第一章公司的宗旨一、核心价值观(追求)第一条的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。为了使成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。(员工)第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。(技术)第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。(精神)第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。(利益)第五条主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回(文化)第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿......。

精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操......,也包含一切促进生产力发展的无形因素。(社会责任)第七条以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努二、基本目标(质量)第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。质量是我们的自尊心。(人力资源)第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。(核心技术)第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。(利润)第十一条我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。三、公司的成长(成长领域)第十二条我们进入新的成长领域,应当有利于提升公司的核心技术水平,有利于发挥公司资源的综合优势,有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势,就能使我们避免大的风险。只有当我们看准了时机和有了新的构想,确信能够在该领域中对顾客作出与众不同的贡献时,才进入市场广阔的相关新领域。

(成长的牵引)第十三条机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度,促进他们之间的良性循环,就会加快公司的成长。(成长速度)第十四条我们追求在一定利润水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强公司的活力,吸引最优秀的人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中,要麽成为领先者,要麽被淘汰,没有第三条路可走。(成长管理)第十五条我们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更优秀。因此,高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时,必须以更大的管理努力,促进公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与做实的协调发四、价值的分配(价值创造)第十六条我们认为,劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。(知识资本化)第十七条我们是用转化为资本这种形式,是劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿;利用股权的安排,形式公司的中坚力量和保持对公司的有效控制,使公司可持续成长。

知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度,是我们不断探索的方向。我们实行员工持股制度。一方面,普惠认同华为的模范员工,结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面,将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。(价值分配形式)第十八条可分配的价值,主要为组织权力和经济利益;其分配形式是:机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利,以及其他人事待遇。我们实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。(价值分配原则)第十九条效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜,股权结构要保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当,分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。(价值分配的合理性)第二十条我们遵循价值规律,坚持实事求是,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制,建立公平客观的价值评价体系并不断改进,以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准,是公司的竞争力和成就,以及全体员工的士气和对公司的归属意识。

第二章基本经营政策一、经营重心(经营方向)第二十一条我们中短期经营方向集中在通信产品的技术与质量上,重点突破、系统领先,摆脱在低层次市场上角逐的被动局面,同时发展相关信息产品。公司优先选择资源共享的项目,产品或事业领域多元化紧紧围绕资源共享展开,不进行其他有诱惑力的项目,避免分散有限的力量及资金。我们过去的成就说明,只有大市场才能孵化大企业。选择大市场仍然是我们今后产业选择的基础原则。但是,成功并不总是一为引导我们走向未来的可靠向导。我们要严格控制进入新的领域。对规划的小项目,我们鼓励员工的内部创业活动,并将拨出一定的资源,支持员工把出色的创意转化为顾客需要的产品。(经营模式)第二十二条我们的经营模式是,抓住机遇,靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势,通过大规模的席卷式的市场营销,在最短的时间里形成正反馈的良性循环,充分获得“机会窗”的超额利润。不断优化成熟产品,驾驭市场上的价格竞争,扩大和巩固在战略市场上的主导地位。我们将按照这一经营模式的要求建立我们的组织结构和人才队伍,不断提高公司的整体运作能力。在设计中构建技术、质量、成本、和服务优势,是我们竞争力的基础。日本产品的低成本,德国产品的稳定性,美国产品的先进性,是我们赶超的基础。

(资源配置)第二十三条我们坚持“压强原则”,在成功关键因素和选定的战略生长点上,以超过主要竞争对手的强度配置资源,要麽不做,要做,就极大地集中人力、物力和才力,实现重点突破。在资源的分配上,应努力消除资源合理配置与有效利用的障碍。我们认识到对人、财、物这三种关键资源的分配,首先是对优秀人才的分配。我们的方针是使最优秀的人拥有充分的职权和必要的资源去实现分派给他们的任务。(战略联盟)第二十四条我们重视广泛的对等合作和建立战略伙伴关系,积极探索在互利基础上的多种外部合作形式。 (服务网络) 第二十五条 向顾客提供产品的终生服务承诺。 我们要建立完善的服务网络,向顾客提供专业化和标准化的服务。顾客的利 益所在,就是我们生存与发展的最根本的利益所在。 我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的准 二、研究与开发(研究开发政策) 第二十六条 顾客价值观的演变趋势引导着我们的产品方向。 我们的产品开发遵循在自主开发的基础上广泛开放合作的原则。在选择研究 开发项目时,敢于打破常规,走别人没有走过的路。我们要善于利用有节制的混 沌状态,寻求对未知领域研究的突破;要完善竞争性的理性选择程序,确保开发 过程的成功。

我们保证按销售额的10%拨付研究经费,有必要且可能时还将加大拨付的比 (研究开发系统)第二十七条 我们要建立互相平行、符合大公司战略的三大研究系统,即产 品发展战略规划研究系统,产品研究开发系统,以及产品中间实验系统。随着公 司的发展,我们还会在国内外具有人才和资源优势的地区,建立分支研究机构。 在相关的基础技术领域中,不断地按“窄频带、高振幅”的要求,培养一批 基础技术尖子。在产品开发方面,培养一批跨领域的系统集成带头人。把基础技 术研究作为研究开发人员循环流程的一个环节。 没有基础技术研究的深度,就没有系统集成的高水准;没有市场和系统集成 的牵引,基础技术研究就会偏离正确的方向。 (中间试验) 第二十八条 我们十分重视新产品、新器件和新工艺的品质论证及测试方法 研究。要建立一个装备精良、测试手段先进、由众多“宽频带、高振幅”的优秀 工程专家组成的产品中间实验中心。为了使我们中间实验的人才和装备水平居世 界领先地位,我们在世界只建立一个这样的大型中心。要经过集中的严格筛选过 滤新产品和新器件,通过不断的品质论证提高产品的可靠性,持续不断地进行容 差设计试验和改进工艺降低产品成本,加快技术开发成果的商品化进程。

三、市场营销 (市场地位) 第二十九条 的市场定位是业界最佳设备供应商。 市场地位是市场营销的核心目标。我们不满足于总体销售额的增长,我们必 须清楚公司的每一种主导产品的市场份额是多大,应该达到多大。特别是新产品、 新心市场的市场份额销售份额更为重要。品牌、营销网络、服务和市场份额是支 撑市场地位的关键要素。 (市场拓展) 第三十条 战略市场的争夺和具有巨大潜力的市场的开发,是市场营销的重 点。我们既要抓住新兴产品市场的快速渗透和扩展,也要奋力推进成熟产品在传 统市场与新兴市场上的扩张,形成绝对优势的市场地位。 作为网络设备供应商,市场战略的要点是获得竞争优势,控制市场主导权的 关键。市场拓展是公司的一种整体运作,我们要通过影响每个员工的切身利益传 递市场压力,不断提高公司的整体响应能力。 (营销网络) 第三十一条 营销系统的构架是按对象建立销售系统,按产品建立行销系 统,形成矩阵覆盖的营销网络。 (销售队伍建设) 第三十二条 我们重视培育一支高素质的、具有团队精神的销售工程师与营 销管理者队伍,重视发现和培养战略营销管理人才和国际营销人才。 我们要以长远目标来建设营销队伍,以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱 (资源共享)第三十三条 市场变化的随机性、市场布局的分散性和公司产品的多样性, 要求前方营销队伍必须得到及时强大的综合支援,要求我们必须能够迅速调度和 组织大量资源抢夺市场先机和形成局部优势。

因此营销部门必须采取灵活的运作 方式,通过事先策划与现场求助,实现资源的动态量化优配置与共享。 四、生产方式 (生产战略) 第三十四条 我们的生产战略是在超大规模销售的基础上建立敏捷生产体 系。因地制宜地采取用世界上先进的制造技术和管理方法,坚持永无止境的改进, 不断提高质量,降低成本,缩短交货期和增强制造柔性,使公司的制造水平和生 产管理水平达到世界级大公司的基础。 (生产布局) 第三十五条 顺应公司事业领域多元化和经营地域国际化的趋势,我们将按 照国际经济原则、比较原则和贴近顾客原则,集中制造关键基础部件和分散组装 最终产品,在全国和世界范围内合理规划生产布局,优化供应链。 五、理财与投资 (筹资战略) 第三十六条 我们努力使筹资方式多样化,继续稳健地推行负责经营。开辟 资金来源,控制资金成本,加快资金周转,逐步形成支撑公司长期发展需求的筹 资合作关系,确保公司战略仍坚持产品投资为主,以期最大限度地集中资源,迅 速增强公司的技术实力,市场地位和管理能力。我们在制定重大投资决策时,不


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