“十四五”高质量发展阶段，各行业市场趋于成熟、竞争日益激烈，而建筑业作为传统典型的劳动密集型产业，人员流动性强、学历偏低、数量众多等行业特点使其急需复合型管理人才和专业技术人才。为响应国家高质量发展策略，各大建筑央国企相继出台“十四五”人才发展规划，强调人才梯队建设重要性，增强企业核心竞争力。其中，受到“高质量交付”、“高端客户经营”、“深耕区域”等市场开发策略的影响，项目交付质量要求进一步提高，一线项目班子人才队伍建设受到各大企业重视。因此，以项目经理、项目总工、商务经理为核心的班子成员被定义为项目“铁三角”关键人才被各大企业着重培养。
然而，各大企业对项目“铁三角”人员的定义总体一致，但在人员岗位设置上略有差别，因此“铁三角”在建筑行业的使用至此没有一个清晰的理论依据和实践推广，这就导致部分建筑经营管理人员和新员工对最新项目管理概念认识不足。本文将从从项目管理铁三角、大商务管理、工程项目“铁三角”分别论述“铁三角”关键人才队伍的演变历程。同时根据“铁三角”人才岗位的特殊性，本文将阐述分析“铁三角”关键人才队伍培养路径。
工程项目“铁三角”关键人才队伍的演变
建筑业作为典型的劳动密集型产业，从上个世纪国家成立各大生产部门开始，我国建筑行业一直处于供大于求的市场环境，建筑生产队伍对项目完成度始终处于重增量而轻质量、重完成而轻落地、重任务而轻人才的局面。随着国家迈入高质量发展阶段，建筑市场存量大于增量，建筑企业转型任务迫在眉睫，项目交付质量提升需求日益增高，一些大型央企甚至提出“项目现场即市场”、“现场即战场”的理念作为交付质量准则，一线项目关键人才培养越来越被重视，工程项目“铁三角”人才队伍建设应运而生。
工程项目“铁三角”人才培养路径
一线项目班子成员专业技能和知识经验主要源自对工作实践的摸索，各组织部门虽然采取了一定的人才培训措施，如 “集中授课”、“师徒传帮带”等方式，但执行依旧形式主义和过程粗放，无法解决工作与脱产培训之间的矛盾。同时各项目部之间员工能力参差不齐，对本岗位应知应会职责理解不到位，在成长过程中又缺乏全面和系统的指导，导致部分项目人才成长缓慢，并对培训产生怠慢心理。因此，增强培训形式互通是解决人才培养难点的新路径。
1.建立线上岗位知识培训体系。
通过有效的知识管理，让员工及时有效的获取岗位知识。人力资源部门根据管理、技术、技能晋升三通道设置学习框架和匹配师资资源及课程体系；学员根据职业发展规划和岗位晋升通道自主参与线上学习课程；鼓励经验丰富、专业能力强且认真负责的员工主动参与到线上教学，根据学员参与度评选优秀讲师并给予奖励机制；
人力资源部门通过对师资、课程、学员需求的管理，针对不同岗位技能需求制定线上系统性培训课程，在解决脱产培训的问题的同时又可以增强对学员系统性的培训。
2.建立线下岗位技能培训模式
涉及到心智、熟练度、条件反射及灵活调用多种知识的能力采取线下集中培训的方式。
（1）建立内部“师徒传帮带”制度。
建立一线项目组内部带动机制，发挥内部资源价值，形成“传、帮、带”培养机制，构建“长带幼、强带弱”培养模式，形成重点突破、多点发力、全面提升的工作态势，推动年轻干部快速成长成才：一是发挥集团首席工程师的专业带头作用，倡导首席工程师与优秀项目经理建立“一对一”师徒关系；二是按项目人才梯队结构，明确项目推进期间各级管理人员的带徒任务，建立岗位序列上下“一对一”师徒关系；三是明确各层级“导师带徒”的阶段任务目标，细化指标，跟踪落实；四是完善“导师带徒”出徒考核办法，对日常表现、期末答辩进行综合评审，评优评先，落实对优秀师徒的奖励；五是加强“师傅”促动师培养，培养“能萃取、能总结、能教练”能力，确保“导带徒”的科学性和体系化。
（2）选用内外部师资资源，对被选拔人才进行“集中培训”。
一是内部师资项目实操经验分享培训。建筑企业将具有代表性的重大项目实施过程总结提炼成项目实操手册，定期更新并将项目中的重点难点（比如新技术、新管理方式、新难度）通过集中培训的方式传达给被培训人员并提供解决办法。二是建立外部专家库。外部专家是在行业内具有丰富的技术经验并对国家宏观政策理解具有前瞻性，通过集中培训的方式可以使被培训人快速掌握行业发展新动态和技术发展趋势。三是集中组织优秀青年人才到重大项目项目现场进行现场交流，通过实践达到拓宽思维的目的。建筑企业在建设重大工程之前，派遣一批日常培训优秀、理论基础扎实、认真踏实的人才参与到一线的技术管理工作中，在经验丰富的骨干人员带领下，通过管理难度大、技术难度高的项目实操，可以快速培养出一批实战经验丰富的人才。
总结
工程项目“铁三角”关键人才的演变发展源自于项目管理的制约因素和任务目标，尽管这套理体系在实际研究中没有官方的理论依据，但在从实践运用中被中建集团、中国中铁等大型建筑央企广为推广。其目的主要是用于识别项目高质量交付中对关键人才的识别和培养。目前工程项目“铁三角”人才队伍所涵盖的人才主要包括项目经理、技术总工、商务经理以及生产经理四大角色，尽管生产经理的岗位会以项目副经理的角色所呈现，但在实际“铁三角”队伍建设中，同样注重生产管理技能的培养。同时，一线项目班子人才队伍的培养在各大企业被重点关注，目前采用的方式主要以线上线下相结合的模式开展。
【工程项目“铁三角”-在线训练营】
【工程项目“铁三角”-线下人才培训】
