雷波县根据《凉山州人民政府办公室关于进一步做好全州政务新媒体管理工作的通知》（凉府办函〔2020〕58号）、参照《2020年凉山州政府网站检查-县市》和在日常州政府办专业技术人员的指导下，采取四举措加强政务新媒体的运维和监管。

一、建立规章制度完善管理要求

雷波县根据《通知》和结合2020年网站检查考核要求，制定了《2021年雷波县新媒体管理要求》制度，要求开设新媒体的各单位严格按照《要求》执行。同时，各单位也制定了《政务新媒体信息审核发布管理制度》，严格信息来源、信息发布流程、信息内容要求等。按照州对县要的要求，雷波县已于4月25日前将各单位管理制度汇总交于州政府办。县政府办严格参照《通知》和《要求》，充分发挥带头作用，认真经营府办公众号，做到以身作则。

二、集中管理，相互交流，信息共享

建立了“新媒体管理群”，各单位有专门的新媒体经办人员在群里，随时能够及时督促和通知上级交办的各项任务，相互交换信息，共享信息。发现问题时，以小见大，延伸预见问题，及时通知整改，避免同类错误继续发生。比如：政府办作为管理单位，两会期间，上级要求及时更新两会信息，在该群中，政府办管理人员随时提供两会信息，各单位也及时共享两会消息，比自己去收集信息省下了很多时间。充分发挥了信息共享、信息更新及时的功能。

三、严格执行落实制度

为高效更新信息，避免14天未更新现象出现，要求各单位每周一更新，更新后需在“新媒体管理群”汇报更新时间，新媒体经办人员将汇总在《2021年雷波县新媒体公众号每周更新情况统计表》，及时知晓更新状态，每周未更新的单位，要求上交整改情况报告。比如：在遇到节假日期间，为避免14日未更新情况，县政府办在放假期间就先发通知统筹安排时间，要求在哪个时间内前需更新信息，避免了信息更新不及时的突出问题。

四、补齐短板和不足

根据2020年州对雷波县政务新媒体的考核扣分项，及时整改，整改后按最新要求严格执行。比如：以往新媒体信息发布总因为没有政策文件、政策解读、留言互动等被扣分，在2021年雷波县新媒体制度管理要求上，就严格要求把这些问题得到落实，要求单月向县政府汇报新媒体运营情况，及时发现问题，反馈问题、整改问题。同时，政府办向各单位提供政策文件、解读等，同时教大家如何找该类信息，解决了这类短板问题，避免了今年在此项要求上再被扣分。

五、认真落实文件要求，加强与上级的沟通

政务新媒体工作一年比一年规范，严格落实上级的文件精神、要求是做好新媒体工作的重中之重，遇到问题和困难时，主动与州政府相关工作人员联系，及时报告，避免了许多问题发生，也少走了许多“弯路”。比如：对文件要求不理解时，主动与州政府办管理新媒体人员联系沟通，运营管理新媒体时，能够正取的指导下级部门。