一、背景介绍

为深入贯彻党的二十大精神，全面落实省委“三个年”活动及西安市“八个方面重点工作”要求，进一步提升产业园区发展水平，优化营商环境，打通服务企业“最后一公里”。6月19日，秦创原•新经济科技园区便民服务站正式投入运营，将政务服务延伸至产业园区，为园区企业群众提供“一站式”“零距离”的政务服务，就近实现“园区事、园区办”。

二、改革举措

秦创原•新经济科技园区便民服务站是航天基地为持续深化“15分钟政务服务圈”建设，结合开发区社会事务剥离工作及“十个产业园区”建设，与西安启跃产业园运营服务有限公司合作建立的第一个产业园区便民服务站。本着“企业到哪里，政务服务就延伸到哪里”的服务宗旨，做好政务服务延伸和窗口前移，为园区企业提供申请材料预审、帮办代办、政策宣贯、业务咨询等服务，让企业不出园区即可享受“一站式”政务服务。

“园区+政务”的运营模式，不仅高效建立了企业与政府紧密沟通的对接桥梁，还显著增加了产业园区及其入驻企业的核心竞争力，为招引更多优质企业、促进项目高效落地、推动企业加速发展提供优质服务和便利条件。

三、改革启示

下一步，航天基地将持续推进便民利企服务改革，优化完善服务网络布局，拟继续建立3个产业园区便民服务站，秉持“让服务对象少跑一趟路、少跨一个门槛、少走一道程序”的服务理念，通过整合政务服务资源，下移服务重心，创新服务模式，探索服务企业群众的新思路、新亮点，为企业群众提供更高效、暖心的政务服务，为航天基地营商环境建设增强动力、增添活力。