，有利于调动干部职工的积极性；同时税官能级实行动态管理，一年一评定，不进则退，使每个干部既面临升级的动力，也背负降级的压力，时时刻刻不能懈怠，使干部职工随时保持发展的动力；在任期内表现特别优秀或为全局工作做出突出贡献的，可破格提前晋级，促使干部创造性地开展工作。

其四，推行能级管理是提升地税社会形象的需要。税收工作政策性强、业务性强、联系面广，税务干部的一言行、一举一动，直接关系到国家各项税收政策的贯彻落实，代表着政府的形象。税官能级管理办法对干部的思想道德、工作技能、廉洁奉公等方面进行全面考核，并规定受到通报批评或党纪政纪处分的，分别给予降级或取消能级处分，由此建立起一种有效的监督制约机制，有利于加强全系统的廉政建设和行风建设，提升地税部门的社会形象。

二、推行税官能级管理的具体措施

我局所推行的能级管理，其主要特点可以概括为“以考定级、以级定岗、按级取酬、全员参与、动态管理”。

“以考定级”，即在能级的评定上，采取考试与考核相结合的办法，将各项考核内容量化为具体的指标，实行积分的办法，使该办法具有较强的科学性和可操作性；

“以级定岗”，即在干部的使用上，规定对于部分

“按级取酬”，即根据干部能级高低以及所在岗位重要性和承担风险的不同，分别规定不同的待遇，以体现“能者多劳、多劳多得”的分配原则；

“全员参与”即不论领导干部还是一般干部，大家平等地参加考试，参加民主测评，“领导为我打分，我也为领导打分”，“级别高低全凭真本事”；

“动态管理”即对能级实行一年一评定，优升劣降，不进则退，使干部职工随时保持发展的动力。

管理经验范文篇6

一、创新管理体制，实行财务处理电算化

*镇是*市工业较为发达的镇街之一，涉矿涉企的村较多，每年都有大量的补偿资金，财务管理的好坏直接影响到农民的利益。为此，*镇设立了会计委托服务中心，为农村财务管理工作搭建了服务平台。镇政府规定，凡村有资金和账簿，都统一纳入镇会计委托服务中心管理，实行电算化管理，并把财务管理纳入对村干部考核的重要内容之一，由经管站负责考核。

二、严把出入关口，实现运作程序规范化

设立村级会计委托中心后，*镇摸索出一套严格的管理运作程序，建立健全了现金管理、开支审批、档案管理、固定资产管理、会计管理等十项制度，严把三个关口。

一是严把资金收入关。*镇有51个村同矿方和企业有经济往来，每年矿企拨付款项达6000余万元，这些资金是村集体和村民的主要收入。为管好这部分资金，该镇采取了三项措施：一是统一结算账户。对矿企拨入资金实行“一个账户拨入，分户结算”的方式，镇会计委托中心以村为单位设立分账户，待村级需要开支时，经领导批准由镇经管站拨付。二是统一收款票据。凡各种补偿、补助等拨入款项，必须使用镇里统一印制的收款收据和村级开出的收款凭证，由镇会计委托中心盖章方可拨付。三是资金全部代管。镇政府规定把财政转移支付、村村通自来水、沼气工程、文明生态村创建等各级补助资金和村级各类收入一并纳入镇会计委托中心管理，实现了村级资金的全额代管。

二是严把支出审核关。为保证资金使用安全和提高使用效率，*镇建立了责任管理制度：500元以下开支由村书记、村委会主任决定，纪检监督小组(民主理财小组)审查，经管站长签批后方可支付;500元至10000元的开支由村“两委”干部研究决定，经纪检监督小组(民主理财小组)审查，镇长签批后支付;10000元以上的开支必须经村民大会或村民代表大会讨论通过后按程序报批。

三是严把资金核对关。为避免补偿资金被冒领或无法按时到位等问题出现，减少结算过程的差错，镇政府和企业建立了拨付款通报制度，每月一次对账，确保了村集体和村民补偿款的安全。

三、强化民主监督，推进民主管理制度化

一是村务公开监督。每月8日为村务公开日，财务在各村公开的同时，也在镇经管站电子显示屏上同步公开，充分体现群众对财务的知情权、参与权和监督权。

二是行政管理监督。每月10日，镇级主管部门会检查各村财务公开情况，并拍照存档，防止有名无实搞假公开。

三是建立财务通报制度。对有账不报、报账不及时等现象，采取全镇通报、限期整改及适当扣发村支部书记、村委会主任、会计“三职责任人”的岗位津贴等监督措施来保证村级财务的正常运转。

四是强化审计监督。以定期审计和重点审计相结合，每年对所有村级财务审计一次，对重点村半年审计一次，防止挪用、侵占村级资金现象的发生。对在审计中发现的村级财务问题和群众反映强烈的问题，由纪委牵头，审计、经管、财政、信访等部门联合组成工作组，认真查办落实。

管理经验范文篇7

加油站总占地面积21314㎡，A、B两站共有8车道，拥有12台加油机，20支加油枪，油罐总容量300㎡。加油机和油罐全部与计算机联网，加油操作、交接班、卸油及油位、水位显示均由计算机操作控制，各类统计报表由计算机传输上报。

油站现有32人，站长2人、核算员、炊事员各1人，倒班员工28人，中专以上文化程度30人，25岁以下员工占到95％，员工队伍文化素质高，年青有朝气。

——以人为本，体现人情管理，增强员工凝聚力

加油站是销售终端，一个加油站管理水平的高低，销售量的多少，取决于加油站站长的管理水平。加油站各项工作要取得成绩，靠站长一个人不行，要靠全体员工，而每个员工都能为加油站尽心尽力，自觉执行《加油站管理规范》，并作为工作中的行为准则，是管理加油站的主要组成部分，所以学习《规范》，执行《规范》为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨得到落实和体现，离不开加油站每一位员工。怎样才能调动他们工作的主动性、积极性、创造性，我们主要作了以下几点：

成立站务管理小组，由站长，核算员，各班班长，团支部书记组成，明确职责和管理范围，由1人管，变为多人管，分头管，研究解决加油站的各项工作，尤其是在效益工资的分配上，体现公正、公平、公开的原则，在20*年度全站奖金的分配上，初步方案是新老员工的差距较小，但根据站务会的提议，适当地拉大了差距。新员工感到来得晚，少拿一点应该，老员工感到新员工虽然来的晚，但为全站的销量也付出了最大的努力。通过调整分配，不但没有挫伤新、老员工的积极性，而且加深了他们之间的团结，大家做到了互谅。同时我们对加油站有利因素和存在问题进行了分析、研究，提出需整改项目25条，分轻、重、缓、急，按月组织实施，为提高销量，保证加油站正常运行，起到了积极作用。

加油站的工作性质决定，远离市区，员工连续倒班，业余生活单调，不论刮风下雨，长年室外工作，环境艰苦，导致了员工队伍产生相对不稳定因素。首先我们从稳定员工队伍入手，在加油站管理过程中，充分体现人情管理，让这些刚走出学校大门迈入社会大门，步入中油企业的员工，让他们感到企业的温暖，感到集体的温暖，感到加油站的温暖，感到人与人之间的温暖。只有使每位员工对中油企业有了一定的认识，让每一位员工感到油站好比一个“大家庭”，让他们感到“家”的温暖，才能使油站员工队伍相对稳定，人的思想稳定，大家心往一处走，劲往一处使，人人把全部身心投入在工作上，才能产生凝聚力，才能使《规范》由“让我学”，变为“我要学”。正如有位员工在心得体会中这样写到，谁不想家，谁不思念亲人，当别人万家团聚的时候，我们却在寒风中迎候客户，迎接大大小小的车辆，但是为了工作，为了油站，我们不惜奉献青春，来自各方的我们，必须编织一个属于我们的“家”，油站——我们的新“家”，永远的“家”，温馨的“家”，正是有我们这一群普通人，我相信，中油的明天，我们的明天将会更加美好。这种力量是一种无形的力量，一人划浆，只能开小船，而众人划浆，才能推动大帆船，加油站的发展，离不开这一群普通人。记得在一次为员工过生日的聚会中，切到第一块蛋糕，员工双手递给站长，大家衷心的表示感谢。借此机会站长首先感谢大家付出的努力和辛苦，并通报了油站的销售情况和存在问题。大家无拘无束，提出了对油站建设好的想法和建议，畅谈如何提高销量，怎样执行《规范》，文明礼貌用语怎样说，员工各自畅谈心得体会，并且员工之间存在的误会相互表示歉意，从而拉近了人与人之间的距离，拉近了人与加油站之间的距离，拉近了与《规范》准则的距离，每位员工都感到是油站不可分离的组成部分，是油站的主人公。

在平时你借我100元钱或你帮我打一次饭大家都感到很正常,但在油站一次“正常”的现象却深深的感动了一位员工。有一次一位员工上早班时，突然患了急性胃炎，连走路都很困难，站长、班长、还有同宿舍的员工得知后，站长立即找来车辆，并拿出钱来及时送往县城医院为员工治病，出院后炊事员把病号饭送到床前，站长拿出自己买的奶粉到宿舍看他，大家的关心和调养使他的病情有了好转，这位员工只休息了两天，病情还未痊愈就上班了，大家劝他休息，他就是不肯，“家”的温暖感动了他。虽然这位员工进入加油站才4个月，但因为工作突出，担任了站上的团支部书记和市场调查小组副组长兼信息员，并参与加油站的管理。是什么力量能使这位员工在短短的4个月中能全面掌握加油操作和各项规章制度及突出的工作表现，用他的话说：“我要以实际行动，报答油站和同事们对我的关心”。

还有一位员工在分班组时，哪个班组都不愿意和他组合，经过多次和他谈心，做深入细致的思想工作，指出他的优点和缺点，油站发挥他的特长，让他负责出黑板报，因为有了他发挥特长的环境，工作主动性增强，上完夜班，别人都休息了，他却主动地出板报，宣传安全知识，宣传加油站管理规范，油站通过他的转变，及时在员工大会上给予表扬，使这位同志在工作上产生了一个“飞跃”，并被评为全站月度优秀员工，受到大家的好评。

为员工解决必备的一些设施和物品，让他们感到中油公司企业的温暖，业余生活单调，油站为员工配备了音响，让大家业余时间能唱到“卡拉OK”，在公司的支持下油站先后购置了洗衣机，衣柜，暖风机，棉被等物品，解决了员工实际存在的问题。站内指定专人负责员工的生活管理，随时调整饭菜花样，节假日站长亲自安排每天的生活，使大家吃到经济可口的饭菜，并组织一些趣味活动和节日晚会，丰富员工的业余文化生活。

通过人情管理，解决员工的后顾之忧，大家深有感慨的说：公司和油站对我们这样关心，在其它企业是体会不到的。我们还有什么理由不把工作干好，让领导放心，让公司放心。大家是这样说的，也是这样做的。

——身先事卒，站长做模范带头作用。

加油站站长是全体员工的榜样。一名善于经营的站长，必须提高站长在加油站的在岗率，一是可以与客户直接接触，了解客户、了解市场，宣传中油品牌，联络客户感情，扩大销量，有一位司机风趣的说：你“老板”能亲自为我们加油、加水，你的生意一定会好的，话虽普通，但道出了客户的心理；二是对员工的责任心，安全意识，经营经验，操作规范等方面站长可以现场帮助，指导与督促；三是对加油站油品的进、销、存、数量、质量管理，对加油站安全管理进行检查，遇到突发事件可以根据授权及时处理；四是能准确地了解每位员工工作表现，有利于员工的考核，减少在效益工资二次分配的盲目性和不合理性，所以站长以身作则，模范带头作用是教育员工“怎样做”最好的方法，也是鼓舞士气与员工建立感情最好的方式。

——建立内部竞争机制，制度面前人人平等

经过站务会的讨论，大家集思广益，分析了由内外因素，该站定出了向四星级站目标奋斗，日销量攻上20吨。为了实现上述目标，充分体现多劳多得的原则，他们把销量分解到班组，人与人之间，班与班之间，展开了以安全、销量、劳动纪律、环境卫生、规范服务五大方面的劳动竞赛，对每个班加油量高、服务态度好、工作积极的员工评为“月度优秀员工”，对单站销售量创最新纪录的小组给予奖励，8月份单站销售额创历史最高纪录为2.01万元，当时大家感到已经很不容易，但从9月??—12月31日至，七次创出了最新纪录，最高单站销售额达到3.84万元。对这些创纪录的小组，优秀员工，优胜班组，要在全站通报表扬，上光荣榜，并从效益工资上给予体现，从精神上和物质上给这些员工予奖励，使每个员工感到干好有甜头，上半年月平均工资收入每人在500多元，下半年平均每人月工资达到600多元，销量的提高给员工也带来了实惠，使大家的干劲更足了。

其次我们做到制度面前人人平等，不管是员工、核算员、站长，没有按公司的要求，违反了规章制度，一律受到批评和处罚，西南公司安全检查中，站长在全体员工大会上要求，凡工作没做好的要负责任，通过检查，我们的员工做的很好，问题出在站务管理小组设备和安全管理员身上，为此，在全体员工大会上对设备和安全员进行批评并受到处罚，因站长负有管理领导责任，同样也受到处罚，并要求尽快整改，给全体员工有一个交待，让大家感到规章制度不是针对哪一个人，而是每个人的行为准则。只有制度面前人人平等，大家才会心服口服。才能严格执行各项规章制度。

——人情管理转化为亲情服务，《规范》的执行变为员工的自觉行动

加油站的人情管理，调动了员工的积极性，也使每位员工感到“情”的力量。在我们执行《规范》的同时，对客户更多一些“亲情”的服务，也是我们从人情管理上悟出的道理。以前车辆进站后，没人引导，司机普遍反映服务差，通过油站在人情管理过程中，大家对《规范》的内涵理解更深了，不是嘴上说一句“欢迎光临”等礼貌用语，而是用实际行动感动顾客。《规范》中的车到人到，由过去的“走着去”改为“跑着去”。车辆停稳后先给司机加水，再问“师傅是否加满”，在加油过程中和司机聊天，拉家常，从而提高了油箱的加满率。油站还为司机设置了保温桶，开展了为司机送水服务，递上一杯热茶，体现一颗热心。在“平安夜”那天，油站自己掏钱买了两厢苹果，给固定客户每人两个，送上员工一片祝福。祝他们新年平平安安，礼物虽小，但我们却看到了司机湿润的眼眶，也体现了人与人之间的友情。拉近了客户与油站员工的距离。由于油站服务方式的改变，这部分客户非龙里加油站不加油，同时因为我们的服务好，而拉进了一些新的客户。油站在规范服务上，正象员工们所说：不管在什么情况下，只有我们的不足，没有客户的不是。

去年冬天由于贵州地区出现了十年以来最低气温，主要交通要道被封，加油站出现了加油机冻结，水管冻结，车辆相对集中的现象，站长、核算员坚持在现场带领大家一起战严寒、渡难关，加油机冻了，员工们用热水一点点解冻，水管冻了，全部卸下来一节节融化，当大家看到车辆集中进站后，没有站长的要求，没有班长召集，下夜班的同志从被窝里爬了出来；刚脱下工作服的同志，来不及换衣服就自觉自愿地加入到加油和引导车辆的行列中，有些司机问“你们怎么穿着西装加油？”我们的员工说：“你们已经困在路上2天了，我们尽快为你们加好油，为你们服务好，让你们上路”。司机听了也为之感动，只有把油箱加满来回报这些员工。从早上9点到下午5时，全站员工不管是上班或下班的，没有一人休息，连中饭都忘了吃，迎来一辆车，送走一辆车，站长看着他们一个个被浸湿的鞋，半截湿透的裤褪和一双红肿的手，催着上夜班的同志回去休息，并语重心长地说“大家要注意身体，油站每时每刻离不开你们”，“站长您也多穿些衣服，注意休息，您着凉了，谁来领导加油站的工作”，一声声的问候，道出了一声声的真情祝福。员工们高兴地说：“今天我们创下了贵州分公司日销量35吨的最高纪录，再苦我们心里是快活的”多么淳朴的话，不管是谁在现场都会被感动的，员工们这种不畏严寒，不计时间，不计报酬忘我工作精神，来源于全体员工的凝聚力。也是公司和油站坚持以人为本，人情管理的结果。从而使加油站管理规范的贯彻执行变为油站员工的自觉自愿行动。

管理经验范文篇8

集团煤电股份有限公司煤矿是一家年产万吨的地方企业，从建矿时起，就以高起点、高标准严格要求自己，在实践中着力构建适合自身特点的安全管理体系。

一是制度严密。几年来，煤矿的安全管理工作逐渐形成了以矿安委会为领导、安检科具体负责的网络化管理体制。建立了以剿“三违”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)、查隐患为主要职能的监督管理体系。除遵守国家有关矿山安全的法律法规外，还结合自己的实际情况增加了许多安全管理内容，形成了一套科学、全面的安全管理制度。

二是领导重视。煤矿安全工作成绩的取得与矿领导班子的高度重视密不可分。为给全矿的安全工作作一个准确的定位，煤矿不仅确立了“任何时候都不能放松安全，任何地方都不能忽视安全，任何事情都不能冲击安全，任何人都有责任搞好安全”的“四个任何”安全工作准则。而且还专门下文，明确规定了副科级以上干部每月都要下井抓“三违”数量。一月一考核，一月一奖惩，完不成抓“三违”指标者取消当月安全抵押奖励；半年累计完不成“三违”指标的取消年终各种奖励；全年累计完不成指标90%者自动离岗。

管理经验范文篇9

我觉得班级对我们来说是一个大家庭，班里的每个孩子都是班级里的小主人公，只有让每个小主人公都参与到班级管理之中，才能使他们产生自主约束的能力，并能让他们时刻认识到我是班级里的一份子，认识到自己的重要性，我产生这一想法主要有两个原因：

1、听了秦校长所说的“让优秀学生晒优秀”，相对来说，对于小学生我认为他们每个人都是优秀的，没有什么不优秀而言，只是有的孩子以前的行为习惯不是太好，性格活泼好动一些。而实行每人轮流当班长，先抛开他管理别人的效果如何，最起码他自己会约束自己、管好自己，从而也感到自己在班级里的重要性，有助于增强他们的自信心。

2、是由于想减轻总班长的工作量，继续培养学生的管理水平，以前我们班的各项工作都是张晓龙负责，不可否认他确实是一个具有较强组织能力、认真负责的班长，为班级做出了不少贡献，本学期他又进入学生会，长久下来确实有些累，而选值日班长，不仅可以减轻他的工作量，还可以约束调皮同学，给其他同学锻炼自己的机会，更能调动起调皮学生的积极性，当然值日班长要把每天的情况汇报到总班长那里，总班长也要协助值日班长管理班级。

二、突出学生的优点

我曾经听过这么一句话：“如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信，如果一个孩子生活在认可之中，他就学会了自爱。”在班级管理中，我们总会遇到些大大小小的事情，比如在以前的自习课上，我让班长记名，一进班就看见黑板上记着一大堆表现不好的学生，就特生气，火气经不住控制就上来了，而被记名的学生也有点不服气，现在自习课上，我就让班长记表现好的学生，并告诉学生谁表现好，实行奖分制，结果发现黑板上表现好的名字越来越多了，我们就让班里的学生说他们到底表现好在哪，让学生去说，其实哪些学生可能表现不好，一般我们心里都有数，因此有时候就故意找他们去说他的优点，时间长了淡化了那些淘气孩子的不足，不去刺激他们的缺点，而多去强化好同学的优点，对他们也是个激励。

三、实行加分的方法

我们班黑板上设有“好学生、好少年、好孩子”的评比活动。（包括：纪律、卫生、作业与家庭表现情况）每个孩子的名字都在黑板上，到周五都进行一次优秀评比：在评比过程中，让我体会到了每个学生都有不服输的心理，都想努力使自己做到最好。

四、班内搭班老师团结、和谐互助

管理经验范文篇10

一、落实制度，明确责任，在安全上把握一个“牢”字

牢固树立防范意识，落实各项制度，明确安全责任是确保“无发票责任事故”的前提。我中心加大发票内部的“六大安全管理”（发票库房、报警系统、金税读卡系统、审核发售、发票实物岗、缴款书和完税证）力度，将各项管理责任落实到人。中心每天对报警系统、金税读卡系统、审核发售系统进行测试，每月利用月终“盘存”对发票发售人员的缴款书、完税证及资料装订情况进行核对检查，每季度对发票库房的安全进行检查，对检查中存在的问题开现场分析会，查找原因、落实责任，以增强票证人员的责任意识，牢牢把住安全关。在税收宣传月期间，利用窗口与纳税人面对面接触的优势，通过窗口工作人员宣讲、发放宣传资料、展板、滚动显示屏等渠道向广大纳税人宣传发票安全知识，树立纳税人发票安全观念。

二、完善措施，严格程序，在管理上突出一个“细”字

发票管理工作是票证管理中心的一项系统工程，它包含了核定录入、审核开票、实物发售、专票录入、票款结算以及票款的存放、调拨、库房设施保管、报警系统的维护等诸方面的日常工作。每个环节、每个程序都是发票管理过程中不可或缺的。因此，不断创新和完善各项制度是发票管理工作的内在要求，也是目前税务管理精细化的要求。我们在税收宣传月内将近年来的发票内部制度，金税操作系统，发票发售及调拨录入等规章、制度进行重新梳理和细化，制定出符合现行法律法规的科学操作程序和规则，杜绝发票管理差错，推动发票管理的健康发展，使票证管理工作在税收征管实践中发挥积极有效的作用。

三、利用窗口，抓好宣传，在服务上倡导一个“优”字