关于乘务员优质服务案例，东城教研小编了解到：东方航空5月9日的mu2118航班，乘务员张慧奕在旅客登机后注意到一位7c座的旅客腿脚略有不便，很艰难的将左腿一直抬着试图缓解痛苦。观察到这一情况后，她立刻与前排旅客进行沟通，得到他们的理解，愿意与七排旅客互换座位，将这名旅客移至前排后虽然脚下空间大了，但是看着他依旧不适的抬腿，在起飞后，张慧奕在拖鞋袋里放了几个枕头做成了一个又高又软的垫子放在这名旅客的腿前，缓解了他的不适，旅客感动不已。在飞机下降前张慧奕询问了他是否需要轮椅下机，他欣然的接受并表示感受到了东航体贴入微的服务。
我们一直在您身边——记山东客舱部机上优秀服务案例
乘务员一直在飞机上陪伴在何先生身畔,细心的照顾他,还为他准备了点心和饮料.为了让何先生忘记脚踝的疼痛,乘务员不时的陪着何先生聊天,有说有笑.何先生被乘务组的细心呵护所打动,临别时,...[详细]
一路上,列车员只要看见这个中国结,都会特别留意,微笑着主动为重点旅客端茶倒水,送去温暖和关怀.这是东莞东客运段深南车队强基提质、服务旅客的一个缩影.以言行规范服务深南车队有6个班组...[详细]
大连客运段瞄准三个出行目标打造优质服务团队
关键在于各项要求是否得到有效落实.春运中,大连客运段把严抓干部作风的转变作为突破口,对直通列车和临客趟趟添乘,其他列车采取途中抽查和五段互访的形式,将“三个出XXXXXXXXXX...[详细]
更新时间：2023/11/8
© 2014 东城教研客舱乘务员优秀服务案例,乘务员优秀服务案例,乘务员优秀服务案例范文
if(location.host!='wap.bjdcfy.com'){location.href='http://wap.bjdcfy.com/qita/cwyyzfwal/'}ipt>
