步入新零售时代后,不少商家开始追求数据化管理,门店数字化转型。
但是现阶段实体店数字化转型对于很多的商家老板来说是一个比较“新”的字眼,很多人并不知道实体店数字化转型包括哪些方面?实体店数字化转型具体是哪些方面数字化?
搜堡作为一家旨在帮助商家实现数字化转型的大数据服务商,来分享一下我们的经验。
对企业而言,利用数字化技术,去重构企业原有的商业模式及组织架构,进一步打通消费端与供应端的链接,对内实现企业全业务、全流程贯通,对外实现与上下游生态协同。
数字化转型不是目的,而是企业为了适应数字化时代趋势与发展主动求变的过程。目的是为了企业未来的业务实现可持续增长,而不是为了维持现有的成功。
2010年到今天,互联网的渗透由消费端向产业端大规模延伸,逐步实现万物皆可数据化,这是推动数字化时代到来的重要基础前提,将利用数字技术(云计算、移动化、大数据/分析、社交和物联网),来驱动组织的商业模式创新和商业生态系统的重构的途径和方法,其核心也是推动业务的增长和创新。构建一个全联接、全场景、全智能的数字世界,对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑,实现业务成功。
目前帮助商家数字化转型大致分为这几个阶段:数字化销售、数字化商圈、私域沉淀客户、数字化运营、智慧服务。
1、数字化销售
依托于腾讯的微信小程序,帮助商家拓展零售商店销售渠道。数字化销售,赋予了门店高度的灵活性,因此,门店抗风险和实现盈利发展的能力更高。
2、数字化商圈
将各行各业的商家融入商圈之中,商户之间从竞争转向互利合作,相互引流,共享资源,共同受益,全面提升盈利能力。
3、私域沉淀客户
用技术赋能实体,让再小的门店都拥有自己的私域数据库,帮助越来越多的实体商家成功搭建自己的私域流量池。
4、数字化运营
商家通过管理后台根据不同用户的数据分析,设置精准营销,提升复购率,增加客户黏性。
5、智慧服务
商家引入一整套智慧门店系统,用技术有效降低商家人力成本,利用搜堡系统简单、高效和便捷的功能来提高商店的销售业绩。
数字化门店是实体店不可避免必须要走的转型之路,线上线下结合互动,为用户提供优质便捷的购物体验,多渠道引流,让生意更好做。针对餐饮、百货、母婴、果蔬、烘焙、服装等各行各业,推出智能数字化解决方案,助力实体店数字化转型!