9月25日,国家卫健委在山东省日照市举行全国“优质服务基层行”经验交流会,于都县卫健委应邀参加会议。委党组成员、副主任肖三官在会上代表我县作题为《“红医”传承铸灵魂 优质服务强基层》的典型发言,作为江西省唯一的县(市)参与经验交流。
1932年,在于都县城的一座旧教堂,由朱德同志主持举办了中国工农红军军医学校首届开学典礼,并强调要当好“红色军医”。从此,在历史悠久且厚植红色文化的这片土地上,“红医精神”在我县代代相传。
近年来,我县坚决贯彻落实习近平总书记“办好人民满意医疗事业”的要求,从党史中寻找红医元素,从卫生健康史中挖掘红色故事,从医疗队伍中找寻红色基因,进一步传承“红医精神”,赓续“红色血脉”,锻造出一支政治坚定、救死扶伤、敢于创新的新时代红医队伍,扎根基层开展不一样的“优质服务基层行”。
坚定信念信仰,让优质服务有“行”之力
一是强党性。我县有记载的红军医院及学校旧址有三十余处,依托国家、省市卫健委的对口帮扶已修复16处,2021年被国家卫健委列入全国卫生健康系统党史学习教育基地;积极组建红医互助学习小组,组织观看红色影片,举办“红医精神代代相传”主题教育,在重温经典中坚定理想信念。二是学榜样。组织卫生健康系统中红军后代党员讲述不同时期“红医精神”传承人的感人故事,如红医“华佗”傅连暲;“伟大的国际主义战士”柯棣华;四十余年如一日守护麻风病患者健康的“感动中国”人物肖卿福,并将红色故事纳入每月学习日内容,用红色故事传承“红医精神”,带动辐射卫生健康系统全体干部职工在工作中践行红医精神。三是践行动。组建以党员为骨干的培训团,开展公共卫生、学科建设等业务培训65期;举办“杏林学术论坛”“北大人民医院帮扶论坛”等活动32期,共计培训5600余人次,有效提升了基层业务水平。选拔百名高级职称医技党员,组建红医名师团,围绕医、技、护、药进行专业指导;开展师带徒行动,由高级职称医技党员一对一联系青年党员,传道授业提素养。充分发挥国家卫健委对口帮扶优势,选派近400名党员业务骨干,前往北大人民医院等国内顶尖医院进修提能力。建立青年党员“上挂下派”机制,创新用人模式,选派56名县级医院业务骨干到乡镇卫生院挂职锻炼,提升服务基层的能力。
注重基层基础,让优质服务有“行”之实
一是建机制推动落实。制定印发《乡镇卫生院服务能力标准及评价指南》,成立评审专家组;各乡镇卫生院成立活动领导小组,制定活动方案,明确职责分工。二是勇创新优化落实。组建专家队伍对五家中心卫生院对照“优质服务基层行”评审标准优先重点指导和创建,促使中心卫生院先行通过“优质服务基层行”评审和等级医院评审,并以点带面推广创建举措,带动全县基层医疗机构积极开展“优质服务基层行”工作。把“优质服务基层行”活动与“美丽医院”建设活动有机融合,28家基层医疗机构投资近600万用于医疗设备提升,医院环境改善,使医院的管理水平、医疗质量、服务态度、就医环境、群众满意度有明显提升。加强部门沟通协调,全力落实医保政策,实现了通过“优质服务基层行”评审达到一级医院的单位可执行一级医院100%收费的新突破。三是严管理狠抓落实。开展“优质服务基层行”与开展日常工作相结合,各基层医疗机构严格对照评价标准和实施细则逐项分解责任到人,签订责任状、定期工作调度,针对乡镇卫生院危急值报告制度、医院感染检测、药品不良反应管理等薄弱环节,加强操作培训和情景演练,做到“人人知晓、个个过关”。同时,严格按照“优质服务基层行”活动内容落实院科两级质量管理体系,执行院长查房制度,实时排查医院运行过程中各环节隐患,及时发现问题,解决问题。
聚焦实际实效,让优质服务有“行”之效
一是组织的战斗力明显提升。在红医精神的感召下,基层党组织的凝聚力不断加强,向党组织靠拢的优秀青年逐年递增,近年来发展党员214名,党员先锋在基层卫生健康事业中发挥更为突显。在巩固健康帮扶成果、疫情防控、深化医改等各项大考中,我县卫生健康系统涌现出一批又一批政治坚定的红医卫士,如感动中国人物肖卿福、中国杰出基层医师丁荣椿、中国好人乡村医生孙兼军等。二是技术的服务力明显提升。在新红医队伍的引领下,我县成功开展颅内夹层动脉瘤栓塞术等280余项新技术,乡镇卫生院培育出疝气专科、职业防治科、安宁疗护科、医学皮肤科、中医康复科等一批叫得响的优势学科。乡镇卫生院建设日趋规范化,临床科室设置和设备配备健全,常见病多发病诊治、公共卫生和中医药等服务能力大力提升,年医疗服务收入达千万以上的乡镇卫生院从2020年的7家增加到今年的14家,门诊病人和住院病人数量明显增加,方便基层群众就医,真正做到“小病不出乡”。2022年全县28家基层医疗机构全部通过“优质服务基层行”评审,其中9家机构通过推荐标准评审,提前高标准完成创评工作。三是对外的影响力明显提升。近年来,我县卫生健康系统获得国家级荣誉2项,省级荣誉8项,市级荣誉58项;2022年全国巩固拓展健康扶贫成果同乡村振兴有效衔接工作电视电话会上,我县作为全国仅有的2个县之一、全省唯一的县级代表作了典型发言;2021年我县代表全省接受国家级“优质服务基层行”评审,仙下乡中心卫生院被国家卫健委列为2021年度全国“优质服务基层行先进单位”。
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