自贡网记者 刘晓丹

“大爷，我是您的台区经理，您在用电方面有什么问题，可以拨打这个连心卡上的电话联系我们。”4月18日，国网自贡供电公司贡井区供电中心龙潭供电所台区经理曾洪斌在团山村开展走访活动，落实网格化服务。

在国网富顺县供电公司4月的走访活动中，国网富顺县供电公司副总经理余健带领调控、营销、牛佛供电所及回龙供电所工作人员走访了自贡市立华牧业有限公司、自贡市信沣种养殖农民专业合作社和自贡千天百味食品有限公司，宣传用电政策，听取意见建议，精准把握企业生产计划、用电需求。

“感谢供电公司让小区的用电更加稳定可靠，特别是网格员入驻小区后为我们提供了更优质的服务，”4月28日，四川君澜物业管理有限公司雷斌代表君豪御园小区的2200户居民送上锦旗，为电力服务点赞。为解决10千伏南豪线直馈线路停电后就会导致君豪御园小区全部停电的问题，沿滩区供电中心早在3月检修平衡会上便结合其它计划停电工作，制定了工作计划。4月25日，该中心电缆班按照既定计划通过更换10千伏南豪线君豪御园#1环网柜，调整接线方式，实现了10千伏南豪线、板新线拉手，彻底为居民解决难题。

为确保五一小长假期间电力客户供电安全可靠，大安区供电中心用电检查班开展了节前专项用电检查。此次专项行动主要针对供区内高危及重要客户以及重要旅游景点，重点检查客户线路设备、安全工器具、应急电源配置和非电保安措施等情况，并指导客户做好风险防控，完善保电应急预案，对存在用电安全隐患的客户出具《用电检查结果通知书》，督促其限期整改，保证客户设备及电网安全运行，同时，联合区科经局重点对自贡方特恐龙王国进行了现场检查。坚持“五一放假，供电服务不放假”，组织特巡重点线路、设备消缺、专人开展负荷监测，应急值班人员24小时坚守岗位，确保辖区各旅游景点、酒店、娱乐场所等地用电无忧。

这一系列举措都是国网自贡供电公司进一步提升优质服务水平的缩影。今年以来，国网自贡供电公司主动迎战、提前谋划、多措并举，持续加强优质服务，创新服务，不断优化电力营商环境，提供更有速度、有温度的供电服务，为电网稳定运行水平提供保障，为盐都高质量发展添砖加瓦。