大河网讯 （政务记者 康世甫）4月13日，郑州，一场聚焦"政务新媒体运营"的交流会吸引了河南26家政务新媒体运维单位近百人参加，并迅速引发业界关注。
当前，日新月异的互联网新技术、手段，使得政务新媒体得以快速发展，越来越多的政务新媒体走进并影响着人们的生活。这场由大河网络传媒集团大河网主办的河南省政务新媒体运营经验交流会暨大河号3月份传播力榜单发布会，有哪些精彩看点，又为河南政务新媒体运营探索了哪些新方向，大河网政务记者带您一起领略这场"火花四溅"的交流会。
◆现场交流
这场交流会很"热"！
原定9点半开始的活动，不到9点钟已经有嘉宾陆续入场；原本几十人的规模，最后来了近百人，有的没报上名就直接来到了现场。活动开始前，与会嘉宾还参观了大河网编辑运营中心。
政务新媒体在迎合受众的同时如何把握报道的尺度、行业类政务新媒体如何结合自身定位实现突破性发展、针对特定人群的政务新媒体又该如何发挥自身作用……不少人都是带着问题来的，会场上，嘉宾们交流不断，"火花四溅"。
在发言环节，河南气象、相约新乡、汝州城事等省、市、县三级政务新媒体的代表分别结合各自工作特点和政务新媒体运营实践，从不同角度分享了政务新媒体运营心得。其中，河南气象代表严雪以浓浓的文学气息开场述说天气，给在场嘉宾留下了深刻印象，特别是他们的"提升气象服务内涵，不断拓展气象+外延"理念，也为其他嘉宾提供了很好的借鉴和参考。在互动环节，嘉宾们热度不减，争相提问，活动结束时已近中午12点半。
◆大咖论道
这场交流会很"实"！
复旦大学新闻学院教授、美国耶鲁大学福克斯国际学者、复旦发展研究院网络理政研究中心副主任沈国麟，围绕"政务信息传播特点、传播平台和能力"等话题，作了干货满满的发言。
跳出"误区"、增加原创，做好政务新媒体内容架构
当前，各大平台的政务号内容题材多属于"硬新闻"范畴，题材严肃，且多侧重于国计民生、外交、军事、政治、经济等方面内容和重要新闻的发布。
在这种情况下，如何让政务新媒体更接地气、发出最强音，沈国麟认为一定要注重表现形式。他说，现在微信、微博、澎湃新闻、今日头条、抖音等平台政务号内容虽然多为时政新闻，但在内容的呈现方式方面，有着多种表现形式，各平台从自身用户的特点出发，进行了"硬时政、软包装"的形式创新，效果不错。与此同时，沈国麟也提醒，在创新中既要避免成为"标题党"，也要避免盲目的转发，以免无意间成为假消息的传播源。
对此，沈国麟给出两条建议：一是政务新媒体运营要增加原创信息，原创信息质量、可信度比较高，也可以多和专业的媒体合作。二是注重政务新闻的严肃性，切忌过多地炒作标题、煽情化处理。
用好平台、借力媒体，做大政务新媒体影响力
过去，百姓了解政府信息发布的主要渠道是报纸、电视、广播等为代表的大众媒介。如今，在技术与平台升级发展的自媒体时代，政务信息平台已成为联系政府与民众的桥梁，百姓可以直接从政府部门开设的微博、微信等政务平台了解权威信息。
当前，政务号平台众多，该如何更好地利用并发挥作用呢？沈国麟认为不要入驻过多的同质化平台，可以选择一个社交平台，比如微信；一个商业平台，比如今日头条；一个党媒平台，比如大河网；一个视频平台，比如抖音。
有了好内容、好平台还不够，要有大影响力，运营很关键。沈国麟在调研中发现，大多数政务号运营人员并非新闻学专业出身，而是公务员、事业单位的人半路出家，因此缺乏基本的传播学理论和知识，或者知识陈旧没有及时更新；不懂得互联网运作的基本知识，无法熟练运用互联网技巧进行组织营销，而这也成为困扰政务新媒体做大做强的重要原因。
如何破解这种困扰，沈国麟给出了自己的答案：把政务新媒体业务打包给专业媒体来运营，目前在全国来说，都是一个比较好的做法。
◆榜单发布
这场交流会很"赞"！
会上，"大河号"传播力3月份榜单发布也是一大看点。榜单依据发稿量、采用量、阅读量、内容优质度等指标分析排名，评出了10强名单。
作为河南省首个专注于权威信息发布的新媒体平台，"大河号"聚合了河南省党政机关政务新媒体以及社会团体、高等院校、主流媒体的官方发布新媒体资源。自2018年6月上线运行以来，不到一年时间，已入驻用户近千家，发稿总量6.8万余条。
此次入选10强的河南气象，入驻大河号以来，发稿312篇，阅读量达940.18万；河南高速公安发稿288篇，阅读量达965.58万。在交流会现场，与会人员纷纷感叹"大河号"的传播力、引导力、影响力、公信力越来越强，已经成为干好工作的得力帮手。
思想的碰撞，智慧的火花，这场干货满满的交流会，必将为河南政务新媒体发展助力添彩。
