优质政务新媒体典型经验_政务新媒体优秀案例_政务新媒体经验交流材料

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阿拉善左旗“五项举措夯实政务公开工作基础”

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一是加强政府政务公开工作组织保障。成立了由旗委常委、常务副旗长任组长,旗政务服务局局长任副组长,苏木镇、街道、旗直各部门负责人为成员的政务公开领导小组,进一步强化队伍、提高能力,推动政府网站各项工作任务落到实处。

二是依托政府网站做好政府信息全面公开。充分发挥政府门户网站作为政务公开第一平台载体作用,持续抓好重点领域信息公开,做好三大攻坚战、财政、重点民生及重大项目相关领域的信息公开,督促各责任部门常态化做好信息发布。

三是依托政府公报做好政府信息权威发布。积极推进旗政府公报网络版建设,在政府网站首页设立专栏,重点展示政府公报电子版,并提供目录导航和内容检索等服务。

四是围绕政策解读做好政府信息精准公开。健全政策解读机制,实行月通报制度,按照“应解读、尽解读”“谁起草、谁解读”原则,做到政策文件与解读材料同步组织、同步签审、同步发布,确保重大决策事项内涵准确透明。

五是依托政务新媒体做好政府信息便民发布。活用政务新媒体传播力,充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广的优势,依托抖音平台,打造推出“小驼政务”直播间,建立“直播现场解答、留言及时回复”的“政务+直播”新模式。将多部门、碎片化的服务项目集中整合,将线下端、桌面端的办事流程搬至直播平台,实现“云上架通道、线上来宣讲、直播间答疑”,让驼乡群众可以更省心、更省时、更省事的足不出户办“政”事。截至目前,“小驼政务”共开播28期,点赞总数达16万余次,在线为企业群众解决困难诉求800余次,私信后台收到困难诉求42件并已回复解决,满意率达100%。

阿拉善右旗齐抓共管同发力 协调配合促提升

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组织保障有力,机制健全畅通。成立了由旗委常委、常务副旗长任组长,政府办主任任副组长,相关部门负责人为成员的政务公开领导小组,明确了有关职责,做到了领导、机构、人员“三到位”。

主体责任明确,协调配合到位。旗政府办与政务服务局形成工作合力,旗政府办设置专人负责政务公开日常工作,统筹推进政务公开、重大行政决策、规范性文件备案审查等关联工作,确保做到“应公开尽公开”。紧盯政府各部门起草的政策类、制度类文件起草程序,督促牵头部门将文件与政策解读做到“三同步”,及时在官方公众号、政府网站等平台公开。旗政务服务局在承担日常政务公开工作的同时,对于年内需要公开的重点内容,实时向政府办反馈,双方在公开内容、公开形式、公开时间等方面达成统一,相互配合、及时调整,全力以赴做好政务公开各项工作,取得了积极成效。

创新载体方式,解读内容丰富。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的政务公开工作原则,加强部门联动,实现工作无缝对接。一方面,积极创新方式拓宽政务公开渠道,运用好旗委宣传部官方公众号“亮丽阿右旗”、政府官方公众号“阿拉善右旗政府发布”、旗政府网站等平台载体,按照“谁起草、谁解读、谁负责”原则,“三审三校”制度要求,通过视频、音频、文字、图解等方式开展细致的政策解读,以通俗易懂的语言,确保让群众听得懂、政策讲得透,切实提高解读回应效果。另一方面,积极创新拓宽政务公开内容。结合“放管服”改革,“优化营商环境”,将各部门服务标准、办事程序、综合监管和检查执法等重要信息主动向社会主动公开。推进基层政务公开标准化规范化公开,召集相关部门采取集中办公形式,逐个领域分析研究,努力实现既符合上级要求、又独具本地特色的公开体系。

加强监督管理,规范平台建设。着力用活用好考核指挥棒作用,将政务公开工作纳入旗委、政府对各苏木镇、各部门的年度考核,印发《关于进一步加强政府信息公开和旗政府门户网站内容保障工作的通知》等文件,通过线上每日巡查、线下定期走访相结合的方式,每月发文通报相关情况,督促各部门做好政务公开工作。认真研究政府网站年度考核指标要求,针对自治区第三方评估指标及整改措施,组织开展门户网站自查整改工作,积极与网站建设方沟通对接,对政府门户网站栏目进行调整优化。加强和规范全旗政务新媒体建设,出台了《阿拉善右旗政务新媒体管理办法》,引导政务新媒体规范发展。同时,我们坚持打铁必须自身硬,切实加强对政府官方公众号“阿拉善右旗 政府发布”的日常管理,注重发布内容的政治性、敏锐性和准确性,主动公开政府重要决策、重要会议和领导同志重要活动,确保旗人民政府重要动态按要求、按时限公开。

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