三伏高温，热浪袭人。当前，长宁电网迎峰度夏工作已进入关键时段，为持续有效应对新一轮高温天气，不断强化和提升当前优质服务工作，长宁县电力公司多措并举，多专业全方位发力，全力保障高温高负荷期间群众生产生活，以实际行动提升全县客户电力获得感和满意度。

结合长宁县实际，从群众反映的热点难点问题着手，一是成立优质服务工作专班。由公司领导牵头，各专业职能部门和一线供电所、生产部门（班组）组成优质服务专班，专题研讨当前优质服务工作，总结前期工作经验和不足之处，完善制定最新工作方案，全面加强保障措施。

二是扎实做好新一轮高负荷预测，合理安排运行方式，加强对变电站和重点线路、设备的夜巡特巡，保证电网安全运行。

三是大力开展全县居民区配变增容技改专项工程，补齐设备短板，消除负荷陡增影响，确保居民群众用电无忧。

四是全面加强应急值班和信息沟通管理，建立快速高效的信息沟通机制，安排专岗人员做好24小时值班工作，进一步提升供电抢修效率和抢修质量。

五是配足备齐应急物资和抢修车辆，全面提高各级各部门应急反应和处理能力，确保关键时刻队伍能够拉得出、用得上、打得赢。

六是高标准提升窗口服务水平，针对线上缴费、微信购电系统忙等群众诉求，结合当前实际，每日延长城区各营业网点服务时间至早8时到晚20时，并取消周末节假日放假，每日安排专人现场值守ATM售电机，现场服务购电客户，新安装壁挂售电机，新增城区超市代理购电点，积极解决群众购电需求。

七是深化党建引领，组织共产党员服务队、青年志愿服务队深入社区、农村发放粘贴服务便民卡，向居民群众宣传安全用电常识，讲解节约用电知识，将优质服务“送上门”，让全县各类客户在高温炎热季节用上安全、可靠、舒心的电能。

下一步，长宁县电力公司将坚持以安全保供和优质服务为出发点，坚持为民办实事、做好事、解难事，将广大用户满意用电作为一切工作的落脚点，全力以赴战高温、斗酷暑，连续奋战，真情为民，用最优质的电力服务为全县人民美好生活充电。