2013年6月17日晚，网上鲜花速递第一品牌爱尚鲜花创始人邹小锋登上央视《致富经》，继去年底他因拿到几千万风险投资而令业界刮目相看之后，这个当初背着铺盖卷到浙江因找不到工作而睡桥洞的湖北罗田小伙再一次被推上了风口浪尖。
对于网上鲜花速递行业来说，莎啦啦的沉沦应该说是这个行业的一个永远的痛。爱尚鲜花却突飞猛进、后来居上，成为行业翘楚，这其中的原因何在？
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非互联网从业者的“土”基因
《致富经》报道，邹小锋靠打工攒下的6万元钱起家，从经常给女朋友“异地送花”的经历中找到灵感，创办爱尚鲜花网，一头扎进鲜花电子商务这个对自己来讲完全陌生的领域，5年后的今天，爱尚鲜花网实现年销售额几千万元，稳居行业第一。
鲜花网上速递这是一种非常简单明了的商业模式，即顾客在爱尚鲜花的B2C网站上下单后，爱尚鲜花网再将订单交给事先确定了合作关系的线下实体花店进行配送，最后双方对利润进行分成。这种商业模式成功的条件一是要有线下的实体花店愿意与你合作，二是你确实要能从网上接到令合作伙伴产生兴奋的订单量，否则业务链条就难以为继。
邹小锋当初的一些“土”办法很凑效，比如先给花店交保证金、比如先送花后付款，还比如官网被黑之后对订单进行双倍赔偿……
他是一个有魄力、有气度且有远见的人。
宁波彬彬花店的老板翁跃平告诉笔者，爱尚鲜花网成立之初双方便开始合作，第一单业务是365多玫瑰，当初邹小锋亲自给翁跃平打电话：“钱不是问题，我只有一个条件就是你要百分之百做好质量！”翁跃平做了10几年的鲜花生意，什么人他没见过？但是他就是觉得邹小锋这个人和别人不一样，由此对邹小锋留下了非常深刻的良好印象。两家人一直合作至今，翁跃平40%的订单来自于爱尚。
邹小锋身上可圈可点的地方很多，有一点很重要，那就是他是一个爱花如命的人，他的世界里只有花。在一次行业论坛上，装点在主席台前的玫瑰被人绊落了一朵，在场的所有人，都对此习以为常，唯有坐在台下的邹小锋内心是非常难过的：这朵玫瑰一旦离开了适合它的所在，也就失去生命了。
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真正的强大在线下
笔者有幸参加了今年初爱尚鲜花在上海举行的乔迁庆典。爱尚鲜花的这次乔迁，江浙沪、北京、武汉、深圳、广州等地的80余家花店老板自发提前数日前来帮忙，北京的孙书勇甚至提前一周就来了，她老婆则因刚生孩子，于庆祝活动前一天抵达上海来帮忙。
这些前来帮忙的花店老板，都是爱尚鲜花的线下合作花店。
上海小薇花店的陈照清是个安徽籍大汉，2007年起便与爱尚鲜花网合作，用他的话说：“没有爱尚鲜花就没有他现在的小薇花店”。
陈照清在上海有三家花店，分别位于浦东、浦西和闵行，年销售额300万元左右，爱尚每年给他200万元左右的单，他有21人的固定团队。
这个原本在安徽老家种地的农民，凭着自己的实诚、肯干，搭上了网上鲜花速递的顺风车，迎来了人生命运的逆袭，谈到和邹小锋的关系，“我们就是一家人，我们的关系已经超越了合作伙伴，是连在一起的。”
除此之外，南京蓝岛花店的刘海军、天津的华华卡通花张媛张佳华姐妹、北京的沁馨花店的张春阳、武汉花姿上品的王西东和幸子花店孙建波、郑州袭人花店的程丹、常熟勿忘我花店的唐勤、宁波彬彬花店的翁跃平等等，这些老板们都在现场当司机、当搬运、跑协调、搞采购……
说心里话，笔者被深深的震撼了。所有人都把事当自己的事一样在干。邹小锋和他的线下合作花店之间这种亲如兄弟的情感纽带，是同行学不会的，这也是爱尚鲜花真正的核心实力。
前面谈到了网上鲜花速递的普遍的商业模式，这种模式被复制是不困难的。为了获得订单，普遍的做法不外乎就是搜索引擎竞价、天猫直通车等；为了线下布点，广撒网，反正全国实体花店多的是。但是真正占有强大的线下资源，并完全盘活这些资源，一般人做不到，邹小锋做到了。
鲜花速递有它的特殊性，这个行业在几个节日（情人节、母亲节、七夕、圣诞节）期间的销量会占到全年销量的40—50%，也就是说每到重大节假日，花店接单都接不过来，但是，所以的花店都“优先安排爱尚的订单”，邹小锋把爱尚鲜花线下的3000多家实体合作花店是彻底盘活了。
所以，爱尚鲜花真正的强大是在线下，这是同行模仿不来的。
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鲜花零售行业的最终归宿在线上
武汉的幸子花店老板孙建波2003年起开始做鲜花，在洪山区有三个店，原本他的实体店生意一直很好，近几年却一直下滑。2008年起孙建波与爱尚鲜花合作。现在他的销售情况是：实体店年销量30万元左右，来自爱尚的网单年配送量40万元左右。网上销量已经超过实体店的自然零售，孙建波说这是趋势。
同样来自武汉的花姿上品花店的老板王西东2004年起做鲜花生意，在江汉区有三家花店，2012年开始与爱尚鲜花紧密合作，现在他企业的年销售额是100万元左右，其中45%网上，55%线下。在谈到鲜花速递行业的发展趋势时，王西东这样说：“实体店如果不做品牌，不做网上，只会存在夫妻店，中型花店肯定会死。”
王西东所说的中型花店是指有一定规模、有固定经营团队的花店，而夫妻店则因低成本优势有可能在竞争中勉强活下来。
在笔者和爱尚鲜花的众多合作花店老板的交流中，网上订单超过实体店客单的花店不在少数。
南京蓝岛花店的老板刘海军更是直言不讳，“以后普通花店将会被网络取代，普通花店如果不做网单的话太难生存了。”
刘海军1999年涉足鲜花行业，现在在南京经营着年销售额800万元左右的鲜花、婚纱婚庆公司。去年的圣诞节，刘海军光网上来的订单就超过1000单，是单个花店全国接单量排第一。
所有花店老板的一个共识是：鲜花零售行业的最终归宿在线上，电子商务活生生的改变了这个传统得不能再传统的行业。
对此，爱尚鲜花的投资方——上海中路集团董事长陈荣也是信心满满，“未来3年到5年，网络全面覆盖的时代将会到来，网络买花更是成为人们生活中不可缺少的内容。”在资本力量的助力下，爱尚鲜花接下来将在“国际化标准、科学化管理、科技化产品”三驾马车的拉动下跑步前进。“我们的目标是5年后让爱尚鲜花做到上市。”陈荣自信地说。
（文/记者 杨四春）
