a、积极倾听,不是单纯接受对方信息,而是同时面对其言外之意,提供反馈,并通过优质问题深化发现(这是我在反馈分享时,需要做的,哪怕定30分钟,也尝试这样)读书会群这么做
b、有所准备,但更要根据形势,现想现问,优先记录自己的提问,保持惯性,发掘有趣深入的部分
c、着眼于5W1H,如他说“孤独是好事“,就问他“何时有这种想法”,“谁是你认为的榜样般的孤独者”,“为了使自己孤独,你会做什么事?”
d、提问不提意见,要让他自己有发现,这样使其内化优质提问,成为一生的财富,对于学生更是如此。如有人问“我今后应该从事什么工作?那反问他,什么事让自己有成就感,觉得有价值有意义,哪怕是一分钱没有也愿意做的工作?或者相反,自己什么事是绝对不会做的,这么去问他
e、排除杂音,专注于我想问的事(不要说太多自己的事情,简洁提问)
f、对“你”提问,如“你觉得为使成绩提高,应该做哪些改变?”“要使自己更愉悦,在分享时应该抱着怎样的心态?”
g、以“我”为主语的反馈,反馈很重要。分两类,一是客观事实,如“我刚才上课发现你和同桌在说话”(排除自己的判断,单纯描述事实)二是以“我”为主语,说主观认识,如“我感觉你参与感慢慢在降低”(比较容易接受)
h、面对意外回答,要着眼其回答的理由,或与自己预想的偏差再问一遍,如“如果那么做的话,在这样的情况下会怎么样呢?”(暂时附和对方,再继续探索真正想说的)
j、不做消极提问,小心哪些否定、消极的问题。即使自己最近情绪低落,也尽量不要带到其中
k、将“沉重提问”变为“优质提问”,着眼于现在和未来,将“你怎么作业今天完成这么慢?”“今天完成作业,我觉得有点慢,你觉得明天怎么做会效率更高一点?”
l、不要说没必要的开场白,减少哪些口头禅
m、认清提问场合,不要在对方繁忙的时候问,特别是关于错误的提问,要尽量一对一提出