宫镇江到市民服务中心调研时强调

对标全省营商环境建设最高标准

为企业和群众提供优质高效服务

8月26日上午，市委副书记、市长宫镇江一行来到市民服务中心“走流程”，深入基层发现问题、解决问题，亲身体验行政审批、公共服务等事项办理流程。

宫镇江一行先后来到综合服务窗口、医保服务窗口、网审自助服务区、智慧政务大厅和投资项目审批受理区等处，认真察看了市民服务中心各功能区规划布局、窗口设置运行等情况，与工作人员和办事群众亲切交流，详细了解办事流程、办理时限、办理环节，听取群众对政务服务的意见建议。

随后召开的座谈会上，宫镇江在听取了相关工作情况汇报后指出，市民服务中心是服务群众和企业的综合平台，也是展示市委、市政府形象的重要窗口。各相关部门要进一步解放思想、创新思路，持续深化“放管服”改革，压缩程序、压缩时限、压缩费用，杜绝事项办理“体外循环”，着力推进行政权力公开透明运行，全面提升政务服务质效，努力打造一流的营商环境。要坚持从群众办事需求、企业项目诉求出发，科学设置功能分区，全力提升软硬件设施，及时解决办事过程中的痛点、难点、堵点问题，切实提高群众获得感和满意度。要对标全省最高标准，进一步优化工作流程、提高办事效率，严格落实“一站式、一次跑、一条龙”等工作机制，加强信息化建设，真正做到让信息多跑路、让群众少跑腿。要进一步加强队伍建设，强化岗位培训，学习借鉴先进经验，切实提高窗口工作人员的业务素质和工作能力，为企业和群众提供便捷、高效、优质的服务。

市委常委、副市长智建伟，市政府秘书长郭伟及相关部门负责同志参加调研。

记者 马静