近年来，为进一步提升党建引领基层社会治理工作质效，下陆区坚持党建引领，推进物业服务管理改革创新，做深做实党建引领“三方联动”机制，涌现出一批小区党组织骨干、物业企业、业委会成员等先进典型，形成了一批可复制、可推广的经验性成果，构建美好环境与幸福生活共同缔造的基层社会治理新格局。为充分发挥先进典型示范引领作用，提高全区物业服务水平，现推出《推进优质物业服务进小区》专栏，集中解读物业管理服务相关政策，展示下陆区物业服务领域典型事迹、做法经验和工作成效。本期，将继续展示一批表现突出的小区“物业红管家”先进事迹。

张家良

（中共党员、青龙山社区青龙物业经理）

作为青龙山社区的物业经理，张家良秉持着共产党员的服务精神，致力于提升物业服务水平。面对“老旧散”小区物业收费低、收费难、入不敷出等困境，张家良仍带领青龙物业团队进驻青龙山社区辖区“老旧散”小区，用心用情解决好群众关心关注的“关键小事”，让更多老百姓享受到更加规范、更加优质的物业服务。为提升物业服务质量，张家良总是一人顶着几人干，既是管理者，又是勤杂工、维修工，“5+2”“白+黑”已成为他的工作常态。针对小区管道老旧漏水、隔音差等繁杂而琐碎的烦心事，张家良总是第一时间赶往现场，耐心地协调解决业主难题。在创文期间，张家良积极响应号召、迅速行动，带领物业团队放弃休息日奋战在创文一线，开展全方位、无死角的环境综合治理行动，为业主营造安心、舒适居住环境。针对家庭经济困难的业主，张家良还会征求其他业主意见，为他们减免物业费，让贫困业主感受到物业服务的温暖。在潜移默化中，居民物业服务有偿消费观念逐步提升，逐渐从以前的不理解、不支持转变为如今的大力支持、点赞。