[经验交流]市直机关党员志愿者服务工作经验做法 市直机关党员志愿者服务工作经验做法 近年来，xx市直属机关工委一直在思考如何搭建好机关党员密切联系服务群众的有效平台。20XX年，xx市直属机关工委积极探索发挥机关党员先锋模范作用载体，坚持贴近基层、服务群众，努力搭建党员志愿服务平台，并积极推进党员志愿服务常态化，切实提高做好新形势下群众工作的能力，不断完善党员干部直接联系群众制度，使市直机关广大党员在开创xx美丽发展新局面的进程中，将为民务实清廉的理念在头脑中深深的扎根。在工作中，还积极探索务实管用的志愿服务形式，进一步改变各单位党员志愿者服务“单打独斗”的现象，开展了以“点菜式提出服务要求，组团式提供服务”的党员志愿者服务的党员志愿者服务年活动，真正使党员志愿者服务活动的效果最大化。 一、做法和成效 （一）切实抓好党员志愿者队伍建设。市直机关党员志愿者服务活动启动之后，市直机关工委和各基层党组织充分发挥领导作用，精心筹划，做好组织发动，广泛宣传志愿服务精神，号召广大党员干部积极参加。党员领导干部充分发挥表率作用，带头加入党员志愿者服务队。在较短的时间内，市直机关共成立了54支党员志愿者服务队，有党员志愿者1200余名在职党员加入到志愿者行列。
每支服务队都建立起相关的档案资料，制定了配套的服务制度，不断推进党员志愿者服务的规范化，在党组织的号召下，共青团组织也积极行动起来，共成立13支青年志愿者服务队，有青年志愿者近500人。 （二）积极探索务实管用的志愿服务形式。在开展党员志愿者服务活动之初，各单位的党员志愿者服务队能够从本单位的具体业务出发，充分发挥市直机关党建、政策、人才、技术、资金等方面的优势，走出机关，深入基层，深入一线开展志愿者服务活动，切实基层群众办实事、办好事，发挥了很好的作用。但一支服务队开展服务，难免会出现“单打独斗”的情况。为解决这个问题，工委积极发挥协调作用开展了以“点菜式提出服务要求，组团式提供服务”的党员志愿者服务年活动。市直机关工委根据从基层了解的实际情况，从他们实际需要出发，多次组织相关服务队下基层集中开展志愿服务，服务内容主要包括医疗、畜牧养殖、疫病防治、党员教育、法律知识宣传、计生知识宣传、文化服务、科技知识宣传、扶贫帮困服务等。20XX年，分别16个单位组织党员志愿者300余人次深入社区、林区、牧区和农区和市直机关一线站所，开展组团式服务10次，受益人数近2000人。 （三）在市委的重点任务中发挥党员志愿者服务的作用。
“十个全覆盖”工程启动以来，积极引导和激励市直机关党员志愿者投身“十个全覆盖”攻坚战，先后分6批组织300余名市直机关党员、团员青年、党务干部和入党积极分子深入陈巴尔虎旗、海拉尔区和xx农垦集团下属生产队重点开展环境整治和植树工作，共整理旧木板250余立方米，清理建筑和生活垃圾120余车，拆旧板帐并建新栅栏5000余米，清运道路沿边垃圾近2吨，植树300棵，切实改变了当地的村容村貌，得到了群众普遍的认可和称赞。在深化四级示范抓引领过程中，多次组织市直机关党员志愿者深入鄂伦春旗、新巴尔虎左旗等地，为700余名农牧民群众进行义诊，宣传和讲解法律知识和乳肉牛养殖技术，赠送办公用品和慰问品3万余元。 （四）健全机制，推动党员志愿者服务活动的开展。为了保证党员志愿者服务活动能够长期坚持下去，工委健全完善了党员志愿者服务的规章制度，建立了党员志愿者服务队的台帐，保证了活动规范化运作。还将党员志愿者服务活动纳入年度党建工作考核内容，在20XX年度党建工作考核中对单独开展或参与组团服务的党组织根据实际情况，给予适当的加分。通过这样的措施，保证了党员志愿者服务活动的开展，同时也激发党组织的参与热情，市直各党组织结合实际，开展了各具特色的志愿服务，如：市农牧业局开展了科技蹲点活动，帮助农民解决农业生产技术问题；市蒙医医院开展了“走基层·惠百姓”主题实践活动，在牧业四旗14个苏木、嘎查进行巡回义诊；市文新广局组织开展了文化下乡活动，为基层群众进行文艺展演、放映免费电影等，取得了良好效果。
（五）取得的成效。一是党组织凝聚力进一步增强。开展党员志愿服务活动，丰富了党组织对党员教育管理的组织形式，加大了教育管理力度，进一步深化了党员对党组织的归属感。二是党员先锋模范作用进一步发挥。开展党员志愿服务活动，促进了党员先锋模范作用的发挥。通过参加志愿服务活动，党员的党性意识、宗旨意识、服务意识得到了进一步增强，在各项工作中的带头、带动作用更加突出。三是影响带动机关作风建设进一步加强。开展党员志愿服务活动，组织引导党员服务基层、服务群众、奉献社会，力所能及的解决基层和群众的实际困难，践行社会公德，弘扬正能量，树立了机关的良好形象。 二、对党员志愿者服务活动的思考和启示 要通过开展党员志愿者服务活动，全力打造党员志愿服务品牌，建立健全党员立足岗位奉献社会长效机制。 (一)加强志愿者队伍建设。开展好党员志愿者服务活动必须要通过加大宣传力度，创新活动载体，丰富活动内容等方式，吸引更多的党员干部加入到志愿者队伍中来。要重视人才培养，着重培养和吸纳更多的骨干类和各种专业服务类人才。要强化对党员志愿者进行理想信念和纪律作风等方面的教育，使志愿者对志愿服务活动产生心理认同，自觉遵守纪律，积极参加活动。
（二）畅通联系服务群众渠道。开展好党员志愿者服务活动必须要通过召开座谈会、走访群众，设置意见箱、热线电话等多种方式，进一步畅通党组织、党员与群众沟通联系的渠道。同时，根据群众需要，开列志愿服务项目菜单，动员机关党员干部根据自身的特长和意愿从中选择服务项目参与活动，避免志愿服务活动供需不符，确保活动取得实效。 （三）拓宽志愿服务活动领域。开展好党员志愿者服务活动必须要结合市直机关党员干部实际，在以往的服务类型的基础上，进一步拓宽服务领域。既要有专业性强，能够解决群众难以解决问题的志愿服务，也要有可参与性强，能够拉近党员干部与群众之间距离的志愿服务；既要有长期、品牌性的志愿服务，也要有短期、一般性的志愿服务。 （四）组织形式要更为灵活。一是由工委牵头组织市直机关党员志愿者集中开展党员志愿服务活动。二是各单位党员志愿者服务队，结合单位实际，根据党员志愿者特长和意愿，自行决定志愿服务时间和志愿服务人员，适时深入基层开展服务。三是党员干部可以以个人名义，通过工委协调安排，参加市直机关任何一支志愿者服务队组织的活动。通过更加灵活的组织形式，进一步调动机关党员干部参与志愿活动的积极性，营造良好氛围。
一、从头越，前路攻关无限一、从头越，前路攻关无限每一个“半路出家”的远教工作者，都要经历苦练专业技能的打基础阶段，安XX也不例外。2011年，他从奎屯市考进了XX县远程办。原先就有电脑维护工作经验的他当时自信满满，但和县远程办主任的第一次谈话就给他当头泼了一瓢凉水――“我们远程教育电脑用的是新疆自己开发的昆仑XXX系统，你要尽快熟悉。”安XX当时就蒙了，这个系统别说没接触过，连听都没听说过。开弓没有回头箭，既然入了这行就一定要做行家里手。接下来的半个月，他自学操作系统，有时间就上网查资料，还四处拜师，兄弟县市的远教前辈都成了他经常请教的对象。经过近乎疯狂的“恶补”，他总算是初步掌握了远教系统硬件运行原理和软件应用方法。而红肿的眼睛，杂乱的头发，一尺多厚的材料和笔记，无不诉说着他作为初学者的汗水和付出。虽然凭着一股钻劲叩开了远程教育的大门，但安XX告诉自己，要尽快进入角色，最关键的还是用所学知识为基层解决实际问题。技术攻关结束后，他又马不停蹄地奔走于基层一线。而越是对基层情况熟悉了解，他的内心就越是难以平静下来。XX是阿勒泰的边境县，点多线长，有些偏远的村落跑个单趟至少也要三个小时。
要是再遇上冬天下雪“闹海风”封路，十天半个月都出不了村。基层站点操作员的水平有限，日常开机播放还可以，可设备一旦出现故障，就只能望机兴叹了。“必须尽快建立起一支高素质的基层站点操作员队伍！”安XX下定了决心。通过摸查调研，他梳理出了基层站点使用流程不规范、管理不到位等五类常见问题。为了对症下药，他又开启了“白十黑”的工作模式，反复结合原理图进行分析，反复上机操作加以对比。就这样熬过了几个不眠之夜，也终于熬出了成果。他总结出来的“两同时三一致”接收流程，让操作员概念明晰、流程顺畅、操作规范，极大地减少了故障率。如今，XX县的基层站点操作员们工作起来是得心应手，而大家见到安XX，都会亲切地问一声，安哥好！求索之路无止境。20XX年全国远程教育系统改版升级后，安XX更是加班加点研究，深化、细化新系统的操作规范，其做法还被作为县市典型经验，在阿勒泰地区远教系统骨干培训班上进行了授课推广。20XX年，全地区推广自治区远程教育智能管理系统，又是在安XX的努力下，XX县在最短的时间内统一了系统运行环境、应用软件和日常工作程序，也成为第一个实现站点设备运行、资源下载、学用情况实时监看的县。二、君行早，装点荧屏风光党教制片工作者是求艺路上孤独的行者，他们通常是幕后的英雄。
这些年摄制各类专题片，安XX已经习惯了与寂寞同行，虽然工作很辛苦，但是收获的那一刻却会让他感到很满足。在下基层的日子里，安XX了解到，在少数民族占绝大多数的牧区，学习观看本土教学片是牧民们参加远教播放活动的兴趣所在。于是，他主动请缨到县电视台跟班学习。当时电视台的记者大部分都是二十来岁的年轻人，安XX这个老大哥就跟在这些年轻的记者编辑后面虚心地做起了“J、学生”。人家出去跑新闻，他就帮着扛三脚架、抬背光板；人家采访的间隙，他就拿起摄像机研究如何拍摄取景。有一次，他跟电视台的记者采访一位基层党支部书记张广疆。因为安XX到张书记的村里指导过站点操作员，所以两个人也算认识。看他给电视台的记者打下手，张书记不免有些奇怪，问道：“你不是在县委组织部工作吗？啥时候调电视台去啦？”安XX笑着回答：“我还在部里。这不准备要拍专题片嘛，我这个门外汉跟电视台的同志取取经。”就是抱着这种取经的心态，安XX在制片的路上才走得愈发踏实坚定。技艺的精进靠的是不懈的努力。为了尽快拍出基层党员群众喜爱的片子，安XX钻研到了几乎痴迷的程度。他不仅在工作期间大量观摩学习优秀专题片，有时候在家看着电视时也会突然手舞足蹈地解读起拍摄手法来。
家里人都说他这是魔怔了，但他却依然故我。在不断摸索中，安XX逐渐明白了一个道理：要想让片子打动观众，那么首先要打动自己。在拍摄反映XX县护边员先进事迹时，第一次深入沙漠腹地的他就被眼前的景象震撼了。那胡杨般坚强矗立在沙漠边缘的哨所，那沙丘上飘扬的鲜艳的五星红旗，那寒风中站岗的战士被冻得发紫的脸庞……这些宝贵的画面都被他收录进镜头，更深深地涤荡了他的心灵。那一瞬间，他明白了什么是爱国、什么是敬业，更暗下决心，今后一定要拍出更多更好的党员教育专题片。于是便有了此后的等一批广受基层欢迎的党建专题片。XX县是国家级贫因县，也是有名的贫水县。如何在现有的恶劣环境下提高农业单产，一直是县委县政府和农牧民的难心事。20XX年春天，农机局干部加合斯多了一个“尾巴”――安XX经常拿着小本本跟他一起来到田间，不停地记录操作标准、相关参数和注意事项。这些科学准确的资料后来在安XX摄制的一片中详细展现出来，该片也被选送为新疆自治区远程教育教学资源。仅这一部专题的传播培训，就带动了当地120多户农牧民种植了近~s上0上1亩马铃薯，帮助他们户均增收b1100元。后来，安XX拍摄制作的等XXX余部接地气的本土教学片，也深受农牧民群众的欢迎。
三、放眼量，遍植服务之花高天流云，绿草如茵，晚归的牧人，飘香的奶茶……这是大多数人对草原牧区的印象。但在这美好的景象之外，有些偏远落后的牧区还存在着行路难、就医难、开展基层党组织活动难的问题。安XX是个有干事雄心的人，为了使远程教育切实发挥作用，这些年他走遍了XX县的山山水水。他常说：“远程教育不能要花架子，要让农牧民群众真正得实惠。”20XX年，阿勒泰地区第一支远教流动播放队成立了。第一次去牧区开展送学活动时，安XX做足了准备，经过5个多小时的长途跋涉，终于来到了目的地，顾不得欣赏草原的美景，他赶紧组织人员安装设备。一会儿功夫，电通了，喇叭响了，附近的牧民和孩子们闻声三五成群地从四面八方聚拢过来。精彩的流动远教播放活动随之展开了：流动党员重温入党誓词，民间艺人通过阿肯弹唱的形式宣传党的政策，畜牧、卫生等单位的远教辅导员为牧民讲知识、讲政策，到了晚上，又通过远教设备播放红色电影……这是紧张忙碌的一天，安XX从早忙到晚，只吃了几口干馕、喝了几口凉水，他的老胃病似乎又犯了，只能迅速吃上几片药顶着；这是节日般欢乐的一天，牧民们聚在流动站点周围，唱歌跳舞，即使偶来一阵细雨，也没能浇灭大家学习交流的热情。
如今，XX县已成立了六支远教流动播放队，牧区远教可谓遍地开花。眼看着流动播放队为远程教育聚起了人气，安XX又琢磨如何在牧区实现远程教育的常态化服务。在他的协调和争取下，县里为县牧办配备了电视、电脑、DVD播放器等牧区远程教育流动设备，建成了集“牧区办公阵地十流动服务站、流动党校、草原牧民夜校、牧民活动室、流动升国旗服务点”于一体的“1十5”牧区远程教育阵地，让牧民在毡房前升国旗，在家门口学技术，在放牧中参加文体活动，切实解决了牧民的生产生活难题。牧区远程教育阵地也成了牧民们心中的”幸福之家”。曾经，安XX背着行囊独自来到XX投身远程教育的天地；今天，已经有更多的草原远教人和他结伴同行服务农牧民群众。未来仍需开拓，安XX和他的伙伴们将继续埋头耕耘、不问收获。四、落实制度，夯实学习，努力提高党员素质（一）落实“三会一课”学习制度。2013至20XX年，我所党支部共召开党员会议20次，召开支委会议16次，在支委会、支部大会、党小组会及党课上，所党支部一直将学习放在首位，利用一切机会学习党的知识、会议精神，并将反腐倡廉、艰苦奋斗的思想贯穿学习始终，以提高党员综合素质为首要目的。（二）多方式广角度开展党员学习。定期组织观看教育片，如、、等，优秀的影片有讲诉共产党的光辉历程的，有介绍优秀共产党员先进事迹的，也有倡导廉政之风的，两年来，共计观看教育片18部，极大提高了党员的思想觉悟。（三）丰富党员活动学习内容。开展党员活动5次，20XX年1月22日
