为进一步深化优质护理服务内涵，提升护理服务水平，搭建良好的学习交流与自我展示的平台，4月19日下午，我院护理部在病房楼12楼会议室组织召开了优质护理服务经验交流汇报会。会议由护理部主任曹国伟主持，19个护理单元参与了汇报。

会上，各护理单元紧紧围绕科室专科特点，以“优质护理服务”为主题，结合本病区工作分别从护理质量管理、创新经验、优质护理服务新举措、中医特色护理技术开展及科室发展目标、规划等方面以幻灯片的方式对本病区的优质护理工作开展情况进行了详细的汇报，总结了护理工作所取得成果，并推广了好的经验和做法。

曹国伟主任进行了总结点评，她认为大家的汇报体现了科室特色，亮点频闪，此次汇报会不仅是对各科室优质护理服务活动的总结，更为全院护理人员提供了很好的学习及借鉴素材，切实达到了相互交流和学习目的，同时，她再次强调了优质护理服务的概念和内涵建设以及开展优质护理服务的重要性，指出了当前优质护理服务还存在的问题和难点，希望大家以这些问题和难点为突破口，进一步转变观念，统一思想，不断夯实基础护理，创新服务模式，优化护理服务流程，将“以患者为中心”的服务理念融入到实际护理工作中，为患者提供更加满意的护理服务。