5.12快到了，你们星级护士、星级科室评出来吗？

为弘扬南丁格尔精神，彰显医院护理团队风采，深度打造质量有高度、服务有温度、管理有力度护理文化，各家医院会在5.12国际护士节前夕，由护理部主持、举办优质护理星级竞赛活动——星级护士、星级科室评选启动会。

星级护士评选方案(仅供参考）

各科室：

为进一步推进优质护理服务，科学规范实行绩效管理，充分体现“以病人为中心，以质量为核心”的护理工作理念，有效调动广大护士的积极性和主动性，营造“爱岗敬业，奋勇争先”的良好执业氛围，持续改进护理服务质量，不断提升病人满意度，经院长办公会研究决定，自20xx年元月起，在全院各病区开展星级护士评选活动，具体实施方案如下：

医院考评小组：

组长：分管院长

副组长：护理部主任

组员：护理部、考核办、医德医风办公室、院感办主任、宣教科成员及各科护士长

科室考评小组

组长：科室护士长

组员：科室护士及医生

二、评选范围：具有执业资格的在职、在岗的临床护士

三、考评内容

1、星级护士考评内容包括：职业道德、行为规范、劳动纪律、文书质量、专业素质，晚夜班完成情况满意度测评。四、考评方法及标准

（一）考评方法

星级护士评选不搞终身制，采取能上能下的管理机制，每季度进行综合考评，动态管理，充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制，营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体方法如下：

1、科室一级考评方法

建立科室星级台账本，其内容包括： ① 日期、考核项目、扣分原因、扣分、检查人、当事人反馈。 ② 考评小组每周进行1次考核，每月进行小结。 ③ 综合考评：按工作质量60%、考评小组测评20%及病人满意度20%的比例计算最后得分，得分高的报护理部参加院的二级测评 ④考核结果直接反馈到个人并记录于台账本 2、院二级测评首先科室一级考评小组根据星级护士的标准（科室工作质量占60%，科室医生、护士考测占20%，病人测评占20%）每季度总分取三个月的平均数，按10%的比例选举候选人上报医院护理部后，护理部将组织二级考评小组成员对候选人再次进行测评，最终确定星级护士六人，即：三星1人，二星2分，一星3分。最终测评结果组成分别是护士长测评占 20% ，二组考核小组占40%，患者满意度占40%，根据综合考评成绩确定为星级护士级别，成绩越高星级越高，≥95分为三星 ≥85分为二星 ≥80为一星＜80分为无星。（二）、评分标准：考核充分体现公开、公平、公正的原则，每个月进行综合考评，动态管理，具体标准见附表：

五、具体实施：

1、通过医院公众平台发布活动方案

2、召开动员大会，将活动的目的传达到每一位护士

正式实施阶段：星级护士评比自20xx年x月x日起正式实行，以季度为周期，实行动态评选。

六、“星级护士”的待遇

1、科室根据评定的星级来计算季度绩效分配，按劳取酬，优劳优得。

2、在各病区设立“护士明星榜”专栏，张榜公示，佩星上岗，接受社会和患者监督。

3、在二级测评中获得“星级护士”称号者，由医院颁发荣誉证书，并按星级高低分别予以奖励，同时在晋升职称、评优评先、提干时均可作为加分的依据。

为什么要举行星级护士、星级科室评选？

优质护理星级护士、星级科室竞赛的开展，是为了调动护理人员积极性和激励，进一步规范和改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全。

星级科室评选有何宗旨？

亮特色，找亮点，补短板，提品质，就可以是评选宗旨。医院每年可提前定一个活动主题，然后围绕这个主题开展活动，最后进行评选。