学习创新 与时俱进

“学习创新、与时俱进”，这八个字是居然之家企业文化和核心价值观的重要内容之一。为提高员工素质全面发展，广州店于6.14日举办了招商运营部门生活业态优秀员工黄嘉玲的工作经验分享会。

广州店作为居然之家集团“大家居”向“大消费”融合的华南首家旗舰店，其业态布局也与居然之家传统家居建材卖场有所区别，打造的是“家居”+“生活”双引擎购物体验MALL。而黄嘉玲正是广州店招商部生活业态的成员之一。

黄嘉玲的分享主要分为招商渠道介绍与分析，以及个人工作习惯分享两大部分，具体剖析了如何获取有效受众以及各招商渠道的优劣性。过程中还穿插讲解了她在从事招商运营岗位以来的经验，用大量真实案例佐以图文进行了生动的分享。

在“家居”+“生活”双MALL模式下，如何进行生活业态的招商？社交媒体极度发达的今天，如何将线上线下招商渠道相结合？职场新兴力量如何能在激烈的竞争脱颖而出？让我们一同走进黄嘉玲的分享会。

招商渠道介绍与分析

黄嘉玲称，在互联网高速发展的时代，人们的习惯和行为已经有了很大的改变，互联网给招商从业者带来了更多线上渠道的便利，作为这一岗位的职场新兴力量，积累的人脉资源和行业资源并不如资深人员丰厚，则更需要将线上线下渠道相结合地拓展新资源。

个人招商渠道总结与分析

黄嘉玲将她的招商渠道分为以下三大类

一、发布线上招商信息

1、 在各大分类信息、交流、招商等网站发布信息，并定期进行刷新，保持帖子被发布在显眼的位置，目前最有效的渠道为58同城。

2、 多加入高质量招商交流群，切忌发广告刷屏，定期发布招商信息。黄嘉玲的建议是一周发布2至3次宣传资料，早上和中午时间为最佳。

3、 使用新兴的云通讯录这类人脉资源互换方法，如群友通信录。通过群友通讯录发布招商信息，可以让群内认识的朋友进行点赞，每条信息达到三个赞即可获得推荐至首页的机会，增加招商帖子曝光度。

4、 定期发布朋友圈招租信息，不仅能刷存在感，还可以对广州店项目进行宣传。

二、主动开发

1、走访客户，外出拓展。筛选与广州店目前所需客户类型相符的客群，制定好计划与路线，登门拜访，了解客户的意愿需求，并保持联系，邀约来访。

2、建立资源库，如行业交流微信群成员、群友通讯录成员搜索、客户发布的拓展信息、同行资源等。

三、其他渠道

1、与中介合作。三方公司的人员积累的客户较多，且活跃度较高，可以通过跟中介合作，让他们推荐客户过来洽谈。但由于不同项目的条件不一样，合作的方式以及可能性也不同。

2、通过朋友/客户转介绍。平时与同行、客户多交流，打好关系，互相推荐优质资源。

3、多参加各种展会。如餐饮加盟展、家居展、娱乐配套加盟展等，通过展会结交不同业态、品牌公司的对接人，同时认识加盟商等，进行客户储备。

黄嘉玲总结到：看到招商信息后主动联系的客户，基本都是有真实需求的群体，往往合作意向更强烈，签约成功率更高；招商人员平时除了主动开拓客户，还应该着重去开发可以发布招商信息的有效微信群、网站、群友通讯录等，并学会利用这些途径；发布招商信息时，尽量不要采用同一套模板，要针对受众的特点琢磨各表达方式带来的不同效果，学会总结话术。