监督执行力的灵魂,所有善于执行的护理组长都会注意监督组织所制定的计划落实情况。监督能够确保一个组织按照计划的时间进度表去实现目标,不断监督就能够有效地发现规划和实际行动之间的差距和问题,并迫使护理组长采取相应的行动来协调和纠正,以期按时完成既定目标。没有监督就没有执行力,护理组长的监督往往得不到严肃的对待。有些事没人监督,如各护理员的分工,书面上写得很好,但做得好不好却无人监管。没有定时总结谁对分管的工作负责,有时监督的方法也不对,如没有约定在什么时候,什么情况下护理员应该向护理组长汇报工作中存在的问题。

5. 不注重细节

有些护理组长很不注重细节,许多事情都停留在记录本上。如对护理质量,不管是护理部还是科内检查发现问题后,护理组长有时只是在早会上强调一下,然后就完事了。在实际工作中不去亲自关注细节问题,不去想办法杜绝类似问题,马马虎虎的毛病随处可见。“所谓控制得差不多、好像、大约、大概、可能”等,成了常用词。不精益求精,不追求完美,所以执行力也就不能提高。

6. 授权不够

执行力就是任用会执行的人,要用人就要会授权,责任和权力是统一的,只有责任,没有权力,是无法完成好任务的。护理组长常常授权不够,总是担心下属做不好事情,凡事都要自己亲力亲为,这样既辛苦了自已,又造成了下属无自主权,没有创造性思维,久而久之,团队无活力,事情执行起来也很被动。

的优质护理服务经验_优质护理服务经验交流_护理优质经验服务方案

图/摄图网

-2-

提升护理组长执行力的对策

1. 发挥护理组长的表率作用

护理组长往往都会把缺乏执行力的原因归咎于各个方面,却忽略了从自身找原因。护理组长要勇于承担责任,管理要到位,不要走形式主义。护理组长决定了整个护理团队执行力的强弱,护理组长的执行力决定着各护理员的执行力,执行力就是通过护理组长与护理员之间的沟通和示范推动的。因此作为一个优秀护理组长,必须身先士卒、百折不挠,由此产生巨大的示范和凝聚作用,从而有效地激励和团结护理员,共同实现护理目标。

2. 做到常抓不懈

管理者必须做到:领导力就在执行力之中,领导就是要领导执行,要专注,抓重点。一段时间关注一件事情,专注就是力量,专注做事就会成功。要认真研究现状,了解执行情况、护理员状态,找出各任务执行结果和预期效果之间的差距,并进行正确深入的引导。

3. 做好工作分解,简化工作流程

要提高下属的执行力,首先护理组长要在制定目标计划时注重科学性和可操作性,采取“派单制”和“布置作业”的方法,在下发目标和布置工作时向下属交待清楚,避免工作中的盲目性和随意性,从而有效提高执行效果。将年度目标分解到月、周、天,将目标分解落实到每个层级护理员。简化工作流程,避免较多中间的环节,从而提高效率。

4. 加强监督

工作监督控制通常有3种方式:一是护理组长依据工作计划进度与事先预计,安排自己在合适的时间(便于发现和解决问题的时机)去跟踪检查;二是约定执行者(责任护理员)在何时汇报工作进度、相关情况及相关原因;三是责任组长应在何时跟踪监控、回馈信息给护理组长。好的监督结果要及时给予表扬、肯定甚至奖励,同时要总结成功经验;对于坏的结果则要及时纠正,总结经验教训,同时要追究责任。

5. 工作投入,注重细节

护理组长的工作很累,也很烦琐,但要谨记全力投入工作的热情是每个人获得成功的要素。只要护理组长有工作的热情,在执行中就不会患得患失而是富有激情,勇于创新,不断进取。护理组长应把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,要认真对待,注意细节,来不得半点马虎及虚假;护理员的工作责任重大,做工作的意义在于把事情做完美,应以更高的、大家认同的和满意的标准来严格要求自己。

6. 授权下属,提升下属的执行力

要赋予护理员足够的权力,否则任务的指派人和责任人不统一,在执行过程中就会遇到重重困难。在护理员完成任务的整个过程中,护理组长应督促下属养成自动“回报”的习惯。“回报”强调的是双向的、自动的沟通和反馈。通过护理员与护理组长的沟通,护理组长可以及时全面地了解工作的完成情况,当下属护理员工作出现问题时,护理组长可以指导护理员不断进行修正。在工作中要鼓励护理员上报不良事件,倡导护理员尽量地检讨疏失、检讨过错,把问题弄清,对老人的伤害减少到最小,从而给护理系统及每个护理员一个警醒的作用,避免事件的再次发生。

注:本文内容仅供参考。


本文由转载于互联网,如有侵权请联系删除!