优质服务典型经验材料_优质服务典型经验案例_典型案例优质经验服务总结

优质服务典型经验材料_优质服务典型经验案例_典型案例优质经验服务总结

民法典公益宣传片

“当村居法律顾问是我对群众的一种回报”

——蒋韶丽律师担任村(社区)法律顾问工作纪实

蒋韶丽,广东能法律师事务所一名80后专职律师。自2021年起,她担任仁化县城口镇社区、城群、上寨、东罗、东坑五个村(社区)的法律顾问。期间,她始终坚持忠于事实、忠于法律、热心公益、执业为民的理念,以扎实的法学理论功底和积极负责的工作态度,为村(社区)和群众提供高效便捷的法律服务,赢得了顾问单位的肯定和群众的赞誉,取得了良好的社会效果。

服务不惧偏远,业务精益求精

“村(社区)法律顾问工作不是谋生的平台,而是一项必须全身心投入的高尚事业,”提起村(社区)法律顾问工作,蒋韶丽律师如是说,“每次进村居服务,我都要在崎岖的山路上驱车2小时以上,往返一次至少需要5小时。在服务过程中,我克服路途遥远的困难,尽最大努力满足村(社区)和群众的法律需求。”

蒋韶丽律师所在单位与其服务的最远的村居相距一百多公里,为贴近顾问单位及村民的法律需求,蒋律师创新工作模式,主动公开自己的联系电话及微信号码,让群众遇到问题先通过最快捷的电话及微信的方式获得法律帮助。不少群众遇到问题比较着急,经常晚上十一二点或者是周末休息时间来电话咨询,但无论大小事项,都事关村居民的切身利益,事关社会和谐稳定,所以,不论是晚上还是休息日,她都耐心倾听群众的需求,细心解答群众的问题。

优质服务典型经验材料_典型案例优质经验服务总结_优质服务典型经验案例

为群众提供法律咨询

蒋韶丽律师坚持每月到村居与顾问单位和群众进行面对面的交流,对电话及微信无法解答的复杂问题,通过当面沟通的方式解决村(社区)和群众的法律问题,为当地的村民提供便捷高效的法律服务。2021年1-5月,蒋韶丽律师共为村(社区)提供法律咨询服务96人次。

总结典型案例,做好普法宣传

在开展顾问工作过程中,蒋韶丽律师结合当地村民的特点,逐渐摸索出一套开展群众普法工作的关键要领,善用群众语言、活用典型案例、制作宣传课件,坚持每个季度在顾问村(社区)单位开展不少于一次的法治宣传讲座。

优质服务典型经验案例_典型案例优质经验服务总结_优质服务典型经验材料

民法典法治讲座

为使讲座更具有针对性、实用性,蒋韶丽律师每次都会选出群众咨询比较多的法律问题,结合民法典及与村民生活息息相关的土地权益、婚姻家庭、遗产继承等方面法律法规,以案说法,及时在群里发送鲜活的案例,供大家借鉴,增强居民用法律解决矛盾纠纷的意识,使法律条文真正走进群众心中。例如,在今年春节前,适逢城口镇各村(居)进行换届选举,为充分发挥顾问律师在普法宣传方面的积极作用,有力推进换届选举工作,蒋韶丽律师通过以案说法形式,直观生动地向群众普及换届选举有关法律知识,告知村民在选举中应享有的权利义务,以及破坏选举应承担的法律后果,有力提升了群众的法律观念,为村(居)换届选举营造了良好的法治氛围,促进了其所驻村(居)换届选举工作的依法有序进行。目前,蒋韶丽律师所驻的5个村(居)单位已全部完成换届选举,选齐配强了新一届班子,为推进乡村振兴工作奠定了良好基础。

2021年1-5月,蒋韶丽律师共在所驻村(社区)开展法律知识讲座25场,参与户外普法宣传活动6场(次),法律知识宣传覆盖人数达900余人;共计发放宣传课件、宣传单张500余份,纸抽、纸杯、宣传环保袋等宣传物品300余份。


本文由转载于互联网,如有侵权请联系删除!