点评：随着经济全球化和互联网信息技术的飞速发展，跨境电商碎片化、个性化、小额化、高频次的特点更加受到终端消费者的欢迎。跨境电商企业通过“仓储集拼+电商关务”的有效对接，企业信息化系统平台与客户ERP数据对接，将原有在美国进行备货和分拣的工作，转移到在国内区域内进行，有效地提高了物流时效性和分拣准确度，降本增效效果明显。
一、摘要
作为发展速度快、带动作用强、潜力巨大的新业态，跨境电商已经成为外贸高质量发展的新动能。江苏佳利达国际物流股份有限公司作为无锡物流行业龙头企业，一直致力于从跨境电商产业的需求出发，根据跨境电商行业特点，为其提供专业、高效、协同供应链解决方案。为此我们的专业团队不断创新业务流程和业务模式，依托本地政策支持，充分利用无锡空港、二类口岸及综保区的物流优势，整合公司报关、仓储、运输等各项资源。为客户提供了各类跨境电商出口的创新供应链方案，保障了无锡相关企业跨境出口需求，为推动无锡新兴跨境电商产业的发展贡献了自己的力量。
二、案例综述
（一）综合背景
今年以来，我国外贸顶住多重压力，在国际市场需求回落的大背景下，1-7月进出口以人民币计增0.4%，总体实现平稳运行，展现较强韧性，内生动力持续增强，从业态方面看，外贸发展的新动能加快释放。跨境电商保持快速发展，上半年进出口增长了16%，占整体外贸进出口的比重从5年前的不到1%上升至5%左右。跨境电商主体超10万家，各类产业园区近700个，成为外贸企业和产品出海的重要渠道。（来源：商务部例行新闻发布会）
无锡在推动跨境电商高质量发展上具有良好的基础和优势，跨境电商的高质量发展是无锡转型发展的战略需要，做大做强跨境电商是优化外贸结构的重要抓手、壮大现代产业的重要支撑、打造数字无锡的重要场景。
2021年，在无锡跨境电商综试区建设领导小组和商务局的指导下，我司被选为无锡跨境电商综试区供应链平台企业，成立跨境电商综合服务中心，在无锡新吴区和江阴设立线下服务点，为整个大无锡区域内的跨境电商企业提供一对一的上门政策指导和供应链合规操作。通过公司集团优势资源，推进了第三方物流数字化运营和精细化管理布局，建设高效协同的现代跨境电商第三方物流网络体系，促进了跨境电商第三方物流行业集约化、一体化发展。通过区内区外联动，结合各项可行性政策整合推广，推动了跨境电商在无锡乃至全国经济发展新优势。
2021年至今，我司综服中心共计拜访无锡地区电商企业1000余家，提供一对一跨境电商供应链方案300多份，组织和参与跨境电商专业培训100多场，发布跨境案例和政策解读1000多篇，共计申报跨境电商出口合计美金3.63亿（2020年2000万美金，2021年1.46亿美金，2022年1.37亿美金，2023年截止8月6049万美金），其中利用无锡综保区集货模式的1210海外仓模式在全国名列前茅。除此之外，我司综服中心也创造了很多个江苏省创新业务，例如第一单家电1210海外仓出海模式，第一单大宗货物9710申报，第一单综保区集货模式，并率先在江阴地区走通9810从申报到退税的全流程服务。2021年我们帮无锡某知名家电企业建立无锡综保区内电商企业，设计从加工厂-区内-境外海外仓的1210海外仓的供应链通道。2022年，我司综服中心积极配合无锡某纺织龙头企业集团，为其开展多项一对一的线下辅导，走通了9810的申报通道。
（二）案例展示
2023年7月，亚马逊品类第一的无锡某跨境电商企业（简称A企业）在我司综服中心的指导下开始操作9710，而我司也为其量身打造了“跨境电商智慧储运集货仓”统仓通配模式，利用我司自有仓储资源平台，整合客户全国各地的供应商货源，在无锡形成仓储集拼+电商关务有效对接，通过我司自研FMS、WMS信息化系统平台，与客户ERP数据对接，实时交互，实现了全流程系统化操作管理模式，合理利用区域内仓储、运输和设施设备等软硬件资源，减少客户仓库自建或租赁以及库房管理、产品发运等运行成本，有效保证了跨境电商企业在亚马逊等国际网站日益严格的分拣运输环节的高效安全，为跨境电商企业提供了专业的仓储物流一站式服务。在单月9710跨境出口700万美金，截止8月共计申报超2000万美金。
跨境电商产品与传统物流产品对运输和仓储的要求差异性很高。客户希望在保证时效和货物安全的前提下，降低物流成本。2023年，亚马逊要求A企业必须根据亚马逊各仓库（亚马逊在全美分步有50余家仓库）发布订单，将国内各供应商生产货物一并送至亚马逊对应指定仓库。如达不到此要求，就会产生相应处罚。此要求对于集货仓及关务申报极大提高了难度，如果在美国进行备货和分拣，则物流成本会大幅上升，如果在中国实行分拣，则时效和准确度至关重要。同时，如何控制国内成本？也殊为关键。A企业经过广泛的评选，最终认定我司的技术能力可以达到亚马逊要求。在得到此确认后，我司仅花费2周时间将我司的WMS系统和关务系统与客户ERP完成了系统对接，同时对作业场所进行了升级改造，确保项目快速落地。
（三）项目流程
亚马逊生成基于单一仓库需求订单；
A企业根据亚马逊仓库订单下达生产指令；
A企业通过其ERP系统将其提货计划（仅为商品信息）发送至我司指令系统；
操作中，我司管控人员在指令系统中匹配A企业即时作业要求；
货物送达集货仓后，我司仓库人员依据系统商品信息和作业信息进行货物核对和分拣，并根据亚马逊要求加贴亚马逊标签；
根据A企业出货指令进行装柜，并结合我司系统对货物进行二度校验；
正常装柜，并生成报关发票和装箱单数据，推送至A企业ERP系统；
我司报关行进行9710跨境申报；
集装箱正常离境。
目前通过我司集货仓操作，每个集装箱平均装载7-8家生产厂家货物，我司可在24小时之内根据亚马逊订单完成货物的分拣和装柜。
（四）实施难点
短时间内跟客户ERP系统形成对接；
货物入库时结合最终装柜，需判断报关和物流要素达十多项之多，且均须现场完成；
总体业务操作时效短。
在A企业项目中，我司团队在充分了解客户需求和考虑仓储高效安全的情况下，开发了跨境电商智慧储运集中仓统仓通配模式，为客户提供了全新供应链方案，不仅保障了跨境电商产品进出口的安全性、时效性和准确性，还极大降低了仓储运输成本，真正做到了“科技驱动物流，服务创造价值”的服务理念。
综合其他跨境电商项目，针对跨境电商产品的特点，我司采用多种方式提升跨境电商产品仓储运输的安全性。
三、实践成就
（一）高度信息化管理：实时数据更新，全过程RF扫码作业；
（二）针对不同项目合理进行仓库区域布置，投入了高位货架、窄巷道、双伸位等各类型立体货架、自动分拣、AGV自动搬运等物流设备；
（三）充分机械化作业：自动以波次合并拣货，自动分拣线多任务同步协同；
（四）适度的自动化：实行播种配货，扫码复核，确保出货准确；
（五）仓库使用的货物料号信息和关务使用的规范申报要素深度关联。
为了保证运输的时效，我司根据发货人的发货时间，提前与航空公司或船公司锁定最早的舱位。紧急情况下系统可提前锁定出口清单，完成集装箱数据，再延后1-2天装箱。我司同时优化各环节操作动作，通过严格的流程和稳定的运输渠道及专业的服务团队提供高效可靠的服务。
在成本方面，和传统的单票作业模式相比，智慧集约仓统仓通配模式下的物流成本可以降低50%左右，极大降低了相关企业在物流仓储运输成本上的压力，缓解了企业的资金压力。我司凭借仓储运输的丰富经验，在跨境电商仓储运输的专业性和高效性上得到了客户的高度赞赏。同时，我司也在逐步引导客人使用无锡港出运货物，为国家“碳达峰、碳中和”的目标达成贡献力量。
四、典型意义
无锡，作为国家现代物流枢纽示范城市，拥有空运、海运、陆运、铁路等各种物流交通运输枢纽节点。我司依托无锡各类口岸，充分发挥了水港、空港双港口优势，进一步实现“空港快进快出，水港大进大出”，在各职能部门的支持下，为促进无锡乃至长三角跨境电商产业高质量发展贡献了自己的一份力量。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，当然也是企业发展的源泉。科技驱动物流，服务创造价值。公司以科技驱动供应链变革，以责任助推社会健康发展，用心构建共赢共生的供应链生态圈。始终将创新作为企业发展的核心，为跨境电商五链之一的物流链持续创新推进，也为国家的经济建设贡献自己的力量。
北京报关协会服务指引
