为持续提升基层服务能力,做好全省“优质服务基层行”活动,推动乡镇卫生院评价工作的全面开展,山东省卫生健康委于12月13日-14日在济南举办了“优质服务基层行”活动启动会暨全省乡镇卫生院评价省级专家库培训班,解读国家“优质服务基层行”活动、通报全省乡镇卫生院评价工作进展情况,对全面推进我省“优质服务基层行”活动和乡镇卫生院评价工作作出动员和部署。全省各市卫生计生委基层卫生科(处)长、乡镇卫生院评价省级专家库专家70余人参加了培训。
培训班围绕“优质服务基层行”活动作了动员讲话,解读了国家有关活动要求;邀请省内专家就乡镇卫生院评价背景总体概论和实践要求、医疗质量管理与持续改进、护理质量管理与持续改进、乡镇卫生院公共卫生服务与管理、基层医疗卫生机构院内感染、乡镇卫生院评价管理工具及评审要点等内容进行专题讲座;部分市卫生计生委基层科及基层医疗卫生机构介绍乡镇卫生院评价工作组织实施情况及开展评价工作的经验体会。参训学员通过培训和学习,提高了认识,开阔了视野,增强了信心,明确了今后工作重点和思路,将对推进全省“优质服务基层行”和乡镇卫生院评价工作起到积极促进作用。
开展“优质服务基层行”活动是国家卫生健康委贯彻落实党的十九大精神,持续提升基层服务能力的重大举措。为组织实施好我省“优质服务基层行”活动, 我委制定下发通知,将活动与我省正在开展的乡镇卫生院评价工作有机结合,指导基层机构按照国家和省里要求开展自评,明确乡镇卫生院和社区卫生服务中心均需达到基本标准,进一步提升管理水平和服务能力。同时,调整完善相关指标及评价方法,强化结果运用,建立体系建设和能力提升长效机制,确保活动取得实效。