现在，企业对直播已经不是要不要做的问题，拉长时间维度来看，只有早做或者晚做的选择。但企业入局直播前后面临的困惑依旧是：如何选择主播？如何把控直播流程？如何在激烈的竞争中脱颖而出等问题。针对这些问题，看头部主播们给出什么样的建议：
Q1：直播主播需要具备哪些特质？主播的人设和风格如何塑造？
我们把达人分成两类：第一类需要产出优质短视频内容，在抖音平台集聚粉丝，并具备卖货直播达人的业务能力。第二类，随着直播电商进一步发展，会有一部分去网红文化的达人与品牌商品紧密绑定，主要帮品牌和店铺来做代播，他们需要掌握镜头语言并具备导购特质。但80%抖音达人不太适合做直播，因为很多IP是团队包装出来的，真正做直播时可能连普通话都讲不清楚，只适合活跃在短视频或某单一的品类中。
Q2：直播过程中的各个环节应该如何把控？
★内容把控
资深专业的直播团队很重要，通过讲故事的方式来传播品牌和产品，同时把带货有机的结合在内容中带动销售。故事化直播不仅具有可观看性，同时还能做内容的深度表达，在整个直播渠道树立差异化形象。
★引流策略
做预热工作，摸索提前多久启动引流工作更好，以及哪些广告投放的时间段敏感度更高，最后通过数据分析结果做优化。通过经销商、明星朋友、合作伙伴等意见领袖的朋友圈，提前24小时把直播信息散发出去。利用短视频来为直播引流，很多用户刷到感兴趣的短视频就有可能直接进入直播间。
★互动环节
要想让1-2小时的直播不枯燥，每过10-15分钟就要暂停产品介绍，针对讲过的内容与观众做简单的问答互动，随机选中部分答对的观众送出小礼物。这样的互动可以加深观众对产品的印象，拉长停留时长。
★直播流程
1.提前两周确定选题。
2.确定直播方向。
3.确认直播脚本。
4.优化整体的直播脚本流程。
5.提前一天做彩排。
6.通过每次直播结束后的数据分析结果去优化下一次的直播。
直播业务链条分为前、中、后台。主播只是在直播间，即前台面对用户，按照策划好的商品台本和直播台本，展示出技术镜头技巧和语言能力。中台则需要商品台本的策划能力，确认直播中的用户互动形式，还有部分辅助性工作，比如摄像、打灯、收音等，将整个直播标准化和流程化。后台主要做用户运营体系和供应链管理体系。
Q3:一场直播结束后，品牌商需要注意什么？
客户对整体直播的综合影响力还是比较看重的，其中最在意直播的观看数据和互动数据。观看数据很高，可能说明用户只是滑到了，并不一定会长时间停留。互动数据高则说明用户对内容很感兴趣，从而产生了各种各样的互动，甚至可能会给主播打赏。分析数据，总结问题是收尾的重要工作。
Q4：直播对于品牌商有哪些价值？
首先，品牌直播就是广告。以前品牌有预算可以去冠名节目，广告词都比较生硬。但因为抖音直播的出现，品牌可以去创作属于自己的IP，无论是媒体属性还是平台属性，娱乐化IP或者文化IP，都有非常大的想象空间。
Q5：企业如何选择直播代运营公司？
市场上如果有公司能够把直播链条前中后端拆得更加标准化，更稳妥地保障客户的投入产出比，这样的公司就更值得企业优先去签约和尝试。
Q6：未来，企业和品牌入局直播面临的困境是什么？
在未来的5年里，直播产业链前中后端的人才需求量将在4000万以上，但目前整个行业成熟的人才供给不到400万。因此，直播行业人才供给不足，会成为阻碍大部分企业当下入局直播的核心原因。
Q7：如何在激烈的竞争环境中脱颖而出？
通过与客户接触得到的反馈发现，尽力保证每一次直播都有专业内容，通过生活化或场景化去展现的内容也更符合客户需求。
Q8:企业入局之后如何长期坚持做下去？
企业一旦入局直播，必须坚持种草和卖货同步进行。短视频既能种草也能卖货，但最强的价值是种草。直播也可以种草，但更核心的价值是卖货。如果品牌和产品没有长期的种草过程，那整个直播卖货就只是简单的收割行为，最终会导致竭泽而渔。
Q9:明星比网红的直播带货能力更强？
明星下场直播会出现两种情况，一方面头部主播可以跟明星合作，算是各取所需的强强联合，从而增加更多吸引粉丝的渠道。另一方面明星做直播时，其实也是很紧张的，他们需要有经验的主播来跟他们一起完成直播带货。
明星一定能卖货吗？并不一定。这个触及粉丝的能力，明星和头部都有自己的优势。另外一个更关键的因素是“卖货人设”。要么让用户知道跟你买东西一定会实惠，或者直播场地或供应链是你自己的，要么用专业与用户建立信任关系，这是引导用户产生购买行为的一个非常核心的驱动力。如果明星不能做到以上两种卖货人设，同样卖不动货。
Q10：未来的直播发展趋势是什么？
今天的直播可以总结为8个字：直播众筹、电商转化。明天的直播不仅是直播带货，它代表了一个更大的趋势——品牌媒体化。如果把直播未来5年的发展分为5个阶段，现在才刚走到1.0阶段，产品和玩法还处于初级阶段，还有非常多的可能性和不确定性。当全国4000万中小企业中的一半以上都入局直播电商时，才能判断出直播会变成什么样子。
