物业服务经验总结_物业服务经验分享_物业优质服务典型经验

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李泽兵)为进一步提升东湖高新区物业项目经理的业务素质和管理服务水平,推动物业服务行业高质量发展,7月12日下午,东湖高新区房屋管理局联合区物业行业协会共同举办了2023年东湖高新区物业行业项目经理专场培训,高新区市场监管局相关负责人受邀出席并发言,来自高新区216个商品房住宅小区项目共计300余名物业项目负责人及管理人员参加了培训。

区物业行业协会特邀讲师法眼教育彭翠娥律师为学员们带来《物业企业合规经营与风险防控》专题辅导,帮助物业项目负责人更好的守法履约、规范服务;围绕电梯使用安全管理职责,区市场监管局特邀专家望斌博士通过专业数据和安全警示案例分析等方式,深入讲解了住宅小区电梯使用管理业务知识;武汉万科物业有限公司黄晓娟讲师作为物业同行,向学员们分享了万科物业在项目管理各个方面的经验和心得,通过大量场景展示和实例照片,从项目规范管理、风险管控、小区文化营造及团队建设等方面帮助学员在自身项目实际管理中取长补短。

参加培训学习后,大家纷纷表示,此次培训内容丰富,形式多样,紧贴物业工作实际,收获颇丰。在今后的工作中,将以此次学习为契机,深入学习物业管理相关知识,不断提升自身业务素养,并结合项目实际,创新探索物业管理新模式,推动物业服务水平再上新台阶。

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东湖高新区房管局相关负责人表示,人民群众对美好生活的追求和“世界光谷”的建设要求为东湖高新区物业行业的发展指明了方向,也对物业服务工作提出了新的更高的要求。做好新形势下的物业服务工作,关键是要建设一支素质过硬、服务优良的物业人才队伍。本次培训着力以学促干提效能,让物业服务企业要牢牢把握物业服务工作的基本点,着力提高物业服务工作的专业度,不断增强广大业主的获得感、幸福感和满意度,奋力开创高新区物业服务高质量发展新局面。


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