为推动我省“优质服务基层行”活动开展，做好达到基本标准机构市级复核和达到推荐标准省级复核工作，山东省基层卫生协会于 8 月 20-22 日在临沂市成功举办山东省“优质服务基层行”活动省级专家库培训班。本次面授培训的对象主要是各市卫生健康委推荐的“优质服务基层行”省级专家库人选，共有200余人参加。

国家卫生健康委员会基层卫生健康司运行评价处处长陈凯、山东省卫生健康委员会基层卫生健康处副处长王南南、中国社区卫生协会科研评价部主任尹德卢、临沂市卫生健康委员会副主任王爱昌、山东省基层卫生协会副会长刘岩、鲁南制药集团医药公司总经理助理兼市场部总监孟凡强出席开幕式；由山东省基层卫生协会副会长王兴武主持。

国家卫生健康委基层卫生健康司运行评价处处长陈凯就“优质服务基层行”活动有关政策进行了专题解读，为学员深度解析“优质服务基层行”活动的背景、内容和要求，从为什么、能不能以及具体做什么三个方面介绍如何做好基层医疗服务，要求各级部门做好活动部署、确保活动质量、加强宣传引导、遴选示范单位、完善保障措施、强化结果应用，并从七个方面做好活动组织实施：建立领导组织、完善能力标准、健全管理制度、扎实开展自评、规范评价流程、严格开展复核、确认活动结果，期望通过优质服务基层行活动进一步推动基层医疗机构建设。

山东省卫生健康委员会基层卫生健康处副处长王南南在讲话中讲到，优质服务基层行活动是近年来基层卫生的重点工作之一，此次省级专家库培训班从总体工作部署到具体的指标解读和师资授课方式方法教学等内容非常的全面，对基层卫生工作及发展起到了标准和指导作用。各位学员应通过培训不断提升个人能力，广泛参与，实现培训知识的效果转化，总结前期工作经验，做好结果利用，更好的了解工作要求，进行整改提升，不断提升日常工作的各项能力，从理论到实践、再从实践上升到理论，理论与实践相结合，促进各地相关政策的巩固、完善，进一步深化百姓的获得感。

临沂市卫生健康委员会副主任王爱昌对本次活动的召开表示祝贺，王爱昌副主任在致辞中表示基层卫生事业发展事关全民健康大局，并希望参加此次培训的学员对将来的工作有更详细的了解和认识，通过学习查找出自身存在的不足，从而不断提升服务能力，优化服务模式，改善服务质量，进一步提升优质服务基层行活动的质量，推动基层卫生事业的健康发展。

开幕式上，山东省基层卫生协会与鲁南制药集团股份有限公司举行了战略合作签约仪式，并正式将鲁南制药集团股份有限公司设立为山东省基层卫生协会培训基地，双方相互表达了建立长久合作的良好愿望。未来，双方将发挥各自资源优势开展深入合作，为全省的基层卫生提供更多、更好、更便捷的培训平台,为全省基层卫生服务能力的提升做出贡献。

此次培训，特别邀请了国家卫生健康委基层卫生健康司运行评价处处长陈凯、中国社区卫生协会科研评价部主任尹德卢，从《优质服务基层行活动解读》、《服务能力评价指南难点解析》等方面开展了精彩的专题演讲。专家讲者结合在工作中存在的问题和短板，理论结合实际，教学与答疑的方式分享先进经验和创新做法，参训学员通过培训和学习，提高了认识，开阔了视野，明确了今后开展工作的重点和思路。

大会还安排了四个专题论坛。代表们围绕《功能任务、科室设置和服务方式》，《设施设备、人员配备和服务效果》，《医疗服务内容和水平》、《医疗质量与安全》、《患者安全管理及其他业务管理》、《综合管理》、《现代成人培训的基本理念与模式选择》、《PPT应用实操》等内容展开了交流和讨论。专家们不辞辛苦，深入浅出的讲解，耐心细致的解答，让在场的基层工作人员对今后工作方面的遇到的难点和困难有了新的理解和认识，培训内容丰富，重点突出，会场学习氛围浓厚而热烈，学员对培训内容和授课老师反响良好，培训效果显著。