中国邮政,一个快递可以送到全国各个偏远地区,上到珠穆朗玛峰下到戈壁滩,只有你想不到没有它做不到的传奇国有快递公司,现在又开始颠覆大家对国有控股大公司的印象搞起了各种花式副业,从入局新茶饮赛道的“邮氧的茶”到咖啡赛道的“邮局咖啡”,最近又瞄准上了火热的直播带货!

最近一段时间以来,在各大平台直播间,都浮现着各地邮政分公司的身影。济南邮政、中邮直播间售卖邮票和文创产品;锦江邮政、北京邮政主要售卖美妆护肤品;新乡邮政、贵州邮政主打农产品和农副产品路线。

邮政直播间分两大类

当直播带货成为新的网购渠道,用户刷进直播间,看的不仅是热闹,还有更低的价格。

“不务正业”的邮政又发现一条致富经,直播卖货年入3千万

据电商在线报道,锦江邮政直播间的不少商品价格比李佳琦更低。在李佳琦5月8日的直播间中,一瓶安热沙小金瓶防晒,加上4个12ml的小样,到手价208元,1ml大约1.92元;而在锦江邮政的直播间中,一瓶安热沙防晒只需要99元,1ml是1.65元。

同样,在北京邮政、杭州邮政直播间中,也出现了美妆和护肤品价格比头部主播还要便宜的情况。实际上,这些商品链接都指向了第三方店铺,邮政直播只是起到了引流作用。第三方店铺的发货也大多并不使用邮政,而是通达系居多。

锦江邮政主播表示,第三方商家都是经过严格挑选的,如果消费者怀疑买了假货,可以发起申诉,假一赔十。

《快递观察家》发现,各地邮政的直播带货活动,从形式上主要分为两类:一类是帮助第三方卖家引流,类似于MCN机构,从销售额中抽取一定的佣金;另一类是自己独立运营,售卖邮政文创、当地农副产品等,发货也主要通过邮政快递。

新乡邮政就是从直播带货门外汉到内行人的典型代表。为了发挥邮政助农的优势,新乡邮政明确“太行魂、黄河缘、牧野味、新邮情”的产品定位,主动与300余家农业合作社、商家联系,上线农产品及加工品2000余款,几乎覆盖了新乡市的所有地标产品和老字号产品,并实现了全天候不间断直播。

“目前15个支局都建立了自己的直播团队,开播3个多月,在各乡镇都已小有名气,直播时最大客流量均能突破万人,带货口碑和影响持续上升。”新乡市封丘县邮政分公司负责人介绍。

2022年第一季度,新乡邮政共实现直播电商订单70万单,销售额1260万元。2021年累计实现直播电商助农助工销售订单269.8万单,销售额3498万元。

快递企业选择直播

快递企业做直播,并不是稀奇的事情。

年初,菜鸟旗下的跨境保税仓开启第一次直播,邀请知名女演员金莎作为菜鸟全球好物严选官、天猫星选精致生活家现场带货,累计吸引了近400万人围观。

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而普通消费者更了解的顺丰、中通和韵达也分别尝试过直播带货。

2020年5月,中通快递董事长赖梅松开启了快递行业内首位老板带货,累计总场观810万,淘宝直播间5秒钟场观破60万,整场活动销售总额(GMV)超1500万元,整场直播共产生110多万单包裹。

顺丰直接邀请头部网红达人来到了荔枝原产地,现场直播荔枝采摘、选品、快递打包全流程,短短2小时引发数十万网友围观、下单。直播期间下单量,对比平日同时段销售额增长50%。

而韵达快递在2021年年货节直播带货的同时,展示了快递企业做直播带货的“独特优势”:年货节首个线上订单,仅仅在1小时内,就由韵达小哥派送到了上海一客户手中。

不难看出,快递公司开启电商带货已经是趋势所在,而它们的首选项都是农产品。

农产品是直播行业的特殊品类,选择它们带货的主播并不多,也没有诞生出一个绝对头部。最重要的原因就是水果、生鲜保质期短,快递的流程越长,破损率越高,变质可能性越大。而快递方介入越早,所造成的损耗也就越小。

据中通快递合作的MCN中快传媒表示:“一个水果从采摘、到集散中心、到一级批发和二级批发的水果摊、再到消费者手上,中间起码要有7到8个运输环节。但是我们快递方直播卖货的话,中间省掉至少3到4个环节,周期缩短,它的破损率就会下降,消费者拿到手上的东西性价比就会更好”。

虽然具有物流时效性的优势,但快递企业做直播依然存在大量的问题。

热衷搞副业的邮政

除去直播带货之外,中国邮政其实还有着更多副业。

之前的“邮氧的茶”、“邮局咖啡”,都是中国邮政进行创新尝试的副业,也一度成为新一代网红打卡点。

有不少媒体解读中国邮政的奶茶、咖啡放手铺开后,能依靠众多网点成为全国第一,但实际上,“邮氧的茶”只是分公司的一次尝试。“邮局咖啡”虽然是集团性质的创新业务,但目前也只在厦门开设,网红热度也逐渐消散。

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厦门的林三三告诉「电商在线」,四月底她打卡了邮局咖啡,但已经没有了之前大排长队的情景:“现场没什么人,而且说实话味道并不好,价格也不低。在厦门,同等价位下大家有更多的选择,过来图新鲜打卡是不错,但我是不会买第二次。”

早早就已经布局线上的中国邮政集团,有着自己官网、app和小程序做电商业务,但各地邮政入局直播带货却在其他平台,这一举动说是业务创新尝试,其实更像是一个必经之路:自有系统平台虽然能触达不少用户,但还没有培育出用户的消费心智与消费习惯,在更加具有消费心智的其他平台利用邮政自身的优势做直播带货,或许是更好的选择。

和邮氧的茶一样,现在热度颇高的各地邮政直播,也大多是分公司各自在进行尝试,也同样面临网红热度并不能成为长尾效应的问题。即使当下热度正盛,纵观各地邮政的直播带货,员工大多并不专业,跟不上直播节奏,也难以去触达消费者需求,这也导致绝大多数邮政分公司账号销量并不算高,也不算出圈。

在一众直播间中,各地邮政最大的优势可能还是各地特色产品以及物流,但想要通过信息流收拢自身的物流与商流优势,各地邮政要走的道路还很长。在其他平台直播带货的各地邮政,也不得不面临各个平台的规则限制,如何在之后将目标消费者转移至自身的系统平台,可能也是各地邮政需要考虑的问题。


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