为爱护航 用心护理

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为进一步深入推进优质护理服务工作的开展,强化规范护理服务行为,切实提升患者的就医体验,为患者提供“优质、满意、放心”的护理服务,10月24日下午,聊城市退役军人医院护理部成功举办了以“为爱护航 用心护理”为主题的2023年度优质护理服务成果展示。

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活动现场,19个护理单元及作品依次进行PPT展示,采用图文并茂的形式,紧紧围绕本科室专科特点,从人文关怀、改善护理服务流程、改善就医体验、延续性护理、康复护理、深化专科护理内涵等方面进行了精彩的展示。开展优质护理创建以来,各个科室深入贯彻优质护理工作并将所取得的成果和变化展现出来,让无微不至的关怀融入在平凡的工作中,让护理最本质的内涵得以延伸。

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护理部部长张庆梅进行精彩点评。她充分肯定了各科室开展优质护理服务取得的成效并指出不足之处,并希望大家能够学习借鉴各项创新经验,改善优质护理服务质量,继续拓宽知识面,积累经验,打造出具有专科特色的优质护理服务品牌。

该院护理团队将始终践行“以病人为中心”的服务理念,坚持以立足临床护理实践为问题导向、需求导向,进一步深化优质护理服务内涵,展示优质护理服务亮点,打造科室护理品牌,全面提升患者就医体验和感受。(张庆梅)


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