2023年党风廉政建设宣传教育月期间,长江现代物业公司纪委和各事业部党支部,通过挖掘、宣传身边党员干部政治坚定、敢于担当、真抓实干、遵规守纪的先进典型,进一步激发党员干部廉洁自律、干事创业的内生动力,切实把思想和行动凝聚到公司总体战略和工作部署上来,持续营造公司风清气正、干事创业的良好政治生态。现摘录其中一部分典型事例,在公司微信公众号进行展播。

物业服务经验分享_物业优质服务典型经验_物业服务经验总结

(邓泽斌)

清廉守正,用严的纪律规范管理行为

园区事业部经理邓泽斌同志,崇尚真抓实干,促进团结共事,强化清正廉洁,依制度管事、靠规章管人、用纪律管权,园区事业部各项收入均按合同规定按时收取,各类成本支出严格管控,收入、利润达进度指标。日常管理中,通过优化完善制度机制,强化制度执行力,执行重大事项先请示申报、再逐级审批制度,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”,切实履行好工作职责。认真执行廉洁自律规定,严格履行公司各项财务制度和工作纪律,争做遵规守纪的典型。切实落实品控巡查考核,积极做好各项目部的品控监督检查、巡检督导,督促问题整改落实到位,促进服务质量持续稳步提高。对工作落实不到位的人员提出考核意见,纳入月度绩效考核。加强用户走访沟通,确保上半年甲方满意度98%,2023年服务协议续签率100%,进一步拓展外部市场,营造出干事创业、廉洁从业的良好氛围。

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(黄志良)

廉洁实干,用强化服务打造过硬团队

公寓事业部白玉山项目部经理黄志良同志,始终秉持严管厚爱的理念,以身作则,大胆管理,宽严相济,切实激发员工动力和团队活力。严格落实房屋收费逐级审核把关制度,规范编制收费清单,明确各环节岗位人员责任,做到有执行、有复核、有监督,确保费用应收尽收。按照公司房屋租金和服务费划分收取新要求,全面规范对公及个人合同管理,有序组织续签合同700余份。积极推进公寓房屋管理系统建设,已完善对公协议房信息全面上线,实现了入住人员信息、入住房间性质动态管理、实时更新,房源管控更准确、透明。遵章守纪、勤廉奉献,让白玉山项目团队作风扎实、能打硬仗。今年初,受疫情感染高峰影响,项目部5名保洁人员纷纷病倒或辞职,在此关键时刻,物管员、维修员齐上阵,分工协作,承包了院内公共区域大面积卫生保洁工作近一周时间,保证了公寓环境整洁有序、日常服务正常开展。北湖名居公租房二次承接查验工作时间紧、任务重,在公寓事业部统筹安排下,以白玉山项目部为核心,一周时间完成对741套房间近3000个返修问题点的巡检、核实、分类、反馈等工作,为重启项目运营打牢基础。

(陈福春)

勤廉担当,用贴心行动践行服务初心

康养事业部经理兼党支部书记陈福春,始终践行全心全意为老人服务的宗旨,秉承“上为公司分忧,下为老人解难”的政治责任,充分发挥主观能动性,坚持科学分工、通力合作、民主决策,努力将长江康养打造成国内知名养老服务品牌。他始终把加强业务理论学习作为指导工作实践的第一要务,创新开展“志愿者+养老”服务模式,利用传统节假日开展敬老爱老活动,联结彼此感情,释放老人的心理压力,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐。勇于开拓进取,善于超前谋划,带领团队积极抢抓“供给侧结构改革”为养老产业发展创造的机遇,与相关部门共同研究养老产业发展方向、推进办法、工作举措,初步完成了长江康养的总体构想和规划设计。打造了3个“互联网+居家养老”中心辐射式网点,4个“互联网+居家养老”嵌入式网点,10个社区老年人服务中心,5个社区幸福食堂,用行动践行初心,以勤廉担当使命。

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(季秋菊)

巾帼担当,用廉洁文化塑造红色品牌

住宅事业部江南明珠园片区经理季秋菊同志立足物业服务,以新时代永葆共产党员先进性的具体要求鞭策自己,用一言一行感召周围的同志,用热心服务为小区居民解难题办实事,在物业服务中展现巾帼担当。在日常工作中,她时刻用党员标准严格衡量、约束自己的言行,严格遵守党的纪律,严以律已,团结协作,担当作为。她积极参与物业小区“红色阵地”创建,做实服务、美化环境、维修整治、强化外联、融入治理,为业主提供优质服务,打通党组织联系服务群众“最后一百米”。她积极参与社区治理,依托小区所在基层党组织,邀请业委会和业主代表参加,广泛开展普纪宣传,将廉洁文化深度融入清廉社区建设,打造廉洁文化传播矩阵,以小区示范带动辐射引领,使红色五星级服务惠及千家万户。她曾获武汉市房管局和市物协授予的“优秀员工”、市物协“优秀项目经理”、“抗疫先进个人”等荣誉称号。柔肩担重任,巾帼绽芳华。作为一名物业服务人员,她用行动诠释了物业人的奉献与担当,书写了奉献物业服务事业的无悔青春!

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武汉长江现代物业有限公司

素材提供:公司各事业部


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