在这个高速变化的时代,我们的认知能力被不断地挑战,传统的思维模式和方法已经不再适应社会的发展需求。而正当我们处于这样的困境中时,全民商业导师张琦的《认知破局》一书则带给我们一股清新的空气和新的方向。该书结合作者从事企业培训18年对商业的思考,以及自己走红全网,打造爆款内容的心法与方法,首度结集出版。囊括5大认知维度,48条破局锦囊,助你突破能力、视野和人脉。

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张琦是谁?“新商业架构师 ”“增长模式设计专家”“全网商业类目头部IP”“2022年度中国十大品牌女性”……这些都是她身上闪亮的标签。她深耕民营企业培训咨询18年,出品《天地人网·全渠道增长路径设计》《魅力领导成长课》《新商业驱动增长落地班》等课程,全网累计关注用户8700万,线上课程服务超过30万用户,线下企业商业培训累计上千场次,赋能过10万学员。

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“我很幸运,我为各行各业服务的18年,也是中国经济飞速发展的18年,我们经历了浩浩荡荡的中国城市化进程,也见证了中国互联网经济的高速发展,而今我们国家的新能源、高科技(如人工智能)产业正在迅速崛起。我经常和粉丝们分享,我们生在一个最伟大的时代,我们这一代人将完整地见证伟大民族的复兴。每每想到这些我都会心潮澎湃,热血沸腾。当今世界国与国的竞争,是以科技和经济实力为核心的综合国力的竞争,而一个国家的企业的发展和进步往往是推动经济增长和社会进步的重要力量,而我们非常荣幸能够为那么多的中国企业和创业者服务。我经常感叹:生在盛世,吾辈当自强! ”在新书的前言部分,张琦感慨道,“2022年这一年时间很幸运地获得了几千万用户的关注与喜爱。我深感流量的背后是责任,希望未来通过我们的努力,能够让更多女性的声音被听到,更多女性的成长被看到。也希望我们能够持续地为用户带来优质内容,继续帮助更多创业者获得事业和人生的成长。 ”于是,就有了《认知破局》这本书。

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张琦基于自己18年赋能企业的资深从业经验,以及自己走红全网,打造爆款内容的心法与方法,对如何优化商业逻辑和商业模式、如何打破经营的瓶颈,以及如何用商业思维看待个体的人生规划与发展,有着的透彻思考和认知。基于此,作者写成了这本给中小企业、创业者和广大职场人的破局指南,助你突破能力、视野和人脉。 在书中,每一个句子,都醍醐灌顶!比如,如何提升认知?——“拉高一个维次,用未来的眼光看现在。”如何确定方向?——“以终为始,找到自己独一无二的价值。”如何找准痛点?——“聚焦一个群体,切准一个场景,解决一个问题。”如何磨练心性?——“心里能装多少人,就能成多大的事。”如何突破自己?——“跳出自己的圈层做事,才是真正的狠人。”如何把握机遇?——“时代算法、时代趋势、你的优势,就是财富机会。”

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本书从认知、战略、方法、心性和趋势五个大的层面,分别进行阐述,帮助大家提升认知、具备战略思维、学会商业方法、懂得磨砺心性,看懂未来的商业趋势,助力企业和个体,找到企业经营和人生的破局之道。比如,《一切商业的成功,皆源于对消费者需求的洞察》这一节,作者就到了消费需求的话题。书中写道:“理想与现实的差距。 差距产生痛苦,痛苦源自比较。所以,需求是可以创造出来的,而消费者是可以被“教育”出来的。举个很简单的例子。普通人其实并不需要一个LV包,也不需要爱马仕包。但你今天要去参加高中同学聚会,发现高中的那些女同学现在人手一个LV包,你拎塑料袋过去,心里什么感觉?好面子的人可能想挖个洞钻进去,对不对?我们曾和一些婚恋网站合作,给一个旅行服务公司做活动,这个公司的人基本都是男程序员,日常生活除了工作就是打游戏,不怎么出来相亲,觉得单身挺好的;女员工也是,觉得和闺蜜聊聊天、逛逛街就挺好的,为什么要谈恋爱呢?只有抓住用户的痛点,才能搞定用户。经过分析挖掘,我们的文案打出的点是: 明明你更好,为什么还单着?文案一下子成功了,很多人看到的一瞬间就被勾起了内心的冲动,感觉自己好像真的应该去谈一场恋爱,然后就有很多人参加了相亲活动。其实仔细想想,这个文案是没有逻辑的,你好不好和单身没有关系。但用户很少会去分析有没有逻辑,可能只是坐地铁时看了一眼这个广告,就勾起了他们内在的比较欲。还记得你上铺的兄弟吗?明明你更好,为什么你还单着?你都做了闺蜜几次伴娘了,什么时候你做主角啊?很多人只关心你飞得高不高,你也想有个他关心你飞得累不累。……痛苦源自比较,有了痛苦就有了需求。无论是生活还是工作中,没有人甘于人后,当痛苦被激发出来,自然也就产生了需求。本来你觉得单身没什么,自己一个人自由自在很好,但被这几句文案一刺激,你脑海中浮现出比较的画面,内心产生落差后,可能就感觉自己似乎应该去找个伴侣了。用户被刺激到了,才愿意走出来,才愿意去交流。所以,文案的作用就在于,勾起用户内心的比较欲。”

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那么,除了痛点,消费者的需求还和什么有关?作者认为是欲望。“名为欲望的需求有三种。第一是一般需求,第二是核心需求,第三是隐性需求。满足一般需求,你只能生存;满足核心需求,你能发展;满足隐性需求,你能爆炸性增长。什么是一般需求?举个最简单的例子,比如一家企业找广告公司做广告,一般需求就是广而告之。广告公司帮他们宣传产品,做各种活动,提高产品的曝光度,就是广而告之。 什么是核心需求?企业的真正目的,是找到目标客户进行精准投放,提高他们广告的收看率,让更多想买产品的人看到。在这一点上,有一家叫分众传媒的广告公司很厉害。它是国内第一家全是广告、没有内容的媒体公司,在公交车、写字楼的电梯里你几乎都能看见它的广告。他们的逻辑是什么?就是你在等电梯、坐电梯看哪儿都不合适时,就看这个电梯广告。分众传媒在宣传时就告诉企业,你们不要投电视,电视一播广告观众就换台,但你们投放到我这里,收看率非常高,因为那时没有手机,人们在等电梯时很无聊,互相看也很尴尬,所以都会看广告,而且酒店、写字楼这些地方的用户购买力还很强。传统公司的那套老体系与这一比,明显落了下风。百度和字节这种互联网公司就更厉害了。他们是按效果收费的。你在他们那儿买广告,他们给你做投放,曝光率、点击率、转化率都可以给你按不同的费用设计,有了效果后费用越到后面越贵。他们就可以保证一点,企业投放的广告不仅有人看了,而且还能有转化。有看得到的效果,也就是满足了对方的隐性需求,企业当然很满意,并愿意付费。能比他人更懂用户,也就能比他人赢得更多市场。所以,广告就成了互联网公司流量变现的主要方式,甚至是最大的收益来源之一。现在很多耳熟能详的品牌,或者你在各大平台搜索时弹出来的前几名推荐,多数是平台推出来的。用户搜索是不付费的,但用户看到的东西是企业付费的结果。总结一下,广而告之就是企业的一般需求,强制收看是企业的核心需求,按效果付费就是企业的隐性需求。你能满足的一般需求,你的竞争对手也能满足,这只能让你生存;满足了核心需求,能得到发展的机会;而如果你连隐性需求都能满足,连客户没有表达出来的难言之隐都能察觉到,并且做到,你就能实现爆发性增长。”

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《认知破局》将张琦的商业智慧与人生哲理完美结合,为我们提供了一种全新的看待世界的视角。值得一提的是,张琦不仅分享了她的成功经验,还坦诚地揭示了自己在走向成功的道路上所遭遇的困难和挫折,以及如何一次次破局前行。这使得这本书不仅仅是一本商业书籍,更是一本人生哲学的指南。正如著名产品战略专家梁宁所言:“没有无缘无故的爆红。2022年张琦爆红,而且是现象级的,为什么呢? 张琦自己的这本《认知破局》部分解答了张琦之所以成为张琦的秘密。书中除认知点和方法论之外,还有一个没有明写而大家可以去感知的点,那就是张琦的温度:她的那种发自内心的真诚,那种强烈的想要给予、想要利他的态度。也许这也是很多人喜欢张琦的原因之一吧。没有一蹴而就的知识,但是只要看到张琦,就能感受到她的激情、她的明朗、她的鼓励,给人以力量。”(读者报全媒体记者 何建)


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