8月31日上午,江山市在西溪名都小区广场举行“文明大家谈”——物业小区示范管理面对面活动。市创文办、住建局、综合行政执法局等部门单位相关负责人以及业委会成员、物业公司代表等130余人齐聚一堂,共同探讨提升物业小区管理服务水平的方法和策略。
“居民普遍反映上来的问题是三方面:一是管理质量差、二是保安工作人员年龄偏大、三是居民满意度不高,请问物业公司该怎么解决?”活动中,各社区和物业小区、各职能单位积极互动,针对居民提出的问题,有关单位也提供了切实可行的解决方案。
“物业小区的文明是一座文明城市的底色,更是底线。”市创文办相关负责人表示,物业小区管理关系到广大居民的切身利益,物业服务提升了,管理工作到位了,居民的幸福感、获得感就会大大提升。希望相关部门要以物业小区“有礼示范”管理考评为契机,严抓物业行业队伍自身素质,切实提高服务水平和管理能力。
参加此次活动的人员还参观考察了西溪名都小区内主干道路、停车秩序提升情况,该小区物业管理单位分享了管理经验。市创文办和住建局公布了7月“有礼示范”管理考评结果,表扬先进,鞭策后进。
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