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探索指尖上的治理 推进特校数字化转型
近年来，山东省潍坊盲童学校秉持智慧发展理念，积极拥抱数字化转型，基于钉钉、希沃云平台构建数字化应用场景，开发OA办公、教务管理、远程送教、疫情防控、家校协同等70多项应用，开启数据治理新范式，构建线上线下混合式教与学模式，目前已形成智能化、便捷化和生态化的智慧校园服务体系，探索出一条适合视障教育学校的智慧发展之路。
一、具体做法
（一）一部手机实现智慧管理
1.校园钉云平台提升办公效率
以往，所有的文件流转都是打印纸质稿，通过人工签字进行流转，流程繁琐且效率低，如今通过钉钉云平台，将公文、值班、物资、人事、财务等管理事项全部迁移到网上，根据组织架构赋予不同权限，实现无缝隙快速流转，一个手机终端实现无纸化办公，全面解决了文件流转签字找人难、物品损耗难以统计的弊端，提升了办公效率，实现了办公智能化。
2.智慧云党建实现党建智慧管理
基于钉钉开发云上党建平台，三会一课、主题教育和党员考评、党务学习全部搬到了网上，通过云平台对党员进行数据画像，实现党员从入党到培养教育、确定发展对象、成为预备党员、预备党员的教育考察和转正的全面记录。将二十大精神学习放到网上，建立题库，自动生成考试题，学习考评一体化，让党员在学习考核过程中领会二十大精神，党员积分管理可以让党员评价更加科学与可视化，方便了党员管理，有效提高了党建工作质量，实现了党建工作的智能化管理。
3.云督导平台实现全方位督导评价
基于钉钉平台开发云督导模块，设置督导权限，参加督查诊断的督查员可将发现的问题实时传输到网络，明确整改时间，一键通知责任部门进行整改，整改后完成闭环反馈，整个过程实现了智能化和可视化，提高了督查效率，引领学校由管理向治理进行转变。
（二）四个云系统助推智慧教学
1.钉钉云平台构建线上线下混合式教学
三年前疫情爆发之际，学校尚无法开展高质量的线上教学，只能通过微信录制语音对学生进行授课，如今不管教学环境如何变化，学校都可以随时切换线上线下授课，通过钉钉上的家校授课群，开展钉钉直播课堂，教师授课过程全程录制，数据储存在云端，学生可反复观看回放，教师通过通过家校本布置作业，实现了学习和作业批阅的网络化和智能化，也实现了家校沟通的无障碍。
2.希沃云平台提升教师教研活动质量
通过钉钉云和希沃云平台构建智慧教研平台，教师可通过过钉钉听评课平台进行了预约听课，得到授课教师的网络授权后，按时来到课堂进行听课，听课过程中通过希沃云平台评课，结果会实时反馈给授课教师，教学管理部门也能同步收到听课记录，对听评课的数量和质量进行检查，智能听评课系统提升了听评课效率，提升了教师的教育教学水平。
3.盲文数字化教学实验室提升盲文学习效率
引进盲文数字化教学学习系统，组建学校盲文数字化教学实验室，该系统通过多感知信息匹配AI算法，能够输出文字、声音和盲文点位相同内容的信息，为视障人士无障碍学习盲文提供条件。改革了盲文学习模式，能够让盲童同步“看到文字、听到语音、摸到盲文”，极大提高了学生学习盲文的兴趣，也帮助教师或家长实时查看盲童学习效果，及时纠正盲文读写错误，能够提高视障人士的盲文学习效率。
4.建设数字化朗读亭提供海量听读资源
建设优谷数字化朗读亭，专注语言表达能力提升，构建一个专业、隔音、独立、沉浸式的高品质发声空间，通过把文字作品转化为有声语言的训练和创作活动，让盲童能随时随地进行朗读练习和分享。依托朗读亭开展系列活动，如诗词过级达标赛、我为盲童读诗、五车听读计划等。朗读亭为盲童打开了有声资源的另一扇窗，拓展了盲童获取有声资源的渠道，让他们自由获取海量听读资源，提高了盲童朗读能力，提升了自信心。为教师获得教学资源提供了便利，丰富了校园文化生活。
（三）软硬件结合实现智慧服务
1.门禁系统自动监测体温
每天师生进入校园，基于钉钉架构的门禁系统可以自动对师生进行人脸识别并测温，自动生成出勤统计表，数据报表可一键导出，实现了考勤管理的数字化和自动化。同时门禁可以对师生的体温进行实时监测，发现体温超过临界点的师生可第一时间报警，钉钉云平台将信息自动发送给班主任或分管领导，学校疫情防控领导小组可以第一时间进行处置，实现了疫情防控的精准化和智能化。
2.无障碍电影丰富学生文化生活
为进一步做好残障人士文化权益保护工作，丰富视障人士疫情期间的居家生活，学校联合潍坊市残联共同发起“无障碍电影直播 公益服务暖人心”活动，基于钉钉开发无障碍电影播放平台，引进大量无障碍电影供学生观看。无障碍电影是专为方便残障人士观看而经过特别加工的电影节目，影片配有旁白解说，特别适合视障人士观看。每周末通过钉钉向全市视障人士播放无障碍影片，三年来共播放了100多部无障碍影片，弘扬了社会主义价值观，拓展了思政教育新路径，丰富了盲童的文化生活，提升了他们的幸福感和获得感。
3.云资产平台实现校园物资精准服务
依托钉钉小程序构建学校物资服务平台，将学校物资分门别类录入到云资产平台中，根据审批权限由相关部门负责人进行审批，物资申请人对校内物资的库存一目了然，物资管理员也能够及时发放物资，并对物资及时进行入库出库，及时补充耗材。云资产平台有效提升了教学物资的流转效率，实现了学校资产的提质增效。
4.智慧表单功能提升调查统计效率
在疫情防控、教育教学、家校沟通中，每天要填报大量的表格，填报要调用大量的人力物力，利用钉钉智能表单则可以快速填报各类表格，基于钉钉转化为在线表单，一键发布，在线填写，即刻生成，让填报表格数据不再牵涉教师精力，实现了快速、智能和可视化，提高了调查统计的效率。
（四）打造数字化基座构建学校治理新范式
1.以应用为导向打造数字基座、数据画像、数据生态。依托钉钉建设大数据云平台，学生成长数据，生成个人成长数据画像，推进综合素质评价的数字化和规范化。构建教师积分体系，为教师成长进行数据画像，实现教师评价的数据化和标准化。每天对学生的体温及活动轨迹进行记录，确保疫情防控的科学性和安全性。推动家校沟通的数据化和便捷性。通过全覆盖无死角的校园安全监控，接入市级监控平台和一键报警平台，确保了学校安全“零事故”。
2.变管理为治理注重数据说话、数据治理、数据驱动。目前学校已构建行政管理数据、学生成长数据、云上党建数据、教师管理数据、疫情防控数据、家校沟通数据、学校安全监控数据等七大数据模块，形成学校数字大脑，通过大数据分析与研究，可图示和精准分析数据之后的真相，探索适应特殊教育学校的学校治理新模式，以人工智能技术助推教师队伍建设，助推学校高质量发展。
二、取得成效
师生数字素养与技能全面提升，特殊教育与信息技术融合加快推进。9名教师的12件微课、教学设计、课件作品入选第五届特教教师和资源教师信息技术应用能力展示与交流活动。2名学生在第二十二届全国学生信息素养提升实践活动中获得创新之星。科研课题取得新突破，《人工智能背景下特殊教育学校教师数字画像实践研究》立项为潍坊市十四五规划2022年度专项课题，研究的《数字画像助推教师专业发展》获市第二十届优秀教学成果奖。
学校成功参加第七届中国未来学校大会“元宇宙”展示活动。在全市智慧校园建设交流会上作典型发言；三年来，学校先后被评为潍坊市信息化教学实验学校、潍坊市教育大数据研究基地、潍坊市数字化先行培育校、潍坊市首批智慧校园、山东省依法治理改革试点学校。靠流程管人管事，推动了机制重构，强内生动力，提升了办学品质，助推学校成为更有温度的特教学校。
三、体会与思考
“智慧校园”建设要加强智慧场景的建设，以应用为导向，打造数字基座、数据画像、数据生态。要加强校务信息系统整合共享和大数据资源管理的融合应用，一要保证管理的系统性；二要重视共建共享联盟的组建；三是要完善平台管理功能。在解决好已有或常规功能的基础上，学校数据资源库管理平台还应具备数据记录属性的完善、基于大数据的学情分析、自检自报等功能，规范和引导学校对数据价值的合理发掘和使用。
管理者应以学校治理体系和治理能力现代化为目标，变管理为治理注重数据说话、数据治理、数据驱动。以数据融通和提供智慧平台为主要方式，为师生和社会公众提供更加优质的教育服务，数字化治理是未来学校智慧教育的必由之路。
