8月26日,由新疆护理质控中心主办,新疆维吾尔自治区人民医院承办的自治区第二届新疆医院护理品管圈大赛在乌顺利落下帷幕。此次大赛本着从临床实际出发,集思广益发现问题,解决问题的理念,以进一步深化优质护理服务的内涵,全面提升全疆护理服务的质量为遵旨进行展开。来自全疆62家医院68个品管圈队伍云集新疆维吾尔自治区人民医院激烈竞争进入全国品管圈大赛的入场券。其中三级医院35个品管圈参赛,二级医院33个品管圈参赛。此次大赛历时一天,选手纷纷展示所在单位品管圈项目的优秀成果,表明坚持医疗质量持续改进的行动和信念。

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此次大赛,开幕式由新疆护理质控中心主任委员、新疆维吾尔自治区人民医院护理部主任李萍主持,新疆维吾尔自治区人民医院党委书记于爱平致开幕辞,自治区卫生计生委领导李怀海处长应邀讲话。新疆护理学会名誉理事长聂淑娟、新疆护理学会理事长梁艳、新疆自治区人民医院护理部主任李萍、新疆医科大学第一附属医院护理部主任杨益、新疆医科大学第一附属医院昌吉分院副院长王梅新、新疆医科大学附属中医医院护理部主任孙玉琴、新疆医科大学第二附属医院护理部主任曹军华、新疆医科大学附属肿瘤医院护理部主任张翠萍、乌鲁木齐市友谊医院护理部主任景彩娥、昌吉州人民医院护理部主任李秀玲、喀什地区第一人民医院护理部主任王莲英、克州人民医院护理部主任洪慧革、阿克苏地区第一人民医院副院长李宏玲、和田地区人民医院副院长冯晓娟、伊犁州友谊医院护理部主任王红、哈密地区中心医院护理部主任冯永荣、阿勒泰地区人民医院护理部主任梁海英、克拉玛依中心医院护理部主任郑豫珍、吐鲁番市人民医院护理部主任汪金玲、博州人民医院护理部主任张继春、自治区人民医院护理部副主任王喜花等21人应邀参加此次大赛并担任评委。

于爱平书记首先对各支参赛队伍的到来表示热烈欢迎,此次大赛既是全疆各家医院护理质量管理的成果汇报会,也是对开展品管圈活动的一次验收,更是搭建了分享成果和经验交流的一个平台,希望通过“本次大赛活动”,一定能够达到相互促进,取长不短,提高水平的目的。希望各支参赛队伍坚持参与为主,交流为主,提升为主的原则,赛出风格,赛出成绩。

卫生计生医政医管处处长李怀海发表重要讲话,此次大赛是在去年的首届全疆护理品管大赛的基础上的又一次新的展现,对全疆医疗行业积极开展质量改进活动起到示范带头作用。近年来,随着我国医药卫生体制改革的不断深化,医院的质量管理工作对于管理手段的专业性和科学性有了更高的要求,品管工具的使用正是为了帮助医院加强质量过程控制和对结果的分析能力,并让管理者更专业的进行质量管理工作。医院管理者非常需要了解并运用品管工具来分析质量管理中的数据,从而研究问题的本质,从而持续改进医疗质量,保证医疗安全!希望各参赛单位队员以饱满的热情,科学的态度,展示优秀的品管成果!更希望大家能借此机会认真学习,推动品管活动的开展!

随后,主持人宣布此次大赛的比赛规则和奖项设置情况,此次大赛三级医院专场将评出一等奖2名;二等奖3名;三等奖5名;优秀奖若干名。二级医院评出一等奖2名;二等奖3名;三等奖5名;优秀奖若干名,另外对积极组织本地区品管圈筛选上报的单位给予表彰,特设置优秀组织奖8名。因此次大赛参赛队伍较多,为了保证大赛的顺利进行,使参赛选手能在宽松、惬意的环境中进行,大赛设两个会场,三级医院的比赛在医技楼七楼进行,二级医院的比赛在门诊楼八楼5号会议室进行。

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比赛一开始,各参赛队从降低不良事件发生、改善专科护理、有效健康宣教及提升护理质量控制等多方面选题,贴近临床实际工作;参赛选手身穿体现医院风貌的服装,精神饱满的用PPT形式进行汇报,并配以动画、音频、视频、现场演示等方式,图文并茂,新颖多样,让人耳目一新;各品管圈十大步骤完整,有的放矢的解决问题,效果显著。今年品管圈的汇报由于医疗、后勤等部门的加入,充分体现了护理人员在多学科方面的问题解决能力,获得场下观看中的阵阵掌声。

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经过一天激励角逐,三级医院赛场的一等奖被新疆维吾尔自治区人民医院的爱西游圈及新疆医科大大学第一附属医院的协力圈折冠,二等奖被新疆维吾尔自治区人民医院唤醒圈、克拉玛依市中心医院的预备圈及喀什地区第一人民医院的充营圈取得,三等奖被新疆医科大学第二附属医院救生圈、克拉玛依市中心医院质优圈、新疆医科大学第二附属医院心聆圈、新疆医科大学附属肿瘤医院齐心圈及喀什地区第一人民医院肾友圈获得,获得三级医院赛场优秀奖的圈组是和田地区人民医院真心圈、新疆医科大学第五附属医院达标圈、阿克苏地区第一人民医院糖心圈、阿克苏地区第一人民医院护心圈、克州人民医院守护圈、巴州人民医院舒畅圈、哈密地区中心医院渊源圈、伊犁州奎屯医院糖心圈、喀什地区第二人民医院合芯圈、伊犁州新华医院爱脑圈、自治区第六人民医院曙光圈、新疆医科大学附属中医院互信圈、昌吉州中医院天使圈、喀什地区第二人民医院手拉手圈、乌鲁木齐市儿童医院FAMILY圈、昌吉州人民医院动力圈、博州人民医院五动圈、乌鲁木齐市第四人民医院最美夕阳圈、吐鲁番市人民医院友爱圈、自治区胸科医院助力圈、伊犁州友谊医院园圆圈、新疆心脑血管病医院啄木鸟圈、阿勒泰地区人民医院康妇圈、塔城地区人民医院同心圈及自治区职业病医院柠檬派等25个圈组获得。

二级医院赛场的一等奖被克拉玛依市人民医院医院精康圈和和田市人民医院连馨圈折冠,二等奖焉耆县人民医院连心圈、克拉玛依市第二人民医院笑率圈及哈密地区第二人民医院无影有爱圈取得,三等奖被独山子人民医院携手圈、阜康市人民医院点赞圈、鄯善县人民医院亲亲圈、昌吉市人民医院天使之梦圈、吐鲁番市第二人民医院信心圈及莎车县人民医院孕甘圈获得,获得优秀奖的圈组是塔城市人民医院蜜蜂圈、伊宁市人民医院自由呼吸圈、叶城县人民医院金字塔圈、巴里坤县人民医院巧量圈、霍城县第一人民医院甜心圈、阿克苏市人民医院互信圈、克拉玛依市第二人民医院金钥匙圈、乌什县人民医院普外科蜜蜂圈、富蕴县人民医院优爱圈、布尔津县人民医院轱辘圈、沙湾县人民医院首护圈、新源县人民医院爱希优圈、自治区第一济困医院真挚圈、克州乌恰县人民医院守护圈、安宁医院舒心圈、哈巴河县人民医院手拉手圈、岳普湖县人民医院速愈圈、塔城地区中医医院珍爱圈阿图什市人民医院同馨圈、自治区第二济困医院点滴圈和静县人民医院护肤圈矿业医院新芽圈等22个圈组获得。

昌吉州护理质控中心,巴州护理质控中心,阿勒泰地区护理质控中心,伊犁哈萨克自治州护理质控中心,哈密地区护理质控中心,喀什地区护理质控中心,克州护理质控中心,塔城地区卫生局、新疆护理质控中心阿克苏地区分中心获得优秀组织奖。

随后李萍主任主要针对二级医院赛场的品管圈进行了点评主要包括从优点和需要改进方面两方面进行点评,优点如下1、有信心,声音洪亮,语言流畅,表现出护士的聪明才智。2、多媒体使用较成熟,能较好的应用现代工具进行汇报展示。3、选题实用、有专利、有论文、有成果。需要改进的问题:(1)品管圈不是万能的,有些护理问题不宜应用品管工具,如需要立即解决的问题。(2)真因验证方面缺乏数据支持、未能体现现场、现物、现实三原则,靠投票或评分、问卷来判断真因,查检表设计不规范等问题。(3)对策拟定无维度权重、无支持文献做依据,只有个别医院有对策拟定的维度权重。(4)对策拟定大部分都是与流程、培训相关,缺乏治本或持久的对策。(5)效果确认无数据或数据来源缺乏科学性,只用文字表达。(6)标准化在实践过程中缺乏持续改进,已经制定的标准化流程未在全院或者相关科室推广。

紧接着杨益主任针对三级医院的赛场的品管圈进行了点点评,她说:今年的参赛品管圈水平较去年明显提高,汇报的内容及形式也丰富多彩,选手们的精神面貌姣好,可以看出每一个参赛作品都经过精选细挑和认真准备。此次大赛为大家提供了交流经验和取长不断的平台,也体现出护理人精益求精,孜孜不倦的精神及认真对待工作,团结奉献的风范,希望大家今后再接再接,将品管圈活动越做越好。最后,新疆护理学会名誉理事长聂淑娟及新疆护理学会理事长梁艳就此次品管圈三级医院赛场也进行了点评,此次品管圈大赛中圈员们饱满的热情进而良好的精神风貌是值得表扬的。同时,通过此次全疆品管圈大赛可以看出临床护理人员勇于探索知识、不断创新的精神,希望各圈组成员能够继续努力在全国品管圈比赛中能够再创佳绩。

这次“第二届全疆护理品管圈大赛”活动,是我们全疆各家医院护理质量管理的成果汇报会,也是对开展品管圈活动的一次验收,更是搭建了分享成果和经验交流的一个平台,同时也是证新疆医院护理品管圈活动为医疗质量持续改进带来的传承与发酵。通过不断推进护理管理科学化,精细化,将使患者得到更好的服务体验,达到相互促进,取长不短,提高水平的目的。

(文/陈海菊、许丽莉、丁建玲、王乐怡 图/侯铭)


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