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基层的矛盾纠纷涉及到老百姓生活的方方面面,各种利益诉求纷繁芜杂,要将群众的矛盾在群众化解,这就要求党员干部要常怀一颗服务群众的“耐心”。服务群众就是要贴近群众的身边,倾听群众的心声,了解群众的诉求,帮助群众解决生产生活的实际问题,以“耐心”换取群众的“真心”,这样才能获得群众的信任,在处理群众间的矛盾纠纷上才能占据主动权。常怀无私奉献的“热心”。“枫桥经验”从某种意义上讲也是“雷锋精神”的发扬与传承。“雷锋精神”的本质就是全心全意为人1?/?2?学****枫桥经验”心得体会范文民服务,为人民的事业无私奉献,这是一种典型的集体主义思想,而“枫桥经验”的理念也是要求干部群众在处理矛盾纠纷的过程,充分发挥自身的主观能动性,依靠集体的力量将矛盾化解在基层,这也是一种集体主义的思想,它们不谋而合的思想内涵,引导党员干部在化解群众矛盾纠纷时要饱含一颗无私奉献的“热心”。常怀宽容大度的“胸心”。“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。”践行“枫桥经验”需要党员干部常怀一颗宽容大度的“胸心”,在解决矛盾纠纷时才能从容不迫,运筹帷幄。宽容的“胸心”要求党员干部要舍己利顾长远,求大同存小异,以自己的身体力行引导群众正确的面对矛盾纠纷,以退为进,以守为攻,将矛盾纠纷化解于无形之。

常怀定纷止争的“决心”。践行“枫桥经验”就是要将纷争平息在基层,将矛盾化解在基层,这就要求党员干部在做群众工作时要常怀一颗定纷止争的“决心”。基层矛盾时常牵涉多方利益,背后关系错综复杂,在解决这些矛盾时,党员干部一定要拿出“不破楼兰终不还”的“决心”,增强调解矛盾纠纷的工作力度,将关系捋顺、将事情摆平,才能将矛盾纠纷就地化解。2?/?2