当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

管理的经验和心得体会篇一

每个企业都会有自己的短板，我们其实真正学的是高手的思想，因为思想决定方向。大到一个一个企业，小到一个人，如果方向错误，他永远都不会成功，因此才有“方向比努力更重要”的格言。在运营的过程中，体味生意之苦之乐趣，把心得拿出来与大家共享，以飧管理者 。

同一个行业，为何有的整天为缺技师烦恼，为何有的生意不好而有的门庭若市，其间最重要的是机制问题。机制是困扰足浴行业发展的最重要的原因，而机制改革最大的障碍同时也是最大的推动者就是老板。所以“胜也老板败也老板”就是目前行业投资的真实写照。老板思想开阔了，机制灵活了，老板的词汇解释就是“老把钱往自己的兜里扳”。

老板思路僵硬，不开化，老板的词汇解释就是“老板着脸”。机制改革最大的问题就是创新，而创新必须要团队努力，群策群力，机制创新就是百花齐放、百家争鸣，而不是单纯的个人英雄主义。 或专权管理模式， 所以我说足疗行业的发展成败在老板，发展在机制。

足疗行业是劳动密集型产业，人员流动率太快，大家都想知道是什么原因，很多人认为是节节攀升的待遇诱惑催生的拜金主义，是没有行业认同归属感的走马观花。其实我个人认为主要原因在于缺乏教育，毫不夸张的说教育决定足疗人才的流动性。

人员为何流动？很大程度上是由环境（满足人生存的基本条件）、收入（薪酬体系）、人际关系（同事、上下级、顾客）、职业生涯考量（未来自己的职业定位）决定的。但首先取决于心态，心态的迷茫导致其易受上述因素的影响。我问过很多技师，你们迷茫吗？很多说她们很迷茫，不知道未来自己应该干什么，会发展成什么样子。

这期间我最深的体会就是企业教育的缺失。不知大家发现没有，越大的企业越重视教育，越重视教育，企业同时也越做越大。没有教育，就不可能在价值观上统一，就不可能同心协力去面对困难。

听过很多管理者的抱怨，“太累，我拿这点钱不值得”，我姑且不去评价个人的价值观，但从抱怨来说，为何会累？有没有思索过这个问题？

其根本原因在于管理系统的问题，其实说出来大家会觉得可笑， 有 的足疗店很小，难道也需要管理系统吗？麻雀虽小五脏俱全的道理大家都明白，一个足疗店再小，它也需要流程、薪酬、计划等等，这些就是管理系统。

管理系统建立的重要性就是在于让管理轻松，如果你感到累，除了自身原因外，去看看你企业的管理系统建立水平如何吧。

作为老板的角色就是在远航的船上当好舵手的助手，而不是掌舵，一般老板在投资足浴产业时什么都不是很懂，甚至一点不懂，此时也就很想在其他的店里挖一些人才过来，这些人才也同时很有套路来做管理，生意好了起来，老板也高兴起来，在这个阶段也就是最危险的时候，因为老板天天在自己店里了解一些情况，所以老板有了自己的思路，也有了自己的心得，更有了自己的管理模式计划，此时老板开始插手进行制度的修改和管理，一些原有的问题更新日益加快，与管理层、员工、部门之间意见慢慢不和，最后不欢而散。如果在之前的合作初期没有谈好或没有签订《目标与实行目标计划协议书》，最后的结果就是结束或散伙，甚至会走向倒闭。

好的企业中，文化是支撑企业运转的核心，浙江绍兴的足浴品牌《沈园堂足道馆》企业文化可以说是最有竞争力、人情味的文化了，走进沈园堂的任何员工，林作溪总经理会亲自给新员工讲企业文化，最重要三句话如下：

1、 三凡文化：凡人往好处做、凡是往好处想、凡话往好处说。

2、 三不文化：不说顾客的坏话、不说企业的坏话、不说同事的坏话。

3、 三生文化：关怀生活、关心生病、关注生日。

可在有些企业里，就变味了，老板说这里就是你创业的地方，我只是提供了一个平台，你挣钱不是为我挣的，所以你没有理由不去好好上班，如果你的能力不行我们将最终做好调整的方案，你也必须要好好的工作，这是我们企业的文化，你得好好的学习一下懂了吗？敢问，像这样的企业里，会有忠诚的心吗？更有甚者的企业文化你思考一下就得出结论了，员工自动离职，管理人员被随时停职或开除，没有规矩的罚款单等等，这些也会成为企业的“文化”，只不过这种“文化”是有害的，他会形成一种风气，这种风气会影响企业的每个员工，如果想知道一家企业的员工凝聚力，就了解一下它的企业文化就一目了然了。

管理的经验和心得体会篇二

回顾半年多担任07电子商务班的日子，对于管理工作中的经验也谈不上太多，但感受还是颇多的，现总结一下，与大家共勉。要想管理好一个班级，我觉得应当从以下几个方面抓起：

人都是有感情的，班主任和之间也要架起爱的桥梁，这种爱是要发自肺腑的，而不是表面的关心。如果你是真心的，学生能体会的到。举个例子，我们班有个叫史传淑，军训时她带病训练，我几次叫她休息，她都说能行，我很心疼，也很感动。训练之余，我带她去看病。天气有些凉，我把自己的衣服给她穿。我对她的关心使她很感动，她对我聊了很多，她的家庭，她的理想，我流泪了，她也流泪了，我们师生之间真正建立起了深厚的感情。暑假时，她的普高的录取通知书到了，但是她最终还是没有去上普高，而是回到了职专，就是因为职专有我这样一个关心爱护她的班主任，她舍不得。史传淑同学学习刻苦，努力自觉。我希望她能考上理想的大学，所以平时我对她的学习关心的也很多，给她搜集学习资料，督促她的学习。同时，我还让她担任班里的团支部书记和学习委员，带动起班里的学习，在她的带领之下，使得班里的学习气氛浓厚，同学积极向上。像史传淑同学这样因我对他们的爱而有所进步，有所改变的同学还有很多，我就不再一一举例。总之，对于学生，爱是源泉，爱是根本，有了对学生真正的爱，无论工作方法如何选择，都会起到良好的教育效果。

二、严严师出高徒，这是我们经常说的一句话。严格管理，对于一个班级来说是必须的。从严治班是我的一贯作风。关于严格管理主要体现在班级管理制度的制定与实施上。班级管理制度的制定是通过班主任与班干部共同商议，征求学生意见，最后制定、公布、执行。在管理制度的实施上，主要依靠班干部，班长负责考勤和全盘管理，纪律委员负责纪律，劳动委员负责卫生，体育委员负责两操，等等。

同学们的表现都被记录到了自己的量化成绩当中，与自己的毕业分配紧密相连，与期末的评优选先直接挂钩，同学们能不好好的表现吗？严，还体现的班主任的“盯”与“靠”上，盯的紧，靠的紧，同学们能时刻感受到班主任的存在，自然违反纪律的就少了。当然盯的紧靠的紧不一定都是班主任自己亲自盯，而是依靠几个自己信得过的班干部和同学替你“盯”，随时班主任掌握情况进行遥控就行了。

卫生打扫的标准很高，在教室里我要求不能有一个瓜子壳和碎纸屑，这样做是为了让学生把卫生的标准深入到内心。一开始高标准的抓卫生，班主任会比较累，但是经过一段时间，学生会习惯了这种高标准的要求，所以不又用班主任费心费力，卫生也照样打扫的很好。对于学生的表现，班主任的观察要细致，学生的每一言每一行都会表现出一些事情。

准主要体现在把握学生的情况要准和对学生的评价要准这两个方面。把握准确学生的情况主要是学生的考勤和犯错误的原因等方面。只有把握情况准了，那么对于学生的评价才会准，对于学生的评价如果不认真弄准确，肯定会影响班级制度的实施，也会影响班主任在同学们中的威信，那么前面多提到的“严”和“细”就不能存在了。“准”体现了班主任对工作的态度，也体现了班主任对工作的力度，准与不准直接影响整个班级管理的工作效果。想法很多，却不能一一的都见诸于笔端，谨以以上几点看法，请各位老师给以批评与指正。

管理的经验和心得体会篇三

很有幸看到了刘艳萍老师总结的班级管理经验，让我更深刻地领会到：“教育归根结底是培养习惯，行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运”，这是刘老师教育的深刻认识、理解和总结。我也因此受到很大启发，下面谈几点我的体会：

在一些人眼里，没有坚韧不拔的意志和艰苦卓绝的努力，是不会养成好习惯的。他们害怕吃苦，害怕受挫，不能持之以恒地坚持下去，因而没有养成良好的习惯。久而久之，便产生出一种错觉，只有成功人士才会有良好的习惯，而一般人不配谈良好习惯的。成功的人在给向往成功的青少年介绍经验时，往往强调他们的成功之路如何曲折，如何艰难，使青少年望而生畏。其实，在现实生活中，每个人每天都在感受着成功，如做对了一道数学难题，想出了一个好点子。如果把这些成功感汇聚在一起，每个人都能成功，成功并不是想象的那么难。我想习惯养成与追求成功具有同样的道理。只要有意识地锻炼，我们每个人都会养成良好的习惯。

正是因为习惯具有巨大的惯性，所以学生良好习惯的培养越早越好。因为在不经意间，我们每个人都可能形成一些不好的习惯，有些不良习惯无妨大碍，稍加注意即可。而有些不良习惯却是致命的，可能会影响一些人的前程甚至一生的幸福。如有的人有爱议论别人是非的习惯，经常被人找上门来，闹得心神不定，家庭不和。坏习惯一旦养成，想矫正就变得异常艰难，它会在毫无察觉的时候表现出来，令己头疼，让人生厌。如一些同志乡音很重，尽管学着说普通话，但有时一不小心，乡音便会“溜达”出来。所以要在孩子幼小的时候就应该制定良好习惯的养成规划。

认识也好，兴趣也好，方法也好，具体的某一件事也好，如果不上升为习惯的话，那么往往是前功尽弃。能力，心理学上有的把它当成一个立体的结构，有的是七种因素、八种因素，最多的认为有一百多种因素构成的那么个立体交叉的模式图。我也认为，能力是一个复杂的概念，复杂的个性心理品质，决不能期望有那么一次自学的指导，自学的认识之后就形成习惯，而是一次又一次的自学实践构成一条自学的线，一条又一条自学的线构成自学的面，一面一面自学的面构成自学能力的立体。而要学生把点构成面、构成体就得培养他坚持不懈的自学习惯，所以很多事我都要求学生不做则已，一做则坚持到底，“一不做二不休”。

有人说：“良好的习惯乃是人在其神经系统中存放的道德资本，这个资本在不断地增值，而在人整个一生中就享受着它的利息。”因此，许多教育家都把少年儿童的习惯养成当成教育的第一要务，不少有经验的教师也把习惯培养当成工作重点，抓住不放，直至习惯养成，因为他们体验到习惯养成能起到一劳永逸的作用。

管理的经验和心得体会篇四

维抢修队是xx中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组，主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行，为了更好的完成公司下达的各项任务，身为队长的我，在班组管理工作中，以“夯实基础管理年”为依据，以创建“和谐班组”为目标，始终坚持“以人为本”的宗旨，充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流，希望提出诚恳的意见和建议。

1．开好班前会；利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上要听取职工前一天安全生产情况，考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度，布置本班安全生产工作，提出具体要求；并安排安全员要在班前会上，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

2．加强和落实班组的安全检查工作，定期开展安全活动；根据季节特点和维抢修队的安全情况，每年进行4次安全大检查（主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况），坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度（每周第一个星期一晨会），有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结

经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。

3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风，深入每一位员工，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理

规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。

4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要 坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人。

5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结

经验教训，提高安全生产水平。

1、工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的建议，采纳合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。在平时的工作安排中，尽量做到人性化，有身体不适的员工尽量安排轻一点的任务或者不安排任务，让其在班值班。

2、要言必行，行必果。班组要制定合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，为避免“兵头将尾”，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。

3、正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。

4、加强学习，营造良好的学习氛围；队伍建设不是一劳永逸的工作而是可持续、不断进步的一个过程。为了更好的管理职工，一定要坚持学习，对于每个项目类工作不一定精（比如电焊、pcm+使用等），但一定要懂得他们的使用方法、适用范围、技术参数等一些技术数据，进而队伍建设才能思路清晰，安排工作才能让员工更好的服从。

合理安排工作，看人布置工作，做到“人尽其才，物尽其用”，最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好用人问题，就等于抓住了队伍建设的关键。因此，队伍建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。

1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”，班组长要善于利用他们的长处，通过发挥他们的长处，带动其他职工业务技能的提高。

2、关心“老实人”。不能欺软怕硬，尤其对工作勤恳、性格内向的人，更需要关心和爱护。

3、管好“调皮人”。经常与他们谈心，中肯地指出他们的缺点，使他们改掉不良习气。

4、做个公正的人。不能偏心眼，特别是在职工敏感的问题上，要做到民主、透明，一碗水端平。

队伍建设离不开说，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。

一是同情角色。做思想工作时，要学会换位思考，从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到的功效。

二是倾听者的角色。很多情形下，职工仅仅需要几句恰当的安慰，能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。

三是“过来人”角色。有的时候，犯了过错的职工在同其谈话之前，已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。

1、开展“小竞赛”。运用每位员工的争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。

2、开好“小座谈”。要想让企业精神深入队伍，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让队伍中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，可以不定时的把员工组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

3、征纳“小点子”。成立“智囊团”，为维抢修工作献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

总之，班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。维抢修队目前取得了一定成绩，但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从自身做起，为全面提升管理水平，早日达标星级班组努力。

管理的经验和心得体会篇五

在县级财力紧张，专项资金规模小，总量少的情况下，要加大县财政统筹力度，将预算内外资金整合使用，并吸收社会资金，集中财力兴办城市公用设施建设。对以下资金可以集中使用：城市维护建设税；土地增值税；城镇土地使用税收入；国土部门取得的土地收益；城建部门收取的市政公益设施配套费；旧城改造取得的收益及房屋开发公司上交的部分收益；水务、环保部门收取的水资源费、排污费；电力部门收取的工业用电附加；交通部门取得的上级返还资金；社会对城市基础建设的捐助资金；财政预算安排的建设支出。

把这些资金整合起来，由政府统一使用，集中建设几个能拉动全县经济发展和百姓关心的城建项目，发挥政府的引导作用。同时，深化城镇财政管理体制改革，按照分税制原则，建立有利于城镇财政增长的体制，调动城镇生财、聚财、理财积极性，增强经济活力；打破行业保护，对基础设施项目建设实行政府招、投标管理，在建设中，财政部门应发挥职能作用，加强资金监管力度，对项目进行跟踪问效；财政部门重视小城镇债务管理，对已形成的债务进行清理，摸清底数，建立必要偿债机制，镇政府要为化解财政风险创造良好环境，做到统筹规划、分步实施、量财办事，使城镇真正成为经济繁荣、功能齐全、特色鲜明、环境优美的都市。

小城镇基础设施建设可考虑走以城建城、以城兴城的城建市场之路，最大限度地盘活存量，吸引增量，不断扩充基础建设资金来源。对属国有资产部门管理的公有资产，通过拍卖等方式筹集资金，也可进行部门间合理配置整合，避免资产闲置浪费和重复建设。国有企业改制在保证职工合理安置前提下，可对社会公开拍卖，拍卖多得部分可用于城镇建设；对一切可经营的城镇基础设施，都可将其所有权和经营权剥离，采取卖、租、抵押等办法推向市场，通过转让经营权、收益权和股权进行融资，从而最大限度地盘活存量，吸引增量，不断扩充建设资金来源，进入投资、回收、再投资滚动发展的良性循环轨道。

对基础设施建设项目分类处理。将基础建设项目划分为非赢利、微利、赢利性质。非赢利性主要用地方税收收入建设；对微利性项目可考虑适当财政补贴，主要利用商业资金建设；赢利性项目完全商业运作，并以此作为我县财源增长点。对已建成项目进行全面梳理，在充分论证基础上，有些项目可有价或溢价转让，有些项目可改制进行商业化运作。

有偿转让公用事业部分股权。对一些有投资回报的给水、排水、垃圾处理等公用事业，实行收费式经营，谁投资、谁经营、谁受益，实现政企分开，走社会化服务、市场化运营、企业化经营的路子，由福利性服务向经营性服务转变；适当转让城镇维护管理权，节省开支。对于城镇环境卫生、绿化等维护管理，可以向社会公开招标，由企业管理；有偿转让公用设施冠名权。将一些街名、路名、站名、校名、公交线路牌进行有偿、有期限地转让。对社会投资者捐助的部分公益事业项目，可以永久冠名。

城镇土地是政府掌握的最大资产。近年来，我县成立了土地储备中心，通过有效运作，以地生财，筹集到大量的建设资金。今后还要科学合理调整中心区和繁华地段用地性质，对建成区域进行功能改造和升级，根据市场供求关系有计划有步骤地分期分批出让土地，实行整体规划，分段开发，储备一批，开发一批，政府可垄断一级土地市场，放开二级土地市场，将土地增值收益尽可能收到政府手中，谋求土地效益最大化。

全民造环境，提高土地附加值。要在坚持经济效益、社会效益、环境效益三者和谐统一基础上，把经营城镇的思路贯穿到城镇规划、建设、管理全过程，树立城镇形象，营造城镇品牌，提高城镇档次，从而使城镇土地资产不断增值。要把环境创新摆在突出位置，坚持以人为本，绿化、美化、亮化城镇，增添新的人文景观，把城镇形象提高到一个新的层次。同时，着力营造有利于投资创业和经济运行的政策环境、法制环境、政府服务环境，不断提高城镇的吸引力、凝聚力，以此造商机、造人气，带动土地升值。

在城镇化建设中，我们应把主要精力放在搞好规划和管理上，坚持“政府引导、市场运作、产业支撑、突出特色”的方针，拿出一个比较具体的、可行的带有战略性规划蓝图，许多事交给民间去办，把民间的财力吸引过来，让他们投入到各项建设。具体地说，就是把我们的资源配置权、管理权变得可以经营，以商品方式转让给民间，可通过财政贴息等形式，引导民间资本投向城镇基础设施，使民间成为小城镇建设、投资和消费的主体。同时，大力做好基础设施项目的招商，力争招商上规模、上档次、上水平，按企业化、市场化、民营化思路，积极拓展筹资渠道，大力推行委托招商、代理招商、专业招商等按市场经济运行规则运作的招商方式，广招四海客商。

吸引民间资本进行建设。必须消除城镇化建设体制上的障碍。财政、建设、公交、土地等职能部门建立有利于城镇发展的体制和政策环境：一是全面改革城镇户籍制度，降低农民进入城镇门槛。二是推进城镇用地改革。按既有利于保护耕地，又利于促进城镇化建设原则，妥善解决用地供需矛盾，同时进一步完善融资、购房、发展二三产业等相关政策，不断提高城镇吸引力。

“问渠哪得清如许，唯有源头活水来。”城镇化建设是一项需较大投入的系统工程，特别是基础建设作为改善投资环境和拉动经济增长的重要因素，具有投资大、回收期长等特征，只有广开渠道，举全社会之力，小城镇建设资金才会有充足的保障。同时，城镇化建设融资问题不仅仅是财政问题，还涉及到社会方方面面，是一个系统工程。只有站在发展高度，打破行业、部门界限，统一协调，统一运作，建设资金筹措就有更多的新思路，新机制、新办法。