交行江西分行持续优化客户服务 拓展私人银行显成效2015.10.20 14:35:45新浪江西摘要：随着中国经济快速发展、社会财富不断积累，高净值人群规模呈现快速增长的趋势。在实现财富稳健增值的前提下，富裕人群的资产配置、财富管理、跨境投资需求日益多元化，私人银行成为高净值人群最主要的投资理财渠道。

随着中国经济快速发展、社会财富不断积累，高净值人群规模呈现快速增长的趋势。在实现财富稳健增值的前提下，富裕人群的资产配置、财富管理、跨境投资需求日益多元化，私人银行成为高净值人群最主要的投资理财渠道。今年以来，面对不断增长的高净值人群投资理财需求，交行江西省分行持续优化客户服务方案，提升私银财富管理团队专业化服务水平，精心培育优质客户群体，竭力优化高端客户服务体验，受到了客户的一致好评。

据交行相关负责人介绍，经过几年来的探索，江西交行目前已设立并完善了私银服务专业化机构——私人银行客户中心，以“沃德客户经理+私人银行顾问+专家团/投资顾问”的“1+1+N”专业化、个性化服务方案，有效提升了私人银行客户的服务体验。同时，不断加大产品创新力度，拓宽金融服务范围，充分满足私银客户财富保值增值的多元化需求。

据了解，该行还坚持“差异定位、特色经营”理念，结合江西名片不断推出特色产品与服务。例如，该行依托景德镇陶瓷产业，以“瓷”为媒，精心打造“一个交行、一批大师、一批瓷企、一批瓷商”的“瓷金融”特色服务品牌，在金融业内首开了银行与陶瓷大师及瓷企、瓷商进行战略合作的先河。又如，该行以市场管理方和商会为依托，针对南昌洪城商圈个人经营户和法人企业主的经营需求，自主研发推出“洪城易贷”商圈金融品牌及“商易贷”组合产品，形成了鞋贸行业、服装行业、食品行业金融服务方案，为商圈内百户商家为商圈内百户商家提供了优质的个人金融服务与融资支持。之后，该行又将此模式成功扩展到了上饶江南商贸城、景德镇国贸陶瓷商圈等大型商圈，建立了独具特色的零售贷款与个人金融服务品牌。