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在没有学习并了解U型思维模型之前,我们大部分人用的是直线思维,即直接从现象层面寻求解决方案,这是一种短视、从众、惯性地思考方式。

这样会导致一个非常严重的问题:我们找出来的答案是直接从我们大脑里已知知识库或经验库中抓取出来的,并且还大脑坚持自认为自己已经做了非常正确的思考。

还会给自己造成以下三个假象:

· 给自己“我已经开始思考了”的心理假象;

· 给自己“我已经付出很多了”的自我感动;

· 给自己“我就是快速行动派”的自我安慰。

为什么我们习惯于直线思维?

原因在于,大脑是人体中非常消耗能量的器官,占人体体重约2%,消耗人体能量却达到20%。大脑如此耗能,反映到人类的行为上,会使人有一种本能的倾向,尽可能选择消耗能量低的思考方式。通俗来讲,思维懒惰,其实是人类的本能。

而U型思维与直线思维相对应的本质思维,当然也需要消耗大脑的能量。对于简单的、常规的、不重要问题,比如吃什么,穿什么,去哪里玩等,用直线思维没有什么问题。

但是在生活或工作中的重要时刻,面临复杂的难题,需要做出重大决定的时候,建议还使用U型思维即本质思维了。

一、什么是U型思维?

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所谓U型思维,即本质思维,就是从表面问题出发,通过定义核心问题,洞见问题的本质,再给出本质问题的本质解,最后结合具体场景和领域给出具体解决方案。

U型思维非常容易学,并学会了非常管用,让你的思维层次立马上层一次、

U型思维模型如下图所示:

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U型思考的过程可以简单概括为“问、挖、破、立”四个环节。

二、如何进行U型思维?

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在U型思考“问、挖、破、立”的 4 个环节里,最为重要的是第一个环节:问。

可以说,问出一个好问题的重要性,远远大于给出一个答案。有一个管用的技巧可以提升我们问问题的水平:就是将“How类”的问题转换成“Why与What类”的问题,也就是将“怎么办”的问题转化为“为什么”和“是什么”的问题。

U型思考分为“问、挖、破、立”四个环节,具体如下:

第一步:要问出一个直接针对核心的好问题;

第二步:从核心问题出发,层层下探,深入挖掘问题本质;

第三步:基于对问题本质的认识,找到根本解;

第四步:在以本质解为核心的基础上制定具体方案来解决问题。

1、问

问出一个好问题的重要性,远远大于给出一个答案。有一个技巧可以提升我们问问题的水平:将“How类”的问题转换成“Why与What类”的问题,也就是将“怎么办”的问题转化为“为什么”和“是什么”的问题。

为什么(Why)类型的问题,可以帮助我们发现原因或者探寻动机。比如,他为什么要坚持健身?公司为什么要在这个领域加大投资?竞争对手为什么大范围增加渠道布局?

是什么(What)类型的问题,可以帮助我们发现本质或聚焦关键。比如,我们现在要开发一款新产品,那么目标用户的需求本质是什么?领导交给我一项新任务,做好这项新任务的本质是什么?

2、挖

我们要学会就任何一件事去发问并作答:这件事的本质是什么?通过提问找到规律,透过现象看到本质,借助思考建立联系。U型思考是通过一问一答的形式来挖掘本质的。

所谓的本质就是针对前一个环节的核心问题,得到主要症结、主要矛盾或主要规律。

主要症结指的是造成事物不良结果的根本原因。比如某家企业所处的行业发展迅猛,但该企业增长极其缓慢,原因是什么?原因是该企业的创新能力弱,无法捕捉行业内出现的新机会,这就是制约该企业发展的主要症结。

主要规律指决定事物发展变化的内在结构和普遍联系。比如,为什么苹果成熟后会掉落到地上而不是飞向天空?这背后的原因就是万有引力,也就是所有物体都受到地球吸引的重力作用,这就是现象背后的主要规律。

这里的挖,就像打一口井一样,不停地向下挖,直到挖出事物本质,解答核心问题。

3、破

在上一环节的“挖”,我们对于事物的本质已经有了深刻的理解。在此基础上,我们要根据自己的优势能力、资源禀赋或主观偏好,推导出自己在某领域的根本性的决策判断。

比如,产品经理在工作中的本质解,就是“深度洞察用户,打造爆款产品”;生鲜电商企业在战略上的本质解,就是“提供优质食品和卓越服务”;创业团队在创新上的本质解,就是“自发组织,自我驱动”。

有了本质解法,也就是有了中心思想,后续所有的决策和行动,都要遵循本质解法。


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