优质服务基层行
7月12日下午,氾水人民医院在门诊四楼会议室召开了优质服务基层行工作培训及任务分配会议,院长许春桃主持会议,近40名创建参与活动的医护人员参加了培训。
详细解读文件并指出问题
培训中,蔡晓明副院长对国家《乡镇卫生院/社区服务中心服务能力标准2022年版》进行了详细的解读,尤其对新版中的新增的评价条款、评价要点、修订的重点条款等做了重点强调。蔡院长还指出了氾医在2021年创建活动中存在的主要问题与不足,要求改进和完善。
工作培训及任务分配会议
许院长提出工作要求
院长许春桃对今年我院优质服务基层行创建工作任务进行了分配,明确各条款负责人,并根据全省活动总体工作安排对全院创建工作提出四点具体要求:
一
进一步强化思想认识,转变工作思路。补短板、延长板。
二
对新增条款、修订的重点条款等要明晰评审指标,做好分工,责任到人,各条款负责人要做好佐证材料收集和整理。
三
注重服务质量持续改进管理,有问题、原因分析、改进措施,效果评价,要有理有据,争取提高达A率。
四
7月20日组织院内评审小组对资料进行审核,对上传的资料尽量做到格式统一、标准化,7月25日前完成资料上传工作。
工作培训及任务分配会议
本次培训会,让全体人员进一步明晰2022年“优质服务基层行”的评审标准,以及如何更好地补充完善资料,为医院达到创建推荐标准提供有力技术指导和思想动力。
完
氾水镇人民医院